Problemātisks vai strīdīgs kultūras mantojuma saturs ir daļa no plašākas diskusijas par daudzveidību, iekļaušanu un taisnīgumu, kas pašlaik notiek starp profesionāļiem un kultūras mantojuma iestādēs. Šīm iestādēm ir svarīga loma izglītībā un pētniecībā, un dažas iestādes arvien vairāk atzīst, ka to kolekcijās esošie priekšmeti var veidot koloniālas darba kārtības un ka dažos gadījumos šie priekšmeti ir izņemti no to kultūrvēsturiskā konteksta. Neatkarīgi no tā, vai tas ir grafisks medicīnisks saturs, noniecinoši deskriptori vai citi termini ar pretrunīgu vēsturi, pastāv daudzas iespējas sajaukt un, iespējams, kaitēt. Mums kā kultūras mantojuma nozarei ir jāatzīst šī vēsturiskā izcelsme un jānosaka, kā virzīties uz priekšu.
Mācīšanās vienam no otra
Europeana vietnē mēs regulāri saņemam jautājumus par priekšmetiem, ko cilvēki atklāj Europeana tīmekļa vietnē. Dažreiz atsauksmes ir par objektu, kas varētu būt seksistisks, rasistisks vai citādi kaitēt tiem, kas to apmeklē vai to pārstāv.
Bieži tiek apspriesta tiešsaistes platformu loma: Vai mēs esam atbildīgi ne tikai par savu auditoriju, bet arī par mūsu kopīgajiem objektiem un to vēsturi? Kā mēs kā organizācija varam atbalstīt un veicināt diskusijas par šiem objektiem un jautājumiem, ko tie atspoguļo? Vai piekļuves nodrošināšana saturam, izmantojot mūsu platformu, nozīmē, ka mums ir pienākums rīkoties kā satura pārziņiem? Satura pārvaldība nozīmē, ka, lai gan mēs neesam mūsu mitināto objektu radītāji, mums ir pienākums nodrošināt ētisku piekļuvi šim saturam.
Europeana strādā pie tā, lai veicinātu sarunas par šo tematu, pulcējot kultūras mantojuma iestādes diskusijām; tādu telpu un pasākumu mitināšana, kas ļauj īstenot konstruktīvu dialogu un rīcību; un atbalstīt spēju veidošanas centienus visā nozarē, nodrošinot iestādēm instrumentus, kas tām vajadzīgi, lai risinātu potenciāli strīdīgus savu kolekciju aspektus. Mēs arī pētām, ko citas mūsu jomas organizācijas dara, saskaroties ar šādām situācijām, lai izveidotu informācijas apmaiņas tīklus un apzinātu labu praksi.
Piemēram, Amerikas Digitālā publiskā bibliotēka ir publicējusi paziņojumu par potenciāli kaitīgu saturu, kā arī vairākas bibliotēkas, piemēram, Tiša bibliotēku. Citas iestādes, piemēram, Austrālijas Aborigēnu un Torresa šauruma salu studiju institūts un Austrālijas Nacionālās bibliotēkas apkopotājs, ir izvēlējušās uznirstošos paziņojumus savā tīmekļa vietnē, piešķirot apmeklētājiem lielāku kontekstu. Oksfordas Universitātes Pitt Rivers muzejs ir sācis sadarboties ar Maasai kultūru pārstāvjiem, kuru artefakti viņiem pieder, NVO Insightshare rīkotās pirmiedzīvotāju līderības programmas ietvaros.
Redakcionālas pieejas
Europeana ir arī strādājusi, lai pievērstu uzmanību cilvēku grupām, kuras vēstures gaitā ir tikušas marginalizētas. Piemēram, komunikācija un saturs melnās vēstures mēnesim februārī un oktobrī un sieviešu vēstures mēnesim martā bija centieni nodrošināt pamanāmību cilvēkiem, kuriem ir bijusi būtiska loma viņu kompetences jomās, bet kuriem netiek piešķirta pamanāmība, ko viņu ieguldījums ir pelnījis, parasti tāpēc, ka viņi ir daļa no marginalizētām grupām.
