Pro koho jsou tyto pokyny určeny?

Pokyny pro inkluzivní angažovanost Europeany stanoví zásady a pokyny, které se jako iniciativa Europeana zavazujeme dodržovat společně s vámi, členy komunity Europeany. Nastiňuje opatření v oblasti odpovědnosti, která ukazují, jak plánujeme zajistit, že ať už jste na akci pořádané Europeanou, na setkání s partnery projektu Europeana, ve fóru nebo v e-mailové konverzaci, jsme k sobě otevření, uctiví a laskaví.

Co dělají?

Pokyny pro inkluzivní angažovanost stanoví dva pilíře, které mají usnadnit vzájemně se odměňující a uctivou výměnu: promyšlenou komunikaci a spolupráci a zdravý konflikt. U každého pilíře stanovíme, co od nás můžete očekávat a co od vás očekáváme, abychom zajistili, že se všichni budou cítit vítáni, slyšeni a podporováni. U každého pilíře popisujeme, jak poneseme odpovědnost sami za sebe i za sebe navzájem a zajistíme, aby to, co zde popisujeme, nebyla jen prázdná slova, ale jasné pokyny, které můžeme uvést do praxe.

Jak fungují?

Toto je živoucí webová stránka: naše způsoby interakce a používání jazyka se neustále mění, stejně jako kontext, ve kterém pracujeme. Iniciativa Europeana nese odpovědnost za to, že se k těmto pokynům bude pravidelně vracet a bude je aktualizovat tak, aby odrážely změny v našem vlastním chápání a v našem okolním kontextu. Chcete-li poskytnout zpětnou vazbu k těmto pokynům, obraťte se prosím na adresu [email protected].

Pokyny

Komunikace

Při komunikaci s ostatními v jakémkoli fyzickém nebo digitálním prostoru se budeme snažit vést promyšlené a ohleduplné rozhovory. To znamená, že:

• naslouchat (a číst) se stejnou energií a zaměřením, s jakým chceme být vyslyšeni;
• Nemluvte o sobě, a to jak ve fyzickém, tak v digitálním prostoru;
• Pozastavte se a shromažďujte naše myšlenky, pozorujte, kdo před tím, než mluvíme, nepromluvil, a pozvěte ostatní s relevantními zkušenostmi a odbornými znalostmi, aby přispěli; a
• Model aktivního naslouchání (požádejte o objasnění otázek a parafrázujte to, co jsme slyšeli a / nebo četli, poté, co jsme naslouchali, abychom se naučili, získali informace a pochopili).

Každá interakce je příležitostí k vybudování nebo rozbití důvěry. Podporujeme otevřenou a transparentní komunikaci prostřednictvím:

• dotazovat se lidí, jak by chtěli být osloveni (například povzbuzováním lidí, aby na digitálních platformách uváděli svá zájmena);
• Prokázání zranitelnosti sdílením nápadů a/nebo přiznáním, že něčemu nerozumíme;
• Sdílení proč a jak našich akcí a rozhodovacích procesů;
• Ujistit se, že všichni jsou si vědomi a spokojeni se zaznamenáváním schůzek, s odchodem do skupin, s interakcí s publikem atd.; a
• Cvičit bezúhonnost tím, že budete upřímní ohledně faktů.

Zavazujeme se k prostředí sounáležitosti tím, že vytváříme a vedeme inkluzivní konverzace. To znamená, že:

• Přijměte učení myšlení, abyste si uvědomili naše vlastní předsudky a měli odvahu být zvědaví na to, co nevíme nebo čemu nerozumíme;
• nabízet více způsobů zapojení, aby byla zajištěna konzistentní a spravedlivá zpětná vazba, a
• Uvědomte si, že náš názor a perspektiva není jediný v místnosti, tím, že drží prostor pro více pohledů a prožitých zkušeností, které ovlivňují to, co děláme a proč to děláme.

Odpovídáme sobě i sobě navzájem za tyto zásady tím, že:

• Vždy nabízet účastníkům možnost být pasivním účastníkem namísto aktivního účastníka;
• vždy umožňují dobrovolné anonymní vstupy nebo zpětnou vazbu;
• Požádat o příspěvek od těch, kteří se dosud nezúčastnili, aby se ujistili, že každý dostane hlas.

Pokud při komunikaci s Europeanou zažíváte prostor nebo okamžik, který neumožňuje výše uvedenou komunikaci, obraťte se na organizátory akce, abychom se mohli ujistit, že jste vyslyšeni a že neseme odpovědnost. Pokud nevíte, na koho se obrátit nebo jak se s někým spojit, zašlete prosím zprávu na adresu [email protected].

Konflikt

Při procvičování inkluzivní osobní nebo digitální vesmírné komunikace a spolupráce se zapojíme do zdravého konfliktu tím, že:

• Zapojení do předcházení konfliktům
• Být zvědavý na kontext a na to, co se neříká;
• Pohybující se za binární a zahrnující diferencované perspektivy;
• Volání těch, kteří by mohli začít konflikt do konverzace (spíše než udržování hanby a viny tím, že volá lidi); a
• Pozastavení konverzace nebo spolupráce a vytvoření prostoru pro aktivní naslouchání a zvažování více perspektiv.
• Vlastnit naše chyby, omlouvat se a opravovat;
• zachovávajíce, že každá osoba má právo promluvit a identifikovat, kdy byla hranice překročena, a
• Být připraven jednat jako spojenec pro ty, kteří dodržují pokyny pro inkluzivní zapojení.

Považujeme sebe a sebe navzájem za odpovědné vůči těmto zásadám tím, že:

• Postupujte podle těchto kroků pro zdravý konflikt, pokud k tomu dojde během veřejné činnosti (setkání, akce, webinář, workshop, konference atd.): uznáme problém; pozastavíme video a / nebo konverzaci, abychom problém vyřešili; pokračujte v konverzaci na vhodných kanálech; poslouchejte zpětnou vazbu, omluvte se, opravte a otevřeně sdílejte další kroky se sítí;
• Převzít individuální odpovědnost za uznání oblastí chyb a růstu, naslouchat, učit se, omlouvat se a podniknout kroky ke zlepšení našeho individuálního chování, komunikace a spolupráce;
• zavázat se jako jednotlivec nebýt defenzivní, když je povolán do konverzace; a
• Převzetí odpovědnosti jako organizace, abychom zajistili, že poskytujeme vedení a podporu při udržování a udržování bezpečných a odvážných prostor a skupinové odpovědnosti.