Il-kontenut problematiku jew kontenzjuż tal-wirt kulturali huwa parti minn diskussjoni akbar dwar id-diversità, l-inklużjoni u l-ekwità li qed isseħħ bħalissa fost il-professjonisti u fl-istituzzjonijiet tal-wirt kulturali. Dawn l-istituzzjonijiet għandhom rwol importanti x’jaqdu fl-edukazzjoni u r-riċerka, u hemm rikonoxximent dejjem akbar minn xi istituzzjonijiet li l-punti fil-kollezzjonijiet tagħhom jistgħu jirrappreżentaw aġendi kolonjali, u li, f’xi każijiet, dawk l-oġġetti tneħħew mill-kuntest kulturali u storiku tagħhom. Kemm jekk kontenut mediku grafiku, deskritturi derogatorji, jew termini oħra bi stejjer kontroversjali, hemm ħafna opportunitajiet għal konfużjoni, u, potenzjalment, ħsara. Bħala s-settur tal-wirt kulturali, jeħtieġ li nirrikonoxxu dan l-isfond storiku u niddeterminaw kif għandna nimxu 'l quddiem.
Nitgħallmu minn xulxin
Fl-Europeana, regolarment nirċievu mistoqsijiet dwar oġġetti li n-nies jiskopru fuq is-sit web tal-Europeana. Kultant il-feedback huwa dwar oġġett li jista 'jkun sessist, razzist, jew b'modi oħra jikkawża ħsara lil dawk li jżuruh jew li jkunu rappreżentati minnu.
Ir-rwol tal-pjattaformi online spiss jiġi diskuss: Għandna responsabbiltà mhux biss lejn l-udjenza tagħna, iżda wkoll lejn l-oġġetti li naqsmu u l-istorja tagħhom? Kif nistgħu, bħala organizzazzjoni, nappoġġaw u ninkoraġġixxu diskussjoni dwar dawn l-oġġetti u l-mistoqsijiet li jirriflettu? L-għoti ta 'aċċess għall-kontenut permezz tal-pjattaforma tagħna jfisser li għandna r-responsabbiltà li naġixxu bħala amministraturi tal-kontenut? L-amministrazzjoni tal-kontenut timplika li, għalkemm m'aħniex il-ħallieqa tal-oġġetti li nospitaw, għandna responsabbiltà li nipprovdu aċċess etiku għal dak il-kontenut.
Europeana qed taħdem biex tistimula l-konverżazzjoni dwar dan is-suġġett billi tlaqqa’ flimkien l-istituzzjonijiet tal-wirt kulturali għad-diskussjonijiet; l-ospitar ta’ spazji u avvenimenti li jippermettu djalogu u azzjoni kostruttivi; u l-appoġġ għall-isforzi tal-bini tal-kapaċità fis-settur kollu li jagħtu lill-istituzzjonijiet l-għodod li jeħtieġu biex jittrattaw aspetti potenzjalment kontenzjużi tal-kollezzjonijiet tagħhom. Qed inħarsu wkoll lejn dak li qed jagħmlu organizzazzjonijiet oħra fil-qasam tagħna meta jiffaċċjaw sitwazzjonijiet bħal dawn, biex nistabbilixxu networks għall-kondiviżjoni tal-informazzjoni, u nidentifikaw prattiki tajbin.
Pereżempju, il-Librerija Pubblika Diġitali tal-Amerka ħarġet dikjarazzjoni dwar kontenut potenzjalment ta’ ħsara kif ukoll għadd ta’ libreriji bħal-Librerija Tisch. Istituzzjonijiet oħra bħall-Istitut Awstraljan tal-Istudji Aboriginal u Torres Strait Islander u l-aggregatur tal-Librerija Nazzjonali tal-Awstralja għażlu dikjarazzjonijiet pop-up fuq il-paġna web tagħhom, li jagħtu aktar kuntest lill-viżitaturi. Il-Mużew tax-Xmajjar ta’ Pitt fl-Università ta’ Oxford beda jaħdem ma’ rappreżentanti mill-kulturi Maasai li għandhom l-artifatti tagħhom, bħala parti minn programm ta’ Tmexxija Indiġena organizzat mill-NGO Insightshare. Il-Mużew Nazzjonali tal-Kulturi Dinjija reċentement ippubblika l-pubblikazzjoni influwenti “WordsMatter” biex jikkontribwixxi għad-djalogu tal-użu tal-kliem fis-settur tal-mużewijiet.
Approċċi editorjali
Europeana ilha taħdem ukoll biex tiffoka l-attenzjoni fuq gruppi ta’ persuni li ġew emarġinati matul l-istorja. Pereżempju, il-komunikazzjoni u l-kontenut għax-Xahar tal-Istorja s-Sewda fi Frar u Ottubru u x-Xahar tal-Istorja tan-Nisa f’Marzu kienu sforzi biex tingħata viżibbiltà lil persuni li kienu strumentali fl-oqsma ta’ għarfien espert tagħhom, iżda li ma jingħatawx il-viżibbiltà li jistħoqqilhom il-kontributi tagħhom, normalment minħabba li huma parti minn gruppi emarġinati.
