Pubblicato 30 ottobre 2023

Per chi sono queste linee guida?

Le Linee guida per l'impegno inclusivo di Europeana stabiliscono i principi e le linee guida che noi, in quanto Iniziativa Europeana, accettiamo di rispettare insieme a voi, membri della Comunità di Europeana. Delinea le misure di responsabilità che dimostrano come intendiamo garantire che, sia che tu sia a un evento organizzato da Europeana, in un incontro con i partner del progetto Europeana, in un thread del forum o in una conversazione via e-mail, siamo aperti, rispettosi e gentili l'uno con l'altro.

Cosa fanno?

Le linee guida per l'impegno inclusivo stabiliscono due pilastri per facilitare uno scambio reciprocamente gratificante e rispettoso: una comunicazione e una collaborazione ponderate e un conflitto sano. Per ogni pilastro stabiliamo cosa puoi aspettarti da noi e cosa ci aspettiamo da te, per garantire che tutti si sentano benvenuti, ascoltati e sostenuti. Per ogni pilastro descriviamo come riterremo noi stessi e gli altri responsabili, assicurando che ciò che descriviamo qui non siano solo parole vuote, ma linee guida chiare che possiamo mettere in atto.

Come funzionano?

Questa è una pagina web viva: i nostri modi di interagire e usare il linguaggio sono in continua evoluzione, così come il contesto in cui lavoriamo. L'iniziativa Europeana si ritiene responsabile di ritornare regolarmente a questi orientamenti e di aggiornarli per riflettere i cambiamenti nella nostra comprensione e nel nostro contesto circostante. Se si desidera fornire un feedback su queste linee guida, si prega di farlo contattando [email protected].

Gli orientamenti

Comunicazione

Quando in comunicazione con gli altri in qualsiasi spazio fisico o digitale, ci impegneremo a tenere conversazioni premurose e premurose. Ciò significa che:

Ascoltare (e leggere) con la stessa energia e concentrazione con cui vogliamo essere ascoltati;
Astenersi dal parlare l'uno sull'altro, sia in spazi fisici che digitali;
Mettiti in pausa per raccogliere i nostri pensieri, osservare chi non ha parlato prima di noi e invitare altri con esperienza e competenza vissute a contribuire; e
Modellare l'ascolto attivo (chiedere chiarimenti e parafrasare ciò che abbiamo sentito e / o letto, dopo aver ascoltato per imparare, ottenere informazioni e capire).

Ogni interazione è un'opportunità per costruire o abbattere la fiducia. Sosteniamo una comunicazione aperta e trasparente attraverso:

chiedere alle persone come vorrebbero essere affrontate (ad esempio incoraggiando le persone a mettere i loro pronomi a loro nome sulle piattaforme digitali);
Dimostrare vulnerabilità condividendo idee e/o ammettendo quando non comprendiamo qualcosa;
Condividere il perché e il come delle nostre azioni e dei processi decisionali;
Assicurarsi che tutti siano consapevoli e a proprio agio con le riunioni registrate, con l'andare in gruppi di breakout, con l'interazione del pubblico, ecc.
Praticare l'integrità essendo onesti sui fatti.

Ci impegniamo a creare un ambiente di appartenenza creando e tenendo conversazioni inclusive. Ciò significa che:

Abbracciare una mentalità di apprendimento per diventare consapevoli dei nostri pregiudizi e avere il coraggio di essere curiosi di ciò che non sappiamo o comprendiamo;
Offrire molteplici modalità di coinvolgimento per garantire un feedback coerente ed equo; e
Riconoscere che la nostra opinione e prospettiva non è l'unica nella stanza, tenendo spazio per più prospettive ed esperienze vissute per influenzare ciò che facciamo e perché lo facciamo.

Riteniamo noi stessi e gli altri responsabili di questi principi:

Offrire sempre ai partecipanti la possibilità di essere un partecipante passivo anziché attivo;
Consentire sempre input o feedback anonimi volontari;
Chiedere il contributo di coloro che non hanno ancora partecipato per assicurarsi che tutti ottengano una voce.

Se ti ritrovi a vivere uno spazio o un momento mentre interagisci con Europeana che non consente la comunicazione di cui sopra, ti preghiamo di metterti in contatto con gli organizzatori dell'evento in modo che possiamo assicurarci che tu sia ascoltato e che siamo ritenuti responsabili. Se non sai chi contattare o come metterti in contatto con qualcuno, invia un messaggio a [email protected].

Conflitto

Quando pratichiamo la comunicazione e la collaborazione inclusive faccia a faccia o nello spazio digitale, ci impegneremo in un sano conflitto:

Impegnarsi nella prevenzione dei conflitti
Essere curiosi del contesto e di ciò che non viene detto;
Andare oltre il binario e abbracciare prospettive sfumate;
Chiamare coloro che potrebbero iniziare un conflitto nella conversazione (piuttosto che perpetuare la vergogna e il senso di colpa chiamando le persone fuori); e
Mettere in pausa la conversazione o la collaborazione e creare spazio per ascoltare attivamente e considerare più prospettive.
Possedere i nostri errori, scusarsi e fare ammenda;
Mantenere che ogni persona abbia il diritto di parlare e identificare quando un confine è stato attraversato; e
Essere pronti ad agire come un alleato per coloro che sostengono le linee guida per l'impegno inclusivo.