Problematický nebo sporný obsah kulturního dědictví je součástí širší diskuse o rozmanitosti, inkluzi a rovnosti, která se nyní odehrává mezi odborníky a v institucích kulturního dědictví. Tyto instituce hrají důležitou roli ve vzdělávání a výzkumu a některé instituce stále více uznávají, že položky v jejich sbírkách mohou představovat koloniální agendy a že v některých případech byly tyto předměty odstraněny z jejich kulturního a historického kontextu. Ať už jde o grafický lékařský obsah, hanlivé deskriptory nebo jiné pojmy s kontroverzní historií, existuje mnoho příležitostí k zmatení a potenciálně k poškození. Jako odvětví kulturního dědictví musíme toto historické pozadí uznat a určit, jak pokročit vpřed.
Učíme se jeden od druhého
V Europeaně pravidelně dostáváme dotazy k předmětům, které lidé na internetových stránkách Europeany objevují. Někdy je zpětná vazba o položce, která by mohla být sexistická, rasistická nebo jiným způsobem způsobit škodu těm, kteří ji navštěvují nebo jsou jí zastoupeni.
Často se diskutuje o úloze on-line platforem: Máme odpovědnost nejen vůči našemu publiku, ale také vůči objektům, které sdílíme, a jejich historii? Jak můžeme jako organizace podporovat a povzbuzovat diskusi o těchto objektech a otázkách, které reflektují? Znamená poskytování přístupu k obsahu prostřednictvím naší platformy, že máme odpovědnost jednat jako správci obsahu? Správa obsahu znamená, že i když nejsme tvůrci objektů, které hostujeme, máme odpovědnost za zajištění etického přístupu k tomuto obsahu.
Europeana se snaží podnítit konverzaci na toto téma tím, že spojuje instituce kulturního dědictví k diskusím; pořádání prostor a akcí, které umožňují konstruktivní dialog a činnost; a podpora úsilí o budování kapacit v celém odvětví, které institucím poskytne nástroje, jež potřebují k řešení potenciálně sporných aspektů svých sbírek. Zabýváme se také tím, co dělají ostatní organizace v našem oboru, když čelí takovým situacím, aby vytvořily sítě pro sdílení informací a identifikovaly osvědčené postupy.
Například americká digitální veřejná knihovna vydala prohlášení o potenciálně škodlivém obsahu, stejně jako řada knihoven, jako je knihovna Tisch. Další instituce, jako je Australian Institute of Aboriginal a Torres Strait Islander Studies a agregátor Národní knihovny Austrálie, se na svých internetových stránkách rozhodly pro vyskakovací prohlášení, která návštěvníkům poskytují větší kontext. Muzeum Pitt Rivers na Oxfordské univerzitě začalo spolupracovat se zástupci masajských kultur, jejichž artefakty drží, jako součást programu domorodého vedení organizovaného nevládní organizací Insightshare.Národní muzeum světových kultur nedávno vydalo vlivnou publikaci "Words Matter" s cílem přispět k dialogu o používání slov v muzejním sektoru.
Redakční přístupy
Europeana se také snaží zaměřit pozornost na skupiny lidí, kteří byli v průběhu historie marginalizováni. Například komunikace a obsah pro Měsíc černé historie v únoru a říjnu a Měsíc ženské historie v březnu byly snahou zviditelnit lidi, kteří byli nápomocni ve svých oborech, ale nedostávají viditelnost, kterou si jejich příspěvky zaslouží, obvykle proto, že jsou součástí marginalizovaných skupin.
Vzhledem k tomu, že některé objekty v našich sbírkách byly vytvořeny v různých časech a kontextech, způsob, jakým zobrazují určité skupiny lidí, již nemusí být považován za vhodný. Při tvorbě blogů a výstav se snažíme prezentovat tyto objekty způsobem, který pomáhá lidem navštěvujícím naši platformu dozvědět se více o širším kontextu, ve kterém byly vytvořeny. To nám dává příležitost prolomit tabu, probrat obtížná témata a ukázat různé perspektivy problému. Naše výstava Čína v perspektivě nebo náš blog o queer umění GAN jsou několika příklady toho, jak můžeme vyzdvihnout témata jako imperialismus nebo homofobie v historickém kontextu. Abychom snížili dopad vystavení lidí obsahu, který nechtějí vidět, používáme upozornění na obsah a kontextové úvody, které pomáhají čtenářům pochopit, co je popsáno a zobrazeno.
Řešení problémů s lidmi i technologiemi
Snad největší překážkou, které odvětví kulturního dědictví čelí při řešení sporného obsahu, je samotný počet předmětů ve sbírkách. Začlenění inkluzivního přístupu do řešení této výzvy umožňuje menšinovým a místním komunitám a jejich spojencům komunikovat se svým dědictvím a podílet se na jeho kurátorství, abychom se vyhnuli zkreslování jejich kultury nebo používání kontroverzního jazyka.
Agregátoři hrají důležitou úlohu ve fázi přípravy údajů a metadat tím, že vyvíjejí systémy označování a pracují na nich a identifikují potenciálně problematický obsah od institucí kulturního dědictví, s nimiž spolupracují. Skupina Různorodost a začleňování Fóra agregátorů Europeany dále zkoumá, jak mohou agregátoři hrát svou úlohu.
Zpětná vazba od uživatelů je dalším důležitým způsobem, jak identifikovat potenciálně problematické objekty nebo popisy. Europeana má tlačítko pro zpětnou vazbu, které lze použít na kterékoli stránce na webových stránkách Europeany, a doporučujeme lidem, aby používali formulář, který vám umožňuje sdílet svůj názor na jakýkoli objekt nebo metadata.
Umělá inteligence byla opakovaně navrhována jako způsob, jak vyřešit problém zacházení s miliony objektů k analýze. Umělá inteligence, podobně jako lidé, se však učí z toho, co je vyučována, a proto má také své předsudky. Bude velmi důležité mít vždy na paměti, že algoritmická detekce není nikdy úplnou náhradou lidské práce: k zajištění kvality a přesnosti těchto algoritmů je nutná validace a kontrola ze strany člověka. Slibné příklady experimentování se strojovým učením na podporu kurátorské práce lze nalézt na DPLA a Cultural-AI.
Zjistit více
Transformace institucí kulturního dědictví a zajištění inkluzivnějšího obsahu jde mnohem hlouběji než výše uvedená diskuse. Nezbytnou součástí tohoto procesu je potřeba zpochybnit struktury a ideologie, které je informují. Tento proces není ani rychlý, ani snadný, a my pouze pokládáme jeho základy. Přečtěte si více o tom, co děláme v oblasti rozmanitosti a začleňování v Europeaně, nebo přispějte do jejího různorodého úvodníku tím, že na blogu navrhnete nápad na téma, které vás zajímá.