Για ποιον είναι αυτές οι κατευθυντήριες γραμμές;

Οι κατευθυντήριες γραμμές της Europeana για τη συμμετοχή χωρίς αποκλεισμούς καθορίζουν τις αρχές και τις κατευθυντήριες γραμμές που εμείς, ως Πρωτοβουλία Europeana, συμφωνούμε να τηρούμε μαζί σας, μέλη της Κοινότητας της Europeana. Περιγράφει μέτρα λογοδοσίας που καταδεικνύουν τον τρόπο με τον οποίο σκοπεύουμε να διασφαλίσουμε ότι, είτε βρίσκεστε σε μια εκδήλωση που διοργανώνει η Europeana, σε μια συνάντηση με τους εταίρους του έργου Europeana, σε ένα νήμα φόρουμ ή σε μια συνομιλία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, είμαστε ανοιχτοί, σεβαστοί και ευγενικοί ο ένας στον άλλο.

Τι κάνουν;

Οι κατευθυντήριες γραμμές για τη συμμετοχή χωρίς αποκλεισμούς καθορίζουν δύο πυλώνες για τη διευκόλυνση της αμοιβαίας ανταμοιβής και της ανταλλαγής με σεβασμό: προσεκτική επικοινωνία και συνεργασία και υγιείς συγκρούσεις. Για κάθε πυλώνα καθορίζουμε τι μπορείτε να περιμένετε από εμάς και τι περιμένουμε από εσάς, για να διασφαλίσουμε ότι όλοι αισθάνονται ευπρόσδεκτοι, ακούγονται και υποστηρίζονται. Για κάθε πυλώνα περιγράφουμε τον τρόπο με τον οποίο θα καταστήσουμε τους εαυτούς μας και ο ένας τον άλλον υπόλογους, διασφαλίζοντας ότι αυτό που περιγράφουμε εδώ δεν είναι απλώς κενά λόγια, αλλά σαφείς κατευθυντήριες γραμμές που μπορούμε να εφαρμόσουμε.

Πώς λειτουργούν;

Αυτή είναι μια ζωντανή ιστοσελίδα: οι τρόποι αλληλεπίδρασης και χρήσης της γλώσσας αλλάζουν συνεχώς, όπως και το πλαίσιο στο οποίο εργαζόμαστε. Η πρωτοβουλία Europeana είναι υπεύθυνη για την τακτική επιστροφή σε αυτές τις κατευθυντήριες γραμμές και για την επικαιροποίησή τους ώστε να αντικατοπτρίζουν τις αλλαγές στην κατανόησή μας και στο περιβάλλον μας. Εάν θέλετε να υποβάλετε παρατηρήσεις σχετικά με τις παρούσες κατευθυντήριες γραμμές, επικοινωνήστε με το [email protected].

Οι κατευθυντήριες γραμμές

Επικοινωνία

Όταν επικοινωνούμε με άλλους σε οποιοδήποτε φυσικό ή ψηφιακό χώρο, θα προσπαθήσουμε να κάνουμε στοχαστικές και διακριτικές συζητήσεις. Αυτό σημαίνει ότι:

• Ακούστε (και διαβάστε) με την ίδια ενέργεια και εστίαση με την οποία θέλουμε να ακουστούμε.
• Αποφύγετε να μιλάτε ο ένας πάνω στον άλλο, τόσο σε φυσικούς όσο και σε ψηφιακούς χώρους.
• Να σταματήσουμε για να συλλέξουμε τις σκέψεις μας, να παρατηρήσουμε ποιος δεν έχει μιλήσει πριν μιλήσουμε και να προσκαλέσουμε άλλους με σχετική βιωμένη εμπειρία και εμπειρία να συνεισφέρουν.
• Μοντέλο ενεργητικής ακρόασης (ζητήστε διευκρινιστικές ερωτήσεις και παραφράστε τι έχουμε ακούσει και / ή διαβάσει, αφού ακούσετε να μαθαίνετε, να λαμβάνετε πληροφορίες και να καταλαβαίνετε).

Κάθε αλληλεπίδραση είναι μια ευκαιρία να οικοδομήσουμε ή να διαλύσουμε την εμπιστοσύνη. Υποστηρίζουμε την ανοικτή και διαφανή επικοινωνία μέσω:

• Ρωτήστε τους ανθρώπους πώς θα ήθελαν να απευθυνθούν (για παράδειγμα, ενθαρρύνοντας τους ανθρώπους να τοποθετήσουν τις αντωνυμίες τους στο όνομά τους σε ψηφιακές πλατφόρμες)·
• Επίδειξη τρωτότητας με την ανταλλαγή ιδεών και / ή την παραδοχή όταν δεν καταλαβαίνουμε κάτι.
• Να μοιραζόμαστε το γιατί και το πώς των ενεργειών μας και των διαδικασιών λήψης αποφάσεων.
• Βεβαιωθείτε ότι όλοι είναι ενήμεροι και άνετοι με τις συναντήσεις που καταγράφονται, με την είσοδο σε ομάδες ξεμπλοκαρίσματος, με την αλληλεπίδραση του κοινού κ.λπ. και
• Να ασκείτε ακεραιότητα με το να είστε ειλικρινείς σχετικά με τα γεγονότα.

