La fel ca atât de multe persoane din întreaga lume, începând din martie 2020, personalul Fundației Europeana a fost forțat să lucreze de acasă din cauza pandemiei de COVID-19. La acel moment, ne-am gândit că acest lucru ar putea fi pentru câteva luni, fără să ne imaginăm că viața noastră profesională și privată ar fi influențată pentru o perioadă atât de lungă.
În curând a devenit evident că, deși nu mai lucram împreună într-un birou, productivitatea noastră, în general, nu s-a schimbat, iar în unele domenii chiar a crescut. Deci, am început să analizăm opțiunile pentru a sprijini mai bine personalul nostru să lucreze de acasă și am explorat modul în care am putea combina acest lucru cu lucrul de la birou atunci când acest lucru a fost din nou posibil.
Cinci pași pentru dezvoltarea viziunii noastre de lucru hibrid
Munca hibridă permite oamenilor să aleagă unde (și când) lucrează. Este un subiect fierbinte în acest moment, cu multe discuții, articole și sfaturi de specialitate disponibile cu privire la modul de dezvoltare a unei culturi de lucru hibride și care sunt noile instrumente strălucitoare de utilizat. Dar este într-adevăr vorba despre instrumente? La Fundația Europeana, credem că este vorba despre oameni. Iată abordarea pe care am adoptat-o până în prezent pentru a ne dezvolta viziunea asupra muncii hibride, cu câțiva pași pe care i-ați putea urma.
1. Formați o echipă
În mai 2021, un grup de lucru format din colegi din întreaga organizație s-a reunit cu un consultant extern cu expertiză în dezvoltarea organizațională pentru a analiza unele scenarii și a identifica valorile care ar sta la baza culturii noastre de lucru hibride. Punctul nostru de plecare a fost că interacțiunea noastră și nu locația noastră ar trebui să fie șoferul nostru. Scopul nostru - o cultură hibridă sănătoasă care să se potrivească atât nevoilor colegilor noștri, cât și ale organizației.
2. Decideți cu privire la procesul dvs.
Am decis să adoptăm o abordare iterativă - să facem mici pași concreți și să actualizăm în mod regulat întregul personal pentru a colecta feedback-ul pe care să îl utilizeze în următoarea rundă de planificare.
3. Implicați-i pe toți cei din organizația dumneavoastră
O parte importantă a procesului a fost implicarea colegilor în gândirea noastră și solicitarea de feedback, astfel încât viziunea finală să reflecte ideile lor și să poată fi susținută de toată lumea. Pentru a face acest lucru, am utilizat o varietate de tipuri de dialog online și de colaborare asincronă, de la reuniuni virtuale „la nivelul întregului personal” la sondaje care utilizează o anchetă apreciativă, oferind tuturor șansa de a se implica.
4. Definiți-vă convingerile de conducere
Acest proces colaborativ și iterativ ne-a determinat să definim elementele care credem că vor sta la baza și vor impulsiona cultura noastră de lucru hibridă. Acestea sunt: siguranță, implicare, încredere, flexibilitate, diversitate și incluziune.
5. Articulează-ți viziunea
Apoi, am transpus aceste convingeri într-o viziune pentru o cultură de lucru hibridă care să se potrivească Fundației Europeana.
Avem în vedere o cultură a muncii hibride în care să învățăm și să ne dezvoltăm împreună. O cultură bazată pe încredere și autonomie. În cazul în care realizarea personală și eficacitatea organizațională provin din echilibru și flexibilitate. Unde apreciem timpul petrecut cu colegii noștri, personal și online, și unde există soluții practice pentru a sprijini modalități mai bune de lucru.
Ce urmează?
Pentru a pune în practică această viziune, acum trebuie să facem unele schimbări - de la actualizarea politicilor noastre și regândirea practicilor noastre până la reconfigurarea biroului nostru, astfel încât atunci când trebuie să fim împreună - să ne întâlnim, să lucrăm și să colaborăm - avem un spațiu care funcționează eficient. Desigur, vom învăța pe măsură ce mergem și ne vom dezvolta și adapta atunci când este necesar. Accentul nostru se pune pe crearea unui mediu flexibil și sigur – fie la birou, acasă sau oriunde altundeva un membru al personalului decide că dorește să lucreze. Dorim ca angajații noștri să știe că sunt de încredere și capabili să facă propriile alegeri, bazate pe propriile nevoi, precum și pe cele ale echipei lor și ale organizației mai largi.
Aflați mai multe despre modul în care Fundația Europeana a lucrat în timpul pandemiei de COVID-19.