Tā kā daži priekšmeti mūsu kolekcijās tika radīti dažādos laikos un kontekstos, veidu, kādā tie attēlo noteiktas cilvēku grupas, vairs nevar uzskatīt par piemērotu. Veidojot blogus un izstādes, mēs cenšamies prezentēt šos objektus tādā veidā, kas palīdz cilvēkiem, kuri apmeklē mūsu platformu, uzzināt vairāk par plašāku kontekstu, kādā tie tika izveidoti. Tas dod mums iespēju izlauzties cauri tabu, risināt sarežģītus tematus un parādīt dažādas problēmas perspektīvas. Mūsu izstāde "Ķīna perspektīvā" vai mūsu blogs par GAN kvīru mākslu ir daži piemēri tam, kā mēs varam izcelt tādas tēmas kā imperiālisms vai homofobija vēsturiskā kontekstā. Lai samazinātu ietekmi, ko rada cilvēku pakļaušana saturam, kuru viņi nevēlas redzēt, mēs izmantojam satura brīdinājumus un kontekstuālus ievaddatus, lai palīdzētu lasītājiem saprast, kas tiek aprakstīts un parādīts.
Problēmu risināšana gan ar cilvēkiem, gan tehnoloģijām
Iespējams, lielākais šķērslis, ar ko saskaras kultūras mantojuma nozare, risinot strīdus satura jautājumus, ir milzīgais priekšmetu skaits kolekcijās. Iekļaujošas pieejas iekļaušana šīs problēmas risināšanā ļauj mazākumtautību un vietējām kopienām un to sabiedrotajiem mijiedarboties ar savu mantojumu un piedalīties tā pārzināšanā, lai izvairītos no viņu kultūras sagrozīšanas vai pretrunīgas valodas izmantošanas.
Agregatoriem ir svarīga loma datu un metadatu sagatavošanas posmā, izstrādājot un strādājot pie marķēšanas sistēmām un identificējot potenciāli problemātisku saturu no kultūras mantojuma iestādēm, ar kurām tie sadarbojas. Europeana agregatoru foruma Daudzveidības un iekļaušanas grupa turpina pētīt, kā agregatoriem var būt nozīme.
Lietotāju atsauksmes ir vēl viens būtisks veids, kā identificēt iespējami problemātiskus objektus vai aprakstus. Europeana ir atsauksmju poga, ko var izmantot jebkurā Europeana tīmekļa vietnes lapā, un mēs aicinām cilvēkus izmantot veidlapu, kas parādīs jums iespēju dalīties ar savu viedokli par jebkuru objektu vai metadatu daļu.
Mākslīgais intelekts ir vairākkārt ierosināts kā veids, kā atrisināt problēmu, kas saistīta ar miljoniem analizējamo objektu. Tomēr mākslīgais intelekts, tāpat kā cilvēki, mācās no tā, kas tiek mācīts, un tāpēc tam ir arī neobjektivitāte. Būs ļoti svarīgi vienmēr paturēt prātā, ka algoritmiskā atklāšana nekad nav cilvēka darba pilnīga aizstāšana: lai nodrošinātu šo algoritmu kvalitāti un precizitāti, ir vajadzīga cilvēka veikta validācija un pārbaude. Daudzsološi piemēri, kā eksperimentēt ar mašīnmācīšanos, lai atbalstītu kuratora darbu, ir atrodami DPLA un Cultural-AI.
Uzzināt vairāk
Kultūras mantojuma iestāžu pārveide un iekļaujošāka satura veidošana ir daudz dziļāka nekā iepriekš minētā diskusija. Būtiska procesa daļa ir nepieciešamība apstrīdēt struktūras un ideoloģijas, kas tās informē. Šis process nav ne ātrs, ne viegls, un mēs tikai liekam pamatus. Uzziniet vairāk par to, ko mēs darām daudzveidības un iekļaušanas jomā Europeana, vai sniedziet ieguldījumu Europeana daudzveidīgajā redakcijā, ierosinot bloga ideju par tēmu, kas jūs interesē.