Problematične ali sporne vsebine o kulturni dediščini so del širše razprave o raznolikosti, vključevanju in pravičnosti, ki zdaj poteka med strokovnjaki in v ustanovah za varstvo kulturne dediščine. Te institucije imajo pomembno vlogo v izobraževanju in raziskavah, nekatere institucije pa vse bolj priznavajo, da lahko predmeti v njihovih zbirkah predstavljajo kolonialne agende in da so bili v nekaterih primerih ti predmeti odstranjeni iz njihovega kulturnega in zgodovinskega konteksta. Ne glede na to, ali gre za grafično medicinsko vsebino, derogatorne deskriptorje ali druge izraze s spornimi zgodovinami, obstaja veliko možnosti za zmedo in potencialno škodo. Kot sektor kulturne dediščine moramo priznati to zgodovinsko ozadje in določiti, kako naprej.
Učenje drug od drugega
V Europeani redno prejemamo vprašanja o temah, ki jih ljudje odkrijejo na spletišču Europeane. Včasih se povratne informacije nanašajo na element, ki bi lahko bil seksističen, rasističen ali na druge načine povzročil škodo tistim, ki ga obiščejo ali jih predstavlja.
Pogosto se razpravlja o vlogi spletnih platform: Ali imamo odgovornost ne le do našega občinstva, ampak tudi do predmetov, ki jih delimo, in njihove zgodovine? Kako lahko kot organizacija podpiramo in spodbujamo razpravo o teh predmetih in vprašanjih, ki jih odražajo? Ali zagotavljanje dostopa do vsebin prek naše platforme pomeni, da smo odgovorni za upravljanje vsebin? Upravljanje vsebine pomeni, da čeprav nismo ustvarjalci predmetov, ki jih gostimo, smo odgovorni za zagotavljanje etičnega dostopa do te vsebine.
Europeana si prizadeva spodbuditi pogovor o tej temi z združevanjem ustanov za varstvo kulturne dediščine za razprave; gostovanje prostorov in dogodkov, ki omogočajo konstruktiven dialog in ukrepanje; ter podpiranje prizadevanj za krepitev zmogljivosti v celotnem sektorju, ki institucijam zagotavljajo orodja, ki jih potrebujejo za obravnavo potencialno spornih vidikov svojih zbirk. Preučujemo tudi, kaj počnejo druge organizacije na našem področju, ko se soočajo s takšnimi situacijami, da bi vzpostavile omrežja za izmenjavo informacij in opredelile dobre prakse.
Ameriška digitalna javna knjižnica je na primer objavila izjavo o potencialno škodljivi vsebini, prav tako številne knjižnice, kot je knjižnica Tisch. Druge institucije, kot sta avstralski inštitut za študije otočja Aboriginal in Torres Strait Islander Studies ter avstralska nacionalna knjižnica, so se odločile za pojavne izjave na svoji spletni strani, s čimer so obiskovalcem dale več konteksta. Muzej reke Pitt na Univerzi v Oxfordu je začel sodelovati s predstavniki maasajskih kultur, katerih artefakteimajo, v okviru programa domorodnega vodenja, ki ga je organizirala nevladna organizacija Insightshare.Narodni muzej svetovnih kultur je pred kratkim objavil vplivno publikacijo "Besede Matter", da bi prispeval k dialogu o uporabi besed v muzejskem sektorju.
Uredniški pristopi
Europeana si prav tako prizadeva, da bi pozornost usmerila na skupine ljudi, ki so bili skozi zgodovino marginalizirani. Komunikacija in vsebina za mesec črne zgodovine v februarju in oktobru ter mesec zgodovine žensk v marcu sta bili na primer prizadevanje za prepoznavnost ljudi, ki so bili ključni na svojih strokovnih področjih, vendar jim ni bila zagotovljena prepoznavnost, ki si jo zaslužijo njihovi prispevki, običajno zato, ker so del marginaliziranih skupin.
Ker so bili nekateri predmeti v naših zbirkah ustvarjeni v različnih časih in kontekstih, način, kako prikazujejo določene skupine ljudi, morda ni več primeren. Pri ustvarjanju blogov in razstav poskušamo te predmete predstaviti na način, ki ljudem, ki obiščejo našo platformo, pomaga izvedeti več o širšem kontekstu, v katerem so bili ustvarjeni. To nam daje priložnost, da prebijemo tabuje, raziščemo težke teme in pokažemo različne perspektive vprašanja. Naša razstava Kitajska v perspektivi ali naš blog o queer umetnosti GAN je nekaj primerov, kako lahko v zgodovinskem kontekstu izpostavimo teme, kot sta imperializem ali homofobija. Da bi zmanjšali vpliv izpostavljanja ljudi vsebini, ki je ne želijo videti, uporabljamo vsebinska opozorila in kontekstualizirane uvode, ki bralcem pomagajo razumeti, kaj je opisano in prikazano.
Reševanje izzivov z ljudmi in tehnologijo
Morda je največja ovira, s katero se sooča sektor kulturne dediščine pri obravnavanju spornih vsebin, samo število predmetov v zbirkah. Vključevanje vključujočega pristopa pri soočanju s tem izzivom manjšinskim in lokalnim skupnostim ter njihovim zaveznikom omogoča interakcijo z njihovo dediščino in sodelovanje pri njenem kuriranju, da se izognemo napačnemu predstavljanju njihove kulture ali uporabi spornega jezika.
Združevalci imajo pomembno vlogo v fazi priprave podatkov in metapodatkov, saj razvijajo in delajo na sistemih označevanja ter prepoznavajo potencialno problematične vsebine ustanov za varstvo kulturne dediščine, s katerimi sodelujejo. Skupina za raznolikost in vključevanje foruma združevalcev Europeane dodatno preučuje, kako lahko združevalci odigrajo svojo vlogo.
Povratne informacije uporabnikov so še en ključen način za prepoznavanje morebitnih problematičnih predmetov ali opisov. Europeana ima gumb za povratne informacije, ki ga lahko uporabite na kateri koli strani spletišča Europeana. Ljudi spodbujamo, da uporabijo obrazec, ki vam ga ponuja, in delijo svoje mnenje o katerem koli predmetu ali metapodatkih.
Umetna inteligenca je bila večkrat predlagana kot način za rešitev vprašanja ravnanja z milijoni predmetov, ki jih je treba analizirati. Vendar se umetna inteligenca, podobno kot ljudje, uči iz tega, kar se uči, in ima zato tudi svojo pristranskost. Bistveno bo vedno upoštevati, da algoritemsko odkrivanje nikoli ni popolna zamenjava človeškega dela: da se zagotovita kakovost in točnost teh algoritmov, sta potrebna človeška validacija in preverjanje. Obetavni primeri eksperimentiranja s strojnim učenjem v podporo kuratorskemu delu so na voljo na DPLA in Cultural-AI.
Izvedite več
Preoblikovanje ustanov za varstvo kulturne dediščine in ustvarjanje bolj vključujočih vsebin sta veliko globlja od zgoraj navedene razprave. Nujnost izpodbijanja struktur in ideologij, ki jih informirajo, je bistveni del procesa. Ta proces ni niti hiter niti enostaven in samo postavljamo temelje zanj. Preberite več o tem, kaj počnemo v zvezi z raznolikostjo in vključevanjem v Europeani, ali prispevajte k njenemu raznolikemu uredništvu tako, da predlagate zamisel na blogu o temi, ki vas zanima.