Wie so viele Menschen auf der ganzen Welt waren ab März 2020 die Mitarbeiter der Europeana Foundation aufgrund der COVID-19-Pandemie gezwungen, von zu Hause aus zu arbeiten. Damals dachten wir, dass dies für ein paar Monate sein könnte, ohne uns vorzustellen, dass unser Arbeits- und Privatleben für einen so langen Zeitraum beeinflusst würde.
Es stellte sich bald heraus, dass sich unsere Produktivität im Allgemeinen nicht veränderte und in einigen Bereichen sogar anstieg, obwohl wir nicht mehr in einem Büro zusammenarbeiteten. Also begannen wir, nach Optionen zu suchen, um unsere Mitarbeiter besser bei der Arbeit von zu Hause aus zu unterstützen, und untersuchten, wie wir dies mit der Arbeit im Büro kombinieren könnten, wenn dies wieder möglich war.
Fünf Schritte zur Entwicklung unserer hybriden Arbeitsvision
Hybrides Arbeiten ermöglicht es den Menschen zu wählen, wo (und wann) sie arbeiten. Es ist derzeit ein heißes Thema, mit vielen Diskussionen, Artikeln und fachkundigen Ratschlägen, wie man eine hybride Arbeitskultur entwickelt und welche glänzenden neuen Werkzeuge man verwenden kann. Geht es wirklich um die Tools? Bei der Europeana Foundation denken wir, dass es um die Menschen geht. Hier ist der Ansatz, den wir bisher verfolgt haben, um unsere Vision für hybrides Arbeiten zu entwickeln, mit einigen Schritten, denen Sie folgen könnten.
1. Ein Team bilden
Im Mai 2021 kam eine Arbeitsgruppe von Kollegen aus der gesamten Organisation mit einem externen Berater mit Fachwissen in der Organisationsentwicklung zusammen, um einige Szenarien zu untersuchen und die Werte zu ermitteln, die unserer hybriden Arbeitskultur zugrunde liegen würden. Unser Ausgangspunkt war, dass unsere Interaktion und nicht unser Standort unser Fahrer sein sollte. Unser Ziel - eine gesunde Hybridkultur, die sowohl den Bedürfnissen unserer Kollegen als auch der Organisation entspricht.
2. Entscheiden Sie sich für Ihren Prozess
Wir haben uns für einen iterativen Ansatz entschieden - kleine konkrete Schritte zu unternehmen und alle Mitarbeiter regelmäßig zu aktualisieren, um ihr Feedback für die nächste Planungsrunde zu sammeln.
3. Beziehen Sie alle in Ihre Organisation ein
Ein wichtiger Teil des Prozesses bestand darin, Kollegen in unser Denken einzubeziehen und um Feedback zu bitten, damit die endgültige Vision ihre Ideen widerspiegelte und von allen unterstützt werden konnte. Dazu haben wir eine Vielzahl von Arten von Online-Dialogen und asynchroner Zusammenarbeit genutzt, von virtuellen „All-Personal“-Meetings bis hin zu Umfragen mit wertschätzenden Anfragen, die allen die Möglichkeit gaben, sich zu beteiligen.
4. Definieren Sie Ihre Fahrüberzeugungen
Dieser kollaborative und iterative Prozess führte uns dazu, die Elemente zu definieren, von denen wir glauben, dass sie unsere hybride Arbeitskultur untermauern und vorantreiben werden. Dabei handelt es sich um: Sicherheit, Engagement, Vertrauen, Flexibilität, Vielfalt und Inklusion.
5. Artikulieren Sie Ihre Vision
Als nächstes haben wir diese Überzeugungen in eine Vision für eine hybride Arbeitskultur übersetzt, die der Europeana Foundation entspricht.
Wir sehen eine hybride Arbeitskultur vor, in der wir gemeinsam lernen und uns weiterentwickeln. Eine Kultur, die auf Vertrauen und Autonomie basiert. Wo persönliche Leistung und organisatorische Effektivität aus Ausgewogenheit und Flexibilität kommen. Wo wir Zeit mit unseren Kollegen schätzen, persönlich und online, und wo praktische Lösungen vorhanden sind, um bessere Arbeitsweisen zu unterstützen.
Was kommt als nächstes?
Um diese Vision in die Praxis umzusetzen, müssen wir jetzt einige Änderungen vornehmen - von der Aktualisierung unserer Richtlinien und dem Umdenken unserer Praktiken bis hin zur Neukonfiguration unseres Büros, damit wir, wenn wir zusammen sein müssen - um uns zu treffen, zu arbeiten und zusammenzuarbeiten - einen Raum haben, der effektiv funktioniert. Natürlich werden wir lernen, wie wir gehen, und entwickeln und anpassen, wenn nötig. Unser Schwerpunkt liegt auf der Schaffung eines flexiblen und sicheren Umfelds – sei es im Büro, zu Hause oder wo auch immer ein Mitarbeiter sich für eine Arbeit entscheidet. Wir möchten, dass unsere Mitarbeiter wissen, dass sie vertrauenswürdig sind und in der Lage sind, ihre eigenen Entscheidungen zu treffen, basierend auf ihren eigenen Bedürfnissen sowie denen ihres Teams und der gesamten Organisation.