Podobnie jak wiele osób na całym świecie, od marca 2020 r. pracownicy Fundacji Europeana byli zmuszeni do pracy z domu ze względu na pandemię COVID-19. W tym czasie myśleliśmy, że może to trwać kilka miesięcy, nigdy nie wyobrażając sobie, że nasze życie zawodowe i prywatne będzie miało wpływ na tak długi okres.
Wkrótce okazało się, że chociaż nie pracujemy już razem w biurze, nasza wydajność ogólnie się nie zmieniła, a w niektórych obszarach nawet wzrosła. Zaczęliśmy więc przyglądać się możliwościom lepszego wspierania naszych pracowników w pracy z domu i zastanawialiśmy się, w jaki sposób możemy połączyć to z pracą z biura, gdy jest to ponownie możliwe.
Pięć kroków do opracowania naszej hybrydowej wizji pracy
Praca hybrydowa umożliwia ludziom wybór miejsca (i czasu) pracy. Jest to obecnie gorący temat, z wieloma dyskusjami, artykułami i poradami ekspertów na temat tego, jak rozwijać hybrydową kulturę pracy i które błyszczące nowe narzędzia do wykorzystania. Ale czy naprawdę chodzi o narzędzia? W Fundacji Europeana myślimy, że chodzi o ludzi. Oto podejście, które przyjęliśmy do tej pory, aby rozwinąć naszą wizję pracy hybrydowej, z kilkoma krokami, które można zastosować.
1. Stwórz zespół
W maju 2021 r. grupa robocza złożona z kolegów z całej organizacji spotkała się z konsultantem zewnętrznym posiadającym wiedzę specjalistyczną w zakresie rozwoju organizacyjnego, aby przyjrzeć się niektórym scenariuszom i określić wartości, które leżą u podstaw naszej hybrydowej kultury pracy. Naszym punktem wyjścia było to, że nasza interakcja, a nie nasza lokalizacja, powinna być naszym kierowcą. Nasz cel - zdrowa kultura hybrydowa, która odpowiada potrzebom zarówno naszych kolegów, jak i organizacji.
2. Zdecyduj się na swój proces
Zdecydowaliśmy się na podejście iteracyjne - podejmowanie małych konkretnych kroków i regularne aktualizowanie wszystkich pracowników w celu zebrania ich opinii do wykorzystania w następnej rundzie planowania.
3. Zaangażuj wszystkich w swojej organizacji
Ważną częścią procesu było zaangażowanie kolegów w nasze myślenie i proszenie o informacje zwrotne, aby ostateczna wizja odzwierciedlała ich pomysły i mogła być wspierana przez wszystkich. W tym celu wykorzystaliśmy różne rodzaje dialogu internetowego i asynchronicznej współpracy, od wirtualnych spotkań z udziałem wszystkich pracowników po ankiety wykorzystujące cenne zapytania, dające wszystkim szansę na zaangażowanie się.
4. Zdefiniuj swoje przekonania dotyczące jazdy
Ten oparty na współpracy i iteracyjny proces doprowadził nas do zdefiniowania elementów, które naszym zdaniem będą podstawą i siłą napędową naszej hybrydowej kultury pracy. Są to: bezpieczeństwo, zaangażowanie, zaufanie, elastyczność oraz różnorodność i włączenie społeczne.
5. Wyraź swoją wizję
Następnie przełożyliśmy te przekonania na wizję hybrydowej kultury pracy dostosowanej do potrzeb Fundacji Europeana.
Przewidujemy hybrydową kulturę pracy, w której wspólnie uczymy się i rozwijamy. Kultura oparta na zaufaniu i autonomii. Tam, gdzie osobiste osiągnięcia i efektywność organizacyjna wynikają z równowagi i elastyczności. Tam, gdzie cenimy sobie czas spędzony z kolegami, osobiście i online, oraz tam, gdzie istnieją praktyczne rozwiązania wspierające lepsze sposoby pracy.
Co dalej?
Aby wprowadzić tę wizję w życie, musimy teraz wprowadzić pewne zmiany - od aktualizacji naszej polityki i ponownego przemyślenia naszych praktyk po zmianę konfiguracji naszego biura, tak aby, gdy musimy być razem - spotykać się, pracować i współpracować - mamy przestrzeń, która działa skutecznie. Oczywiście, będziemy uczyć się, jak idziemy, i rozwijać i dostosowywać w razie potrzeby. Kładziemy nacisk na tworzenie elastycznego i bezpiecznego środowiska – zarówno w biurze, w domu, jak i w miejscu, w którym pracownik decyduje się na pracę. Chcemy, aby nasi pracownicy wiedzieli, że mają zaufanie i są w stanie dokonywać własnych wyborów, w oparciu o własne potrzeby, a także potrzeby swojego zespołu i szerszej organizacji.
Dowiedz się więcej o tym, jak Fundacja Europeana działała podczas pandemii COVID-19.