Für wen sind diese Richtlinien?

Die Europeana-Leitlinien für inklusives Engagement legen die Grundsätze und Leitlinien fest, die wir als Europeana-Initiative gemeinsam mit Ihnen, den Mitgliedern der Europeana-Gemeinschaft, einhalten. Es beschreibt Maßnahmen zur Rechenschaftspflicht, die zeigen, wie wir sicherstellen wollen, dass wir offen, respektvoll und freundlich zueinander sind, egal ob Sie auf einer von Europeana organisierten Veranstaltung, in einem Treffen mit Europeana-Projektpartnern, in einem Forum-Thread oder in einem E-Mail-Gespräch sind.

Was machen sie?

Die Leitlinien für inklusives Engagement legen zwei Säulen fest, um einen gegenseitig lohnenden und respektvollen Austausch zu erleichtern: nachdenkliche Kommunikation und Zusammenarbeit sowie gesunde Konflikte. Für jede Säule legen wir dar, was Sie von uns erwarten können und was wir von Ihnen erwarten, um sicherzustellen, dass sich alle willkommen, gehört und unterstützt fühlen. Für jede Säule beschreiben wir, wie wir uns selbst und einander zur Rechenschaft ziehen werden, um sicherzustellen, dass das, was wir hier beschreiben, nicht nur leere Worte sind, sondern klare Leitlinien, die wir in die Tat umsetzen können.

Wie funktionieren sie?

Dies ist eine lebendige Webseite: Unsere Art zu interagieren und Sprache zu verwenden, verändert sich ständig, ebenso wie der Kontext, in dem wir arbeiten. Die Europeana-Initiative ist dafür verantwortlich, regelmäßig auf diese Leitlinien zurückzukommen und sie zu aktualisieren, um Veränderungen in unserem eigenen Verständnis und unserem Umfeld Rechnung zu tragen. Wenn Sie Feedback zu diesen Leitlinien geben möchten, wenden Sie sich bitte an [email protected].

Die Leitlinien

Kommunikation

Wenn wir mit anderen in einem physischen oder digitalen Raum kommunizieren, werden wir uns bemühen, nachdenkliche und rücksichtsvolle Gespräche zu führen. Das bedeutet, dass wir:

• Hören (und lesen) mit der gleichen Energie und Konzentration, mit der wir gehört werden wollen;
• Verzichten Sie darauf, sowohl im physischen als auch im digitalen Raum übereinander zu sprechen;
• Pause, um unsere Gedanken zu sammeln, zu beobachten, wer nicht gesprochen hat, bevor wir sprechen, und andere mit relevanter gelebter Erfahrung und Expertise einzuladen, einen Beitrag zu leisten; und
• Modell des aktiven Zuhörens (fragen Sie nach der Klärung von Fragen und paraphrasieren Sie, was wir gehört und / oder gelesen haben, nachdem Sie zugehört haben, um zu lernen, Informationen zu erhalten und zu verstehen).

Jede Interaktion ist eine Gelegenheit, Vertrauen aufzubauen oder zu brechen. Wir setzen uns für eine offene und transparente Kommunikation ein durch:

• die Menschen zu fragen, wie sie angesprochen werden möchten (z. B. indem sie ermutigt werden, ihre Pronomen auf digitalen Plattformen in ihren Namen zu setzen);
• Demonstrieren von Verletzlichkeit durch den Austausch von Ideen und / oder zugeben, wenn wir etwas nicht verstehen;
• das Warum und Wie unserer Handlungen und Entscheidungsprozesse zu teilen;
• Sicherstellen, dass jeder sich bewusst ist und sich wohl fühlt, wenn Meetings aufgezeichnet werden, wenn man in Breakout-Gruppen geht, wenn das Publikum interagiert usw.; und
• Integrität üben, indem man ehrlich über die Fakten ist.