Minħabba li xi oġġetti fil-kollezzjonijiet tagħna nħolqu fi żminijiet u kuntesti differenti, il-mod kif juru ċerti gruppi ta 'nies jista' ma jibqax jitqies xieraq. Meta noħolqu blogs u wirjiet, nippruvaw nippreżentaw dawn l-oġġetti b'mod li jgħin lin-nies li jżuru l-pjattaforma tagħna jitgħallmu aktar dwar il-kuntest usa 'li fih inħolqu. Dan jagħtina l-opportunità li nkissru t-tabùs, inqajmu suġġetti diffiċli, u nuru perspettivi differenti ta 'kwistjoni. Iċ-Ċina tagħna fil-wirja Perspettiva, jew il-blog tagħna dwar l-arti queer ta 'GAN huma ftit eżempji ta' kif nistgħu nenfasizzaw temi bħall-imperjaliżmu jew l-omofobija f'kuntest storiku. Biex innaqqsu l-impatt tal-esponiment tan-nies għal kontenut li ma jridux jaraw, nużaw twissijiet ta 'kontenut u introduzzjonijiet ta' kuntestwalizzazzjoni biex ngħinu lill-qarrejja jifhmu dak li qed jiġi deskritt u muri.
Nindirizzaw l-isfidi kemm man-nies kif ukoll mat-teknoloġija
Forsi l-akbar ostaklu li qed jiffaċċja s-settur tal-wirt kulturali meta jindirizza l-kontenut kontenzjuż huwa n-numru kbir ta’ oġġetti fil-kollezzjonijiet. L-integrazzjoni ta’ approċċ inklużiv fl-indirizzar ta’ din l-isfida tippermetti lill-komunitajiet minoritarji u lokali u lill-alleati tagħhom jinteraġixxu mal-wirt tagħhom u jipparteċipaw fil-kurazzjoni tiegħu sabiex nevitaw li nirrappreżentaw ħażin il-kultura tagħhom jew nużaw lingwaġġ kontroversjali.
L-aggregaturi għandhom rwol importanti fl-istadju tat-tħejjija tad-data u tal-metadata billi jiżviluppaw u jaħdmu fuq sistemi ta’ tikkettar u jidentifikaw kontenut potenzjalment problematiku mill-istituzzjonijiet tal-wirt kulturali li jaħdmu magħhom. Il-grupp dwar id-Diversità u l-Inklużjoni tal-Forum tal-Aggregaturi tal-Europeana qed jesplora aktar kif l-aggregaturi jista’ jkollhom rwol.
Il-feedback tal-utenti huwa mod kruċjali ieħor biex jiġu identifikati oġġetti jew deskrizzjonijiet possibbilment problematiċi. L-Europeana għandha buttuna ta’ feedback li tista’ tintuża fi kwalunkwe paġna fuq is-sit web tal-Europeana, u nħeġġu lin-nies jużaw il-formola li ġġiblek biex jaqsmu l-fehma tagħhom dwar kwalunkwe oġġett jew biċċa metadata.
L-Intelliġenza Artifiċjali ġiet issuġġerita ripetutament bħala mod kif tissolva l-kwistjoni tat-trattament ta’ miljuni ta’ oġġetti li għandhom jiġu analizzati. Madankollu, l-IA, bħall-persuni, titgħallem minn dak li tiġi mgħallma u għalhekk għandha wkoll il-preġudizzji tagħha. Se jkun kruċjali li wieħed dejjem iżomm f’moħħu li d-detezzjoni algoritmika qatt ma hija sostituzzjoni sħiħa tax-xogħol tal-bniedem: il-validazzjoni u l-kontroll mill-bniedem huma meħtieġa biex jiġu żgurati l-kwalità u l-preċiżjoni ta’ dawn l-algoritmi. Eżempji promettenti ta’ esperimentazzjoni bit-tagħlim awtomatiku biex jiġi appoġġat ix-xogħol kurazzjonali jistgħu jinstabu fid-DPLA u fil-Cultural-AI.
Skopri aktar
It-trasformazzjoni tal-istituzzjonijiet tal-wirt kulturali u li l-kontenut isir aktar inklużiv imorru ħafna aktar fil-fond mid-diskussjoni ta’ hawn fuq. Il-ħtieġa li jiġu sfidati l-istrutturi u l-ideoloġiji li jinfurmawhom hija parti essenzjali mill-proċess. Dan il-proċess la huwa rapidu u lanqas faċli, u qed inqiegħdu biss il-pedament tiegħu. Tgħallem aktar dwar x'qed nagħmlu dwar id-diversità u l-inklużjoni fl-Europeana, jew ikkontribwi għall-editorjal divers tal-Europeana billi tipproponi idea ta' blog dwar suġġett li int interessat fih.
