Odvetvie v kríze
Keďže pandémia COVID-19 zasiahla a inštitúcie v celej Európe boli nútené zatvoriť svoje dvere pred návštevníkmi, videli sme, že inštitúcie správy kultúrneho dedičstva preukázali v reakcii na krízu pružnosť zaujímavými, kreatívnymi a účinnými spôsobmi, najmä ak sú ich zbierky dostupné v digitálnych formátoch. Predstavila však aj nové digitálne, finančné, štrukturálne a personálne výzvy pre sektor, v ktorom nie sú dve inštitúcie rovnaké. A pandémia COVID-19 nie je jedinou krízou, ktorej čelí odvetvie kultúrneho dedičstva. Rok 2020 tiež priniesol ďalší tlak na to, aby opätovne potvrdila svoj význam pre spoločnosť - spoločnosť, ktorá oprávnene požaduje lepšie zastúpenie svojej rozmanitosti z odvetvia, ktoré má históriu prezentovania prevažne len perspektívy elity.
Ale v krízach sú príležitosti. Veríme, že kultúrny sektor poháňaný digitalizáciou prispeje k Európe poháňanej kultúrou a poskytne jej odolné, rastúce hospodárstvo, zvýšenú zamestnanosť, lepší blahobyt a pocit európskej identity.
Reagovať a reflektovať
Podobne ako mnohí iní v tomto odvetví sme aj my v Europeane podnikli niekoľko krokov, aby sme reagovali na krízu, od práce z domu, prechodu na online podujatia, vytvárania a prezentácie zdrojov pre odborníkov v tomto odvetví, tvorby aktuálnych redakcií a vedenia sezóny Discovering Europe na podporu miestneho cestovného ruchu. Chceli sme tiež poskytnúť uváženú odpoveď a potrebovali sme čas na to, aby sme zvážili a naplánovali projekt, ktorý by priniesol hlasy z našej komunity s cieľom pomôcť nám zmapovať, ako môžeme podporiť budovanie kapacít v našom sektore a určiť, ktoré inštitúcie musia byť pri svojej digitálnej transformácii dobre podporované. Z tohto dôvodu sa zrodili tieto dve správy.
Vytváranie zmyslov
V júni 2020 sme spustili sériu seminárov, na ktorých sme vyzvali našu komunitu, aby spojila svoju perspektívu, skúsenosti a odborné znalosti s cieľom identifikovať nové cesty prostredníctvom krízy spôsobenej ochorením COVID-19 a po nej pre digitálne kultúrne dedičstvo. Partnerské rozhovory a diskusie, ktoré sa uskutočnili na týchto seminároch, sú prezentované v časti Digitálna transformácia v čase pandémie COVID-19 – zistenia a výsledky seminárov zameraných na vytváranie zmyslov, ktoré napísali digitálni stratégovia a sprostredkovatelia seminára Michael Peter Edson a Jasper Visser.
Súbežne so seminármi sme úzko spolupracovali s nezávislou charitatívnou organizáciou Culture24 na vypracovaní doplňujúcej správy The digital transformation agenda and GLAMs – Culture24 findings and outcomes (Program digitálnej transformácie a GLAM – zistenia a výsledky iniciatívy Culture24). Uskutočnením rozhovorov s ôsmimi svetovými lídrami v odvetví digitálneho kultúrneho dedičstva, zvážením toho, čo pojmy ako „digitálna transformácia“ v praxi znamenajú pre inštitúcie GLAM, a poskytnutím prehľadu o iniciatívach na budovanie digitálnych kapacít v tomto odvetví táto správa vychádza z tém, ktoré vyplynuli zo seminárov, s cieľom pomôcť rozvíjať spoločné chápanie toho, čo budovanie digitálnych kapacít v našom odvetví skutočne znamená.
Zistenia a výsledky z týchto správ sú mimoriadne bohaté a odporúčame vám, aby ste si ich stiahli a preskúmali, porovnali svoje perspektívy s perspektívami v správe a zvážili, ako nám môžete pomôcť rozvíjať naše myslenie. V nadácii Europeana sme to robili sami a určili sme niektoré kľúčové témy vyplývajúce z oboch správ, ktoré sú významné a naliehavé a ktoré budeme prioritne skúmať. Okrem toho sme sa zhodli na potrebe vymedzenia pojmu „digitálna transformácia“, ktorá funguje pre našu sieť, a s cieľom dohodnúť sa na tom budeme spolupracovať s našimi partnermi v rámci iniciatívy (Asociácia európskej siete, Fórum agregátorov Europeany). Nižšie uvádzame tri témy, ktoré sme označili za najnaliehavejšie, a pri každej z nich budeme skúmať otázky, ako napríklad, ako to mení to, čo robíme, a čo ešte musíme urobiť na podporu našich partnerov a siete?