Wir verpflichten uns zu einem Umfeld der Zugehörigkeit, indem wir inklusive Gespräche führen und führen. Das bedeutet, dass wir:

• Umarmen Sie eine lernende Denkweise, um sich unserer eigenen Vorurteile bewusst zu werden, und haben Sie den Mut, neugierig zu sein auf das, was wir nicht wissen oder verstehen;
• Bieten Sie mehrere Arten des Engagements an, um ein konsistentes und gerechtes Feedback zu gewährleisten; und
• Erkenne an, dass unsere Meinung und Perspektive nicht die einzige im Raum ist, indem wir Raum für mehrere Perspektiven und gelebte Erfahrungen halten, um zu beeinflussen, was wir tun und warum wir es tun.

Wir halten uns selbst und einander für diese Prinzipien verantwortlich, indem wir:

• den Teilnehmern immer die Möglichkeit zu bieten, passiver statt aktiver Teilnehmer zu sein;
• Immer freiwillige anonyme Eingaben oder Rückmeldungen zulassen;
• Bitte um Input von denen, die noch nicht teilgenommen haben, um sicherzustellen, dass jeder eine Stimme bekommt.

Wenn Sie einen Raum oder Moment erleben, während Sie sich mit Europeana beschäftigen, der die oben beschriebene Kommunikation nicht ermöglicht, wenden Sie sich bitte an die Organisatoren der Veranstaltung, damit wir sicherstellen können, dass Sie gehört werden und wir zur Rechenschaft gezogen werden. Wenn Sie nicht wissen, an wen Sie sich wenden sollen oder wie Sie mit jemandem in Kontakt treten können, senden Sie bitte eine Nachricht an [email protected].

Konflikt

Wenn wir inklusive Kommunikation und Zusammenarbeit von Angesicht zu Angesicht oder im digitalen Raum praktizieren, werden wir uns in gesunden Konflikten engagieren, indem wir:

• Engagement in der Konfliktverhütung
• Neugierig auf den Kontext und das, was nicht gesagt wird;
• Über die binären und nuancierten Perspektiven hinausgehen;
• Rufen Sie diejenigen an, die einen Konflikt in das Gespräch einleiten könnten (anstatt Scham und Schuld zu verewigen, indem Sie Leute herausrufen); und
• Das Gespräch oder die Zusammenarbeit pausieren und Raum schaffen, um aktiv zuzuhören und mehrere Perspektiven zu berücksichtigen.
• unsere Fehler zu besitzen, uns zu entschuldigen und Änderungen vorzunehmen;
• Aufrechterhaltung, dass jede Person das Recht hat, sich zu äußern und zu identifizieren, wenn eine Grenze überschritten wurde; und
• Bereit sein, als Verbündeter für diejenigen zu handeln, die die Leitlinien für inklusives Engagement einhalten.

Wir halten uns selbst und einander für diese Prinzipien verantwortlich, indem wir:

• Befolgen Sie diese Schritte für einen gesunden Konflikt, wenn dies während einer öffentlichen Aktivität geschieht (Treffen, Veranstaltung, Webinar, Workshop, Konferenz usw.): Wir werden das Problem anerkennen; das Video und / oder Gespräch pausieren, um das Problem anzugehen; das Gespräch auf geeigneten Kanälen fortsetzen; Feedback hören, sich entschuldigen, Änderungen vornehmen und die nächsten Schritte offen mit dem Netzwerk teilen;
• Individuelle Verantwortung übernehmen, um Bereiche von Fehltritten und Wachstum anzuerkennen, zuzuhören, zu lernen, sich zu entschuldigen und Schritte zu unternehmen, um unser individuelles Verhalten, unsere Kommunikation und unsere Zusammenarbeit zu verbessern;
• Sich als individuum verpflichten, nicht defensiv zu sein, wenn sie ins gespräch gerufen werden; und.
• Als Organisation Verantwortung zu übernehmen, um sicherzustellen, dass wir die Führung und Unterstützung bieten, um sichere und mutige Räume und Gruppenverantwortung zu halten und aufrechtzuerhalten.