Ongelmallinen tai kiistanalainen kulttuuriperintösisältö on osa laajempaa keskustelua monimuotoisuudesta, osallisuudesta ja tasapuolisuudesta, jota käydään nyt ammattilaisten keskuudessa ja kulttuuriperintölaitoksissa. Näillä instituutioilla on tärkeä rooli koulutuksessa ja tutkimuksessa, ja eräät instituutiot tunnustavat yhä useammin, että niiden kokoelmissa olevat esineet voivat edustaa siirtomaa-ajatuksia ja että joissakin tapauksissa nämä esineet on poistettu niiden kulttuurisesta ja historiallisesta kontekstista. Olipa kyseessä graafinen lääketieteellinen sisältö, halventavat kuvaajat tai muut termit, joilla on kiistanalainen historia, on monia mahdollisuuksia sekaannukseen ja mahdollisesti haittaan. Kulttuuriperintöalana meidän on tunnustettava tämä historiallinen tausta ja päätettävä, miten asiassa edetään.
Oppiminen toisiltamme
Me Europeanalla saamme säännöllisesti kysymyksiä asioista, joita ihmiset löytävät Europeanan verkkosivuilta. Joskus palaute koskee kohdetta, joka voi olla seksistinen, rasistinen tai muulla tavoin aiheuttaa haittaa niille, jotka vierailevat tai joita se edustaa.
Verkkoalustojen roolista keskustellaan usein: Onko meillä vastuu paitsi yleisöstämme myös jakamistamme esineistä ja niiden historiasta? Miten voimme organisaationa tukea ja kannustaa keskustelua näistä kohteista ja niiden herättämistä kysymyksistä? Tarkoittaako pääsyn tarjoaminen sisältöön alustamme kautta sitä, että meillä on vastuu toimia sisällöntuottajina? Sisällönhallinta tarkoittaa, että vaikka emme ole isännöimiemme objektien luojia, meillä on vastuu tarjota eettinen pääsy kyseiseen sisältöön.
Europeana pyrkii herättämään keskustelua tästä aiheesta tuomalla kulttuuriperintölaitokset yhteen keskustelua varten. sellaisten tilojen ja tapahtumien isännöinti, jotka mahdollistavat rakentavan vuoropuhelun ja toiminnan; ja tuetaan valmiuksien kehittämistoimia koko alalla, jotta instituutiot saavat välineet, joita ne tarvitsevat käsitelläkseen kokoelmiensa mahdollisesti kiistanalaisia näkökohtia. Tarkastelemme myös, mitä muut alan organisaatiot tekevät tällaisissa tilanteissa, perustavat tiedonvaihtoverkostoja ja tunnistavat hyviä käytäntöjä.
Esimerkiksi Digital Public Library of America on julkaissut lausunnon mahdollisesti haitallisesta sisällöstä, samoin kuin useat kirjastot, kuten Tisch Library. Muut laitokset, kuten Australian Institute of Aboriginal and Torres Strait Islander Studies ja Australian kansalliskirjaston aggregaattori, ovat valinneet verkkosivustollaan ponnahdusikkunoita, jotka antavat vierailijoille enemmän kontekstia. Oxfordin yliopiston Pitt Rivers -museo on aloittanut yhteistyön Maasai-kulttuurien edustajien kanssa, joiden esineitä heillä on osana Insightshare-kansalaisjärjestön järjestämää alkuperäiskansojen johtamisohjelmaa.
Toimitukselliset lähestymistavat
Europeana on myös pyrkinyt kiinnittämään huomiota ihmisryhmiin, jotka ovat olleet syrjäytyneitä kautta historian. Esimerkiksi helmi- ja lokakuussa vietetyn mustan historian kuukauden ja maaliskuussa vietetyn naisten historian kuukauden viestinnällä ja sisällöllä pyrittiin antamaan näkyvyyttä ihmisille, jotka ovat olleet keskeisessä asemassa omalla erikoisalallaan mutta joille ei anneta heidän panoksensa ansaitsemaa näkyvyyttä, yleensä siksi, että he kuuluvat syrjäytyneisiin ryhmiin.
