Come tante persone in tutto il mondo, dal marzo 2020 il personale della Fondazione Europeana è stato costretto a lavorare da casa a causa della pandemia di COVID-19. A quel tempo, pensavamo che sarebbe stato per un paio di mesi, senza mai immaginare che le nostre vite lavorative e private sarebbero state influenzate per un periodo così lungo.
Ben presto è emerso che, sebbene non lavorassimo più insieme in un ufficio, la nostra produttività in generale non è cambiata e in alcuni settori è persino aumentata. Quindi, abbiamo iniziato a esaminare le opzioni per supportare meglio il nostro personale a lavorare da casa e abbiamo esplorato come combinare questo con il lavoro dall'ufficio quando questo era ancora una volta possibile.
Cinque passi per sviluppare la nostra visione di lavoro ibrido
Il lavoro ibrido consente alle persone di scegliere dove (e quando) lavorare. È un argomento caldo al momento, con molte discussioni, articoli e consigli di esperti disponibili su come sviluppare una cultura del lavoro ibrida e quali nuovi strumenti brillanti utilizzare. Ma si tratta davvero degli strumenti? Alla Fondazione Europeana pensiamo che si tratti di persone. Ecco l'approccio che abbiamo adottato finora per sviluppare la nostra visione del lavoro ibrido, con alcune misure che potresti seguire.
1. Formare una squadra
Nel maggio 2021 un gruppo di lavoro di colleghi di tutta l'organizzazione si è riunito con un consulente esterno esperto nello sviluppo organizzativo per esaminare alcuni scenari e individuare i valori alla base della nostra cultura del lavoro ibrido. Il nostro punto di partenza era che la nostra interazione e non la nostra posizione dovrebbe essere il nostro autista. Il nostro obiettivo - una cultura ibrida sana che si adatta alle esigenze sia dei nostri colleghi che dell'organizzazione.
2. Decidi il tuo processo
Abbiamo deciso di adottare un approccio iterativo, adottando piccoli passi concreti e aggiornando regolarmente tutto il personale al fine di raccogliere i loro riscontri da utilizzare nel prossimo ciclo di pianificazione.
3. Coinvolgi tutti nella tua organizzazione
Una parte importante del processo è stata il coinvolgimento dei colleghi nel nostro pensiero e la richiesta di feedback in modo che la visione finale riflettesse le loro idee e potesse essere supportata da tutti. A tal fine, abbiamo utilizzato una varietà di tipi di dialogo online e collaborazione asincrona, dalle riunioni virtuali "tutto il personale" ai sondaggi che impiegano un'indagine di apprezzamento, dando a tutti la possibilità di essere coinvolti.
4. Definisci le tue convinzioni di guida
Questo processo collaborativo e iterativo ci ha portato a definire gli elementi che crediamo sosterranno e guideranno la nostra cultura del lavoro ibrido. Si tratta di: sicurezza, impegno, fiducia, flessibilità, diversità e inclusione.
5. Articola la tua visione
Successivamente, abbiamo tradotto queste convinzioni in una visione per una cultura del lavoro ibrida adatta alla Fondazione Europeana.
Prevediamo una cultura del lavoro ibrida in cui impariamo e sviluppiamo insieme. Una cultura basata sulla fiducia e sull'autonomia. Dove il successo personale e l'efficacia organizzativa derivano dall'equilibrio e dalla flessibilità. Dove valutiamo il tempo con i nostri colleghi, di persona e online, e dove sono in atto soluzioni pratiche per supportare modi migliori di lavorare.
Quali sono le prossime tappe?
Per mettere in pratica questa visione, ora dobbiamo apportare alcune modifiche - dall'aggiornamento delle nostre politiche e dal ripensamento delle nostre pratiche alla riconfigurazione del nostro ufficio in modo che quando abbiamo bisogno di stare insieme - per incontrarci, lavorare e collaborare - abbiamo uno spazio che funzioni in modo efficace. Naturalmente, impareremo man mano che andiamo, e ci svilupperemo e ci adatteremo quando necessario. La nostra enfasi è sulla creazione di un ambiente flessibile e sicuro, in ufficio, a casa o in qualsiasi altro luogo in cui un membro del personale decida di lavorare. Vogliamo che i nostri dipendenti sappiano di essere affidabili e in grado di fare le proprie scelte, in base alle proprie esigenze, nonché a quelle del proprio team e dell'organizzazione in generale.
Per saperne di più sul funzionamento della Fondazione Europeana durante la pandemia di COVID-19.