Tako kot veliko ljudi po vsem svetu je bilo tudi osebje fundacije Europeana od marca 2020 zaradi pandemije COVID-19 prisiljeno delati od doma. Takrat smo mislili, da bo to trajalo nekaj mesecev, nikoli pa si nismo predstavljali, da bo tako dolgo vplivalo na naše delovno in zasebno življenje.
Kmalu je postalo jasno, da čeprav v pisarni ne sodelujemo več, se naša produktivnost na splošno ni spremenila, na nekaterih področjih pa se je celo povečala. Zato smo začeli preučevati možnosti za boljšo podporo našemu osebju pri delu od doma in raziskali, kako bi to lahko združili z delom v pisarni, ko je bilo to ponovno mogoče.
Pet korakov do razvoja naše hibridne delovne vizije
Hibridno delo ljudem omogoča, da izberejo, kje (in kdaj) delajo. Trenutno je to vroča tema s številnimi razpravami, članki in strokovnimi nasveti o tem, kako razviti hibridno delovno kulturo in katera sijoča nova orodja uporabiti. Toda ali gre res za orodja? V fundaciji Europeana mislimo, da gre za ljudi. Tukaj je pristop, ki smo ga doslej uporabili za razvoj naše vizije za hibridno delo, z nekaterimi koraki, ki bi jim lahko sledili.
1. Oblikovanje ekipe
Maja 2021 se je delovna skupina sodelavcev iz celotne organizacije sestala z zunanjim svetovalcem s strokovnim znanjem na področju organizacijskega razvoja, da bi preučila nekatere scenarije in opredelila vrednote, na katerih bi temeljila naša hibridna delovna kultura. Naša izhodiščna točka je bila, da bi morala biti naša interakcija in ne naša lokacija naš voznik. Naš cilj - zdrava hibridna kultura, ki ustreza potrebam naših sodelavcev in organizacije.
2. Odločite se za svoj proces
Odločili smo se za iterativni pristop - sprejeti majhne konkretne ukrepe in redno posodabljati vse osebje, da bi zbrali njihove povratne informacije, ki bi jih lahko uporabili v naslednjem krogu načrtovanja.
3. Vključite vse v svojo organizacijo
Pomemben del procesa je bila vključitev sodelavcev v naše razmišljanje in prošnja za povratne informacije, da bi končna vizija odražala njihove ideje in bi jo lahko podprli vsi. V ta namen je uporabilo različne vrste spletnega dialoga in asinhronega sodelovanja, od virtualnih srečanj z vsemi zaposlenimi do anket, pri katerih so bile uporabljene hvalevredne poizvedbe, kar je vsem omogočilo sodelovanje.
4. Določite svoja prepričanja o vožnji
Ta sodelovalni in ponavljajoči se proces nas je pripeljal do opredelitve elementov, za katere verjamemo, da bodo podpirali in poganjali našo hibridno delovno kulturo. To so: varnost, sodelovanje, zaupanje, prožnost, raznolikost in vključevanje.
5. Artikulirajte svojo vizijo
Nato smo ta prepričanja pretvorili v vizijo hibridne delovne kulture, ki bo ustrezala fundaciji Europeana.
Razmišljamo o hibridni delovni kulturi, v kateri se skupaj učimo in razvijamo. Kultura, ki temelji na zaupanju in avtonomiji. Kjer osebni dosežki in organizacijska učinkovitost izhajajo iz ravnovesja in prožnosti. Kjer cenimo čas s sodelavci, osebno in na spletu, ter kjer so na voljo praktične rešitve za podporo boljšim načinom dela.
Kaj sledi?
Da bi to vizijo uresničili v praksi, moramo zdaj uvesti nekaj sprememb - od posodobitve naših politik in ponovnega razmisleka o naših praksah do preoblikovanja naše pisarne, tako da bomo imeli prostor, ki bo učinkovito deloval, ko bomo morali biti skupaj - da se bomo lahko srečevali, delali in sodelovali. Seveda se bomo učili, ko bomo šli, in se razvijali in prilagajali, ko bo to potrebno. Poudarek je na ustvarjanju prožnega in varnega okolja – ne glede na to, ali je to v pisarni, doma ali kjer koli drugje se zaposleni odloči, da želi delati. Želimo, da naši zaposleni vedo, da jim zaupamo in da lahko sami odločajo na podlagi lastnih potreb, pa tudi potreb svoje ekipe in širše organizacije.