Digitálne rozdiely
„Potenciál digitálnych technológií sa čoraz viac akceptuje, ale zároveň chýba spoločná slovná zásoba, s ktorou by sa o ňom dalo hovoriť.“
V správach sa zdôrazňuje, že digitálna priepasť je oveľa širšia, než sme si predtým mysleli. Tieto rozdiely môžu byť sociálne a technologické, ako aj medzi tými, ktorí majú prístup k digitálnemu kultúrnemu dedičstvu, sú v ňom zastúpení a cítia sa vítaní, a tými, ktorí ho nemajú. Rozdiely sa vyskytujú aj medzi krajinami, ktoré majú dobre formulované digitálne stratégie a infraštruktúry, a tými, ktoré ich nemajú. Prebiehajú medzi inštitúciami, ktoré majú rôzne úrovne digitálnej kapacity a schopností, a dokonca aj v rámci inštitúcií, v ktorých majú zamestnanci rôzne úrovne digitálnej gramotnosti a zručností. Rozhodujúce je, že digitálne rozdiely sa týkajú našich procesov rovnako ako systémov a ľudí rovnako ako hardvéru. Preklenutie týchto rozdielov si bude vyžadovať rôzne stratégie vrátane preskúmania toho, ako sa naše siete a naratívy stávajú rozmanitejšími a inkluzívnejšími; a zároveň preskúmať, ako môžeme zvýšiť úroveň technologickej vyspelosti medzi inštitúciami a krajinami v Európe.
Agentúra pre zmenu
„V tomto odvetví existuje silná túžba po zmene, ale pocit neschopnosti konať v tejto oblasti.“
Keďže digitálna gramotnosť je rovnako o chápaní technológií, ako aj o ľudskej dynamike zmien, v oboch správach sa poukazuje na to, že je potrebné, aby odborníci rozvíjali „mäkké zručnosti“, ako sú empatia, súcit, presviedčanie, riadenie zmien, spolupráca a iné „nedigitálne“ zručnosti, aby boli pripravení na digitálnu zmenu, podporovali ju a viedli ju. Tieto zručnosti v kombinácii s digitálnymi zručnosťami môžu pomôcť podporiť digitálne gramotné vedenie na všetkých úrovniach organizácií. To znamená, že musíme tieto zručnosti rozvíjať sami a rozvíjať didaktické prístupy k prenosu týchto zručností vo veľkom rozsahu prostredníctvom združenia siete Europeana a fóra agregátorov Europeana. Tieto poznatky budeme musieť zohľadniť pri vypracúvaní nášho rámca budovania kapacít v nadchádzajúcom roku.
Spolupráca je kľúčová
„Musíme myslieť na odvetvie GLAM ako na „jednu veľkú spoločnosť“. Podobne ako nadnárodná organizácia v tejto spoločnosti už zdieľame infraštruktúru, zdroje, znalosti a skúsenosti a v budúcnosti by sme to mohli urobiť viac.“
Spolupráca, ktorá je základom veľkej časti diskusie na seminároch, úspešných príkladov iniciatív na budovanie kapacít a samotných správ, sa považuje za kľúčový spôsob podpory a rozvoja digitálnych zručností a literatúry ľudí. V situácii, keď mnohé múzeá, knižnice a archívy čelia (finančným) ťažkostiam, bude ešte dôležitejšie ako predtým nájsť efektívnosť a úspory z rozsahu. Účastníci seminára poznamenali, aký cenný je priestor na riešenie týchto výziev s rovesníkmi. Budeme musieť zistiť, kde sú najnaliehavejšie potreby, rozvíjať viac týchto príležitostí učiť sa jeden od druhého a rozvíjať a prijímať spoločné normy a spoločne využívať infraštruktúru.
Stiahnite si správy, vyvodzujte vlastné závery a zapojte sa
Nadácia Europeana bude v nadchádzajúcich mesiacoch spolupracovať so združením siete Europeana a fórom agregátorov Europeany s cieľom preskúmať, ako môžeme stavať na správach a podporiť odvetvie v týchto troch oblastiach ako začiatok prebiehajúceho dialógu. Tento dialóg bude pružný a spoločne sa dohodneme na rôznych formách, ktoré bude mať.
Je jasné, že ako odvetvie máme mnoho ďalších tém a príležitostí na zváženie a riešenie. Na Europeane 2020 boli témy našej výzvy na predkladanie návrhov prevzaté z týchto správ a keďže pokračujeme v skúmaní správ, od ktorých očakávame, že z nich vyvodíme viac. Odporúčame vám, aby ste si ich stiahli, spolupracovali s kolegami a sieťami, aby ste ich preskúmali a zostali naladení na príležitosti na spoluprácu s nami pri ďalšom rozvoji našej práce na budovaní kapacít. Môžete využiť #BuildDigitalCapacity na diskusiu o svojich myšlienkach, a ak ste tak ešte neurobili, pripojte sa k našej sieti a staňte sa súčasťou najväčšej komunity odborníkov v oblasti kultúrneho dedičstva v Európe.
Ak chcete mať aktuálne informácie o projekte, vyplňte tento krátky formulár.