Koska jotkin kokoelmissamme olevat esineet on luotu eri aikoina ja eri yhteyksissä, tapaa, jolla ne kuvaavat tiettyjä ihmisryhmiä, ei ehkä enää pidetä asianmukaisena. Blogeja ja näyttelyitä luodessamme pyrimme esittämään nämä esineet tavalla, joka auttaa alustallamme vierailevia ihmisiä oppimaan lisää laajemmasta kontekstista, jossa ne luotiin. Tämä antaa meille mahdollisuuden murtautua tabujen läpi, käsitellä vaikeita aiheita ja näyttää erilaisia näkökulmia asiaan. Kiina perspektiivissä -näyttelymme tai GANin queer-taidetta käsittelevä blogimme ovat muutamia esimerkkejä siitä, miten voimme korostaa imperialismin tai homofobian kaltaisia teemoja historiallisessa kontekstissa. Vähentääksemme ihmisten altistumista sisällölle, jota he eivät halua nähdä, käytämme sisältövaroituksia ja kontekstuaalisia esittelyjä auttaaksemme lukijoita ymmärtämään, mitä kuvataan ja näytetään.
Haasteisiin vastaaminen sekä ihmisten että teknologian kanssa
Ehkä suurin este, jonka kulttuuriperintöala kohtaa käsitellessään kiistanalaista sisältöä, on pelkästään kokoelmissa olevien esineiden määrä. Osallistavan lähestymistavan omaksuminen tähän haasteeseen vastaamisessa antaa vähemmistö- ja paikallisyhteisöille ja niiden liittolaisille mahdollisuuden olla vuorovaikutuksessa perintönsä kanssa ja osallistua sen kuratointiin, jotta vältetään heidän kulttuurinsa vääristely tai kiistanalaisen kielen käyttö.
Aggregaattoreilla on tärkeä rooli tietojen ja metatietojen valmisteluvaiheessa, sillä ne kehittävät ja työstävät merkintäjärjestelmiä ja tunnistavat mahdollisesti ongelmallista sisältöä kulttuuriperintölaitoksista, joiden kanssa ne työskentelevät. Europeanan aggregaattoreiden foorumin monimuotoisuus- ja osallisuusryhmä tutkii edelleen, miten aggregaattoreilla voi olla rooli.
Käyttäjäpalaute on toinen tärkeä tapa tunnistaa mahdollisesti ongelmallisia esineitä tai kuvauksia. Europeanassa on palautepainike, jota voi käyttää millä tahansa Europeanan verkkosivuston sivulla, ja kannustamme ihmisiä käyttämään sen tuomaa lomaketta, jotta he voivat jakaa näkemyksensä mistä tahansa kohteesta tai metatiedosta.
Tekoälyä on toistuvasti ehdotettu keinoksi ratkaista miljoonien analysoitavien esineiden käsittely. Tekoäly, aivan kuten ihmisetkin, oppii kuitenkin siitä, mitä sille opetetaan, ja siksi sillä on myös ennakkoluuloja. On ratkaisevan tärkeää pitää aina mielessä, että algoritminen havaitseminen ei koskaan korvaa täysin ihmistyötä: Näiden algoritmien laadun ja tarkkuuden varmistamiseksi tarvitaan ihmisen suorittamaa validointia ja tarkastusta. Lupaavia esimerkkejä koneoppimisen kokeiluista kuratointityön tukemiseksi on DPLA:ssa ja Cultural-AI:ssa.
Lue lisää
Kulttuuriperintölaitosten muuttaminen ja sisällön tekeminen osallistavammaksi menee paljon syvemmälle kuin edellä esitetty keskustelu. Tarve haastaa niitä informoivat rakenteet ja ideologiat on olennainen osa prosessia. Tämä prosessi ei ole nopea eikä helppo, ja me vain luomme sen perustan. Lue lisää siitä, mitä teemme monimuotoisuuden ja osallisuuden edistämiseksi Europeanassa, tai osallistu Europeanan monipuoliseen toimitukseen ehdottamalla blogiideaa aiheesta, josta olet kiinnostunut.