Δεσμευόμαστε να ανήκουμε σε ένα περιβάλλον με τη δημιουργία και τη διεξαγωγή συζητήσεων χωρίς αποκλεισμούς. Αυτό σημαίνει ότι:

• Αγκαλιάστε μια νοοτροπία μάθησης για να συνειδητοποιήσουμε τις δικές μας προκαταλήψεις και να έχουμε το θάρρος να είμαστε περίεργοι για αυτό που δεν γνωρίζουμε ή δεν καταλαβαίνουμε.
• να προσφέρει πολλαπλούς τρόπους δέσμευσης για τη διασφάλιση συνεπούς και ισότιμης ανατροφοδότησης· και
• Αναγνωρίστε ότι η γνώμη και η προοπτική μας δεν είναι η μόνη στο δωμάτιο, κρατώντας χώρο για πολλαπλές προοπτικές και βιωμένες εμπειρίες για να επηρεάσουμε αυτό που κάνουμε και γιατί το κάνουμε.

Θεωρούμε τους εαυτούς μας και ο ένας τον άλλον υπόλογους σε αυτές τις αρχές με τους εξής τρόπους:

• Προσφέροντας πάντα στους συμμετέχοντες τη δυνατότητα να είναι παθητικοί συμμετέχοντες αντί για ενεργητικοί.
• Επιτρέποντας πάντα την εθελοντική ανώνυμη συμβολή ή ανατροφοδότηση.
• Ζητώντας τη συμβολή εκείνων που δεν έχουν συμμετάσχει ακόμα για να βεβαιωθείτε ότι ο καθένας παίρνει μια φωνή.

Εάν βρεθείτε αντιμέτωποι με έναν χώρο ή μια στιγμή κατά τη διάρκεια της συνεργασίας σας με την Europeana που δεν επιτρέπει την επικοινωνία που περιγράφεται ανωτέρω, επικοινωνήστε με τους διοργανωτές της εκδήλωσης σχετικά με αυτό, ώστε να διασφαλίσουμε ότι θα ακουστείτε και ότι θα λογοδοτήσουμε. Εάν δεν γνωρίζετε με ποιον να επικοινωνήσετε ή πώς να επικοινωνήσετε με κάποιον, στείλτε μήνυμα στη διεύθυνση [email protected].

Σύγκρουση

Κατά την άσκηση συμπεριληπτικής διά ζώσης ή ψηφιακής διαστημικής επικοινωνίας και συνεργασίας, θα εμπλακούμε σε υγιείς συγκρούσεις με τους εξής τρόπους:

• Συμμετοχή στην πρόληψη συγκρούσεων
• Να είστε περίεργοι για το πλαίσιο και τι δεν λέγεται.
• Προχωρώντας πέρα από το δυαδικό και αγκαλιάζοντας διαφοροποιημένες προοπτικές.
• Καλώντας εκείνους που θα μπορούσαν να ξεκινήσουν μια σύγκρουση στη συζήτηση (αντί να διαιωνίζουν την ντροπή και την ενοχή καλώντας τους ανθρώπους έξω) και
• Παύση της συνομιλίας ή της συνεργασίας και δημιουργία χώρου για να ακούσετε ενεργά και να εξετάσετε πολλαπλές προοπτικές.
• Ιδιοκτησία των λαθών μας, συγγνώμη και επανόρθωση.
• Διατηρώντας ότι κάθε πρόσωπο έχει το δικαίωμα να μιλήσει και να προσδιορίσει πότε έχει ξεπεραστεί ένα όριο και
• Προετοιμαστείτε να δράσετε ως σύμμαχος για όσους τηρούν τις κατευθυντήριες γραμμές για τη συμμετοχή χωρίς αποκλεισμούς.

Θεωρούμε τους εαυτούς μας και ο ένας τον άλλον υπόλογους σε αυτές τις αρχές:

• Ακολουθώντας αυτά τα βήματα για υγιείς συγκρούσεις εάν αυτό συμβεί κατά τη διάρκεια μιας δημόσιας δραστηριότητας (συνεδρίαση, εκδήλωση, διαδικτυακό σεμινάριο, εργαστήριο, συνέδριο κ.λπ.): θα αναγνωρίσουμε το ζήτημα, θα διακόψουμε το βίντεο και/ή τη συζήτηση για να αντιμετωπίσουμε το ζήτημα, θα συνεχίσουμε τη συζήτηση στα κατάλληλα κανάλια, θα ακούσουμε σχόλια, θα ζητήσουμε συγγνώμη, θα επανορθώσουμε και θα μοιραστούμε τα επόμενα βήματα ανοιχτά με το δίκτυο.
• Αναλαμβάνοντας την ατομική ευθύνη να αναγνωρίσουμε τους τομείς της παραβατικότητας και της ανάπτυξης, να ακούσουμε, να μάθουμε, να απολογηθούμε και να λάβουμε μέτρα για να βελτιώσουμε την ατομική συμπεριφορά, την επικοινωνία και τη συνεργασία μας.
• Δεσμεύεται ως άτομο να μην είναι αμυντικός όταν καλείται σε συνομιλία και
• Αναλαμβάνοντας την ευθύνη ως οργανισμός για να διασφαλίσουμε ότι παρέχουμε την καθοδήγηση και την υποστήριξη για τη διατήρηση και διατήρηση ασφαλών και γενναίων χώρων και την ομαδική λογοδοσία.