Podobne ako mnohí ľudia na celom svete boli zamestnanci nadácie Europeana od marca 2020 nútení pracovať z domu v dôsledku pandémie COVID-19. Vtedy sme si mysleli, že to môže trvať niekoľko mesiacov a nikdy sme si nepredstavovali, že náš pracovný a súkromný život bude ovplyvnený tak dlho.
Čoskoro sa ukázalo, že hoci sme už nespolupracovali v kancelárii, naša produktivita sa vo všeobecnosti nezmenila a v niektorých oblastiach sa dokonca zvýšila. Začali sme teda hľadať možnosti, ako lepšie podporiť našich zamestnancov pri práci z domu, a preskúmali sme, ako by sme to mohli skombinovať s prácou z kancelárie, keď to bolo opäť možné.
Päť krokov k rozvoju našej hybridnej pracovnej vízie
Hybridná práca umožňuje ľuďom vybrať si, kde (a kedy) pracujú. V súčasnosti je to horúca téma s mnohými diskusiami, článkami a odbornými radami, ktoré sú k dispozícii o tom, ako rozvíjať hybridnú pracovnú kultúru a ktoré lesklé nové nástroje používať. Ale je to naozaj o nástrojoch? V nadácii Europeana si myslíme, že ide o ľudí. Tu je prístup, ktorý sme doteraz zaujali, aby sme rozvinuli našu víziu hybridnej práce s niekoľkými krokmi, ktoré by ste mohli nasledovať.
1. Vytvorte tím
V máji 2021 sa pracovná skupina kolegov z celej organizácie spojila s externým konzultantom s odbornými znalosťami v oblasti organizačného rozvoja, aby preskúmala niektoré scenáre a identifikovala hodnoty, ktoré by podporili našu hybridnú pracovnú kultúru. Naším východiskovým bodom bolo, že naša interakcia a nie naša poloha by mala byť naším vodičom. Naším cieľom je zdravá hybridná kultúra, ktorá vyhovuje potrebám našich kolegov aj organizácie.
2. Rozhodnite sa pre svoj proces
Rozhodli sme sa pre iteratívny prístup - prijať malé konkrétne kroky a pravidelne aktualizovať všetkých zamestnancov s cieľom získať ich spätnú väzbu, ktorá sa použije v ďalšom kole plánovania.
3. Zapojte všetkých vo vašej organizácii
Dôležitou súčasťou procesu bolo zapojenie kolegov do nášho myslenia a žiadosť o spätnú väzbu, aby konečná vízia odrážala ich nápady a mohla byť podporená všetkými. Na tento účel sme využili rôzne druhy online dialógu a asynchrónnej spolupráce, od virtuálnych stretnutí „všetkých zamestnancov“ až po prieskumy, v ktorých sa využíva oceňovací prieskum, čím sa každému poskytla príležitosť zapojiť sa.
4. Definujte svoje vodičské presvedčenia
Tento kolaboratívny a iteratívny proces nás viedol k vymedzeniu prvkov, o ktorých sa domnievame, že budú oporou a hnacou silou našej hybridnej pracovnej kultúry. Ide o: bezpečnosť, angažovanosť, dôvera, flexibilita a rozmanitosť a začlenenie.
5. Vyjadrite svoju víziu
Ďalej sme tieto presvedčenia premietli do vízie hybridnej pracovnej kultúry, ktorá by vyhovovala nadácii Europeana.
Predstavujeme si hybridnú pracovnú kultúru, v ktorej sa spoločne učíme a rozvíjame. Kultúra založená na dôvere a autonómii. Tam, kde osobný úspech a organizačná efektívnosť pochádzajú z rovnováhy a flexibility. Kde si ceníme čas s našimi kolegami, osobne aj online, a kde sú zavedené praktické riešenia na podporu lepších spôsobov práce.
Čo bude ďalej?
Aby sme túto víziu uviedli do praxe, musíme teraz urobiť určité zmeny - od aktualizácie našich politík a prehodnotenia našich postupov až po rekonfiguráciu našej kancelárie tak, aby sme v prípade, že potrebujeme byť spolu - stretávať sa, pracovať a spolupracovať - mali priestor, ktorý funguje efektívne. Samozrejme, budeme sa učiť, ako ideme, a rozvíjať a prispôsobovať sa, keď to bude potrebné. Dôraz kladieme na vytvorenie flexibilného a bezpečného prostredia – či už v kancelárii, doma alebo kdekoľvek inde, kde sa zamestnanec rozhodne pracovať. Chceme, aby naši zamestnanci vedeli, že sú dôveryhodní a schopní robiť vlastné rozhodnutia na základe svojich vlastných potrieb, ako aj potrieb svojho tímu a širšej organizácie.
Viac informácií o tom, ako nadácia Europeana pracovala počas pandémie COVID-19.