Komu so namenjene te smernice?

Smernice za vključujoče sodelovanje Europeana določajo načela in smernice, za katere se kot pobuda Europeana strinjamo, da jih bomo upoštevali skupaj z vami, člani skupnosti Europeane. V njem so opisani ukrepi odgovornosti, ki kažejo, kako nameravamo zagotoviti, da bomo ne glede na to, ali ste na dogodku, ki ga organizira Europeana, na srečanju s projektnimi partnerji Europeane, na forumu ali v e-poštnem pogovoru, odprti, spoštljivi in prijazni drug do drugega.

Kaj počnejo?

Smernice o vključujočem sodelovanju določajo dva stebra, ki omogočata vzajemno nagrajevanje in spoštljivo izmenjavo: premišljeno komunikacijo in sodelovanje ter zdrave konflikte. Za vsak steber določimo, kaj lahko pričakujete od nas in kaj pričakujemo od vas, da bi se vsi počutili dobrodošle, slišane in podprte. Za vsak steber opisujemo, kako bomo od sebe in drug drugega zahtevali odgovornost, pri čemer zagotavljamo, da to, kar opisujemo tukaj, niso le prazne besede, temveč jasne smernice, ki jih lahko uporabimo.

Kako delujejo?

To je živa spletna stran: naši načini interakcije in uporabe jezika se vedno spreminjajo, prav tako tudi kontekst, v katerem delamo. Pobuda Europeana se zavezuje, da se bo redno vračala k tem smernicam in jih posodabljala, da bodo odražale spremembe v našem razumevanju in našem kontekstu. Če želite posredovati povratne informacije o teh smernicah, se obrnite na [email protected].

Smernice

Komunikacija

Pri komunikaciji z drugimi v katerem koli fizičnem ali digitalnem prostoru si bomo prizadevali za premišljene in obzirne pogovore. To pomeni, da bomo:

• Poslušajte (in berite) z enako energijo in osredotočenostjo, s katero želimo biti slišani;
• ne govorita drug o drugem, tako v fizičnem kot v digitalnem prostoru;
• Premor za zbiranje naših misli, opazujte, kdo ni govoril, preden govorimo, in povabite druge z ustreznimi življenjskimi izkušnjami in strokovnim znanjem, da prispevajo; in
• Model aktivnega poslušanja (prosite za pojasnitev vprašanj in parafraziranje tega, kar smo slišali in/ali prebrali, potem ko smo poslušali, da bi se naučili, pridobili informacije in razumeli).

Vsaka interakcija je priložnost za izgradnjo ali prekinitev zaupanja. Zavzemamo se za odprto in pregledno komunikacijo z:

• spraševati ljudi, kako bi jih radi obravnavali (na primer s spodbujanjem ljudi, naj svoje zaimke v svojem imenu objavijo na digitalnih platformah);
• izkazovanje ranljivosti z izmenjavo idej in/ali sprejemanjem, ko česa ne razumemo;
• delitev razlogov in načinov za naše ukrepe in postopke odločanja;
• zagotavljanje, da se vsi zavedajo sestankov in da jim je udobno, da se jih snema, da gredo v skupine, ki razpadajo, z interakcijo z občinstvom itd., ter
• Vadite integriteto tako, da ste iskreni glede dejstev.

Zavzemamo se za okolje pripadnosti z ustvarjanjem in organizacijo vključujočih pogovorov. To pomeni, da bomo:

• Sprejmite učno miselnost, da bi se zavedali lastnih predsodkov in imeli pogum biti radovedni glede tega, česar ne vemo ali razumemo;
• ponujanje več načinov sodelovanja za zagotovitev doslednih in pravičnih povratnih informacij ter
• Priznajte, da naše mnenje in perspektiva nista edina v prostoru, tako da držite prostor za več perspektiv in doživetih izkušenj, da bi vplivali na to, kaj počnemo in zakaj to počnemo.

Sami sebi in drug drugemu odgovarjamo za ta načela tako, da:

• Vedno ponudi udeležencem možnost, da so pasivni udeleženci namesto aktivni udeleženci;
• vedno omogočajo prostovoljne anonimne prispevke ali povratne informacije;
• Prosite za prispevke tistih, ki še niso sodelovali, da bi zagotovili, da bodo vsi dobili glas.

Če med sodelovanjem z Europeano doživite prostor ali trenutek, ki ne omogoča zgoraj opisanega komuniciranja, stopite v stik z organizatorji dogodka, da bomo lahko poskrbeli, da boste slišani in da bomo odgovarjali za svoja dejanja. Če ne veste, na koga se obrniti ali kako stopiti v stik z nekom, pošljite sporočilo na naslov [email protected].

Konflikt

Pri vključujoči osebni ali digitalni komunikaciji in sodelovanju v vesolju bomo sodelovali v zdravih konfliktih, tako da bomo:

• Sodelovanje pri preprečevanju konfliktov
• radovednost glede konteksta in tega, kar ni povedano;
• Preseganje binarnih in sprejemanje niansiranih perspektiv;
• klicanje tistih, ki bi lahko začeli konflikt v pogovor (namesto da bi ohranjali sram in krivdo s klicanjem ljudi); in
• Prekinitev pogovora ali sodelovanja in ustvarjanje prostora za aktivno poslušanje in upoštevanje več perspektiv.
• Lastništvo naših napak, opravičevanje in popravljanje;
• vztrajanje pri tem, da ima vsaka oseba pravico spregovoriti in ugotoviti, kdaj je bila meja prečkana, ter
• Pripravljenost, da deluje kot zaveznik tistih, ki spoštujejo smernice o vključujočem sodelovanju.

Od sebe in drug drugega zahtevamo odgovornost za ta načela tako, da:

• Sledite tem korakom za zdrav konflikt, če se to zgodi med javno dejavnostjo (srečanje, dogodek, spletni seminar, delavnica, konferenca itd.): priznali bomo težavo; prekinili videoposnetek in/ali pogovor, da bi rešili težavo; nadaljevali pogovor na ustreznih kanalih; poslušali povratne informacije, se opravičili, popravili in odkrito delili naslednje korake z mrežo;
• sprejemanje individualne odgovornosti za prepoznavanje področij napačnega ravnanja in rasti, poslušanje, učenje, opravičilo in sprejemanje ukrepov za izboljšanje našega individualnega ravnanja, komunikacije in sodelovanja;
• zavezati se kot posameznik, da se ne bo branil, ko bo poklican v pogovor; in
• Prevzemanje odgovornosti kot organizacija za zagotavljanje smernic in podpore pri ohranjanju in ohranjanju varnih in pogumnih prostorov ter odgovornosti skupin.