Válságban lévő ágazat
Mivel a Covid19-világjárvány kitört, és az intézmények Európa-szerte kénytelenek voltak bezárni kapuikat a látogatók előtt, azt láttuk, hogy a kulturális örökségvédelmi intézmények érdekes, kreatív és hatékony módon rugalmasan reagáltak a válságra, különösen akkor, ha gyűjteményeik digitális formátumban állnak rendelkezésre. Ugyanakkor új digitális, pénzügyi, strukturális és személyzeti kihívásokat is jelentett egy olyan ágazat számára, ahol nincs két egyforma intézmény. A Covid19 pedig nem az egyetlen olyan válság, amellyel a kulturális örökség ágazatának szembe kell néznie. 2020 további nyomást gyakorolt rá, hogy erősítse meg relevanciáját a társadalom számára - egy olyan társadalom számára, amely jogosan követeli sokszínűségének jobb képviseletét egy olyan szektortól, amelynek története nagyrészt csak az elit perspektíváit mutatja be.
Válságokban azonban vannak lehetőségek. Úgy véljük, hogy a digitális energiával működő kulturális ágazat hozzá fog járulni a kultúra által működtetett Európához, reziliens, növekvő gazdaságot, megnövekedett foglalkoztatást, jobb jóllétet és európai identitástudatot biztosítva számára.
Reagálás és reflektálás
Az ágazat számos más szereplőjéhez hasonlóan az Europeanánál is számos lépést tettünk a válságra való reagálás érdekében: otthonról dolgoztunk, online rendezvényekre költöztünk, forrásokat hoztunk létre és mutattunk be az ágazat szakemberei számára, tematikus szerkesztői anyagokat készítettünk, és a helyi turizmus népszerűsítése érdekében elindítottuk a Discovering Europe szezont. Emellett átgondolt választ szerettünk volna adni, és időt szántunk arra, hogy átgondoljunk és megtervezzünk egy olyan projektet, amely közösségünk véleményét közvetíti, hogy segítsen feltérképezni, hogyan támogathatjuk ágazatunk kapacitásépítését, és meghatározza, hogy mely intézményeket kell megfelelően támogatni digitális átalakulásuk során. Ebből született meg ez a két jelentés.
Értelemalkotás
2020 júniusában munkaértekezlet-sorozatot indítottunk, amely arra szólította fel közösségünket, hogy egyesítsék nézőpontjukat, tapasztalataikat és szakértelmüket annak érdekében, hogy a Covid19-válságon keresztül – és azon túl – új utakat találjanak a digitális kulturális örökség számára. Az e munkaértekezleteken tartott peer-to-peer beszélgetéseket és megbeszéléseket a Digital transformation in the time of COVID-19 – sense-making workshops findings and outcomes (Digitális átalakulás a Covid19 idején – a munkaértekezletek megállapításai és eredményei) című kiadvány ismerteti, amelyet digitális stratégák, valamint a munkaértekezlet facilitátorai, Michael Peter Edson és Jasper Visser írtak.
A munkaértekezletekkel párhuzamosan szorosan együttműködtünk a Culture24 független jótékonysági szervezettel, hogy kiegészítő jelentést készítsünk A digitális transzformációs menetrend és a GLAM-ok – Culture24 megállapításairól és eredményeiről. A digitális kulturális örökség ágazatának nyolc globális vezetőjével készített interjúval, annak mérlegelésével, hogy a gyakorlatban mit jelentenek az olyan kifejezések, mint a „digitális átalakulás” a GLAM-intézmények számára, és pillanatképet nyújtva az ágazat digitális kapacitásépítési kezdeményezéseiről, ez a jelentés a műhelytalálkozók során felmerült témákra épít, hogy segítsen közös értelmezést kialakítani arról, hogy mit jelent az ágazatunkban a digitális kapacitás kiépítése.
Ezeknek a jelentéseknek a megállapításai és eredményei rendkívül gazdagok, és arra ösztönözzük Önt, hogy töltse le és fedezze fel őket, hasonlítsa össze perspektíváit a jelentésben szereplőkkel, és fontolja meg, hogyan segíthet nekünk gondolkodásunk fejlesztésében. Az Europeana Alapítványnál ezt mi magunk is megtesszük, és meghatároztunk néhány olyan, mindkét jelentésből eredő kulcsfontosságú témát, amelyek jelentősek és sürgősek, és amelyeket prioritásként fogunk megvizsgálni. Megállapodtunk továbbá abban, hogy meg kell határozni a hálózatunk számára működőképes „digitális átalakulás” fogalmát, és a kezdeményezésben részt vevő partnereinkkel (Europeana Network Association, Europeana Aggregators Forum) együtt fogunk működni annak érdekében, hogy megállapodjunk erről. Az alábbiakban felsoroljuk az általunk legsürgetőbbnek ítélt három témát, és mindegyik esetében megvizsgáljuk, hogy ez hogyan változtatja meg tevékenységünket, és mit kell még tennünk partnereink és hálózatunk támogatása érdekében?
Digitális szakadékok
„Egyre inkább elfogadják a digitális potenciált, ugyanakkor hiányzik a közös szókincs, amellyel beszélni lehetne róla.”
A jelentések kiemelik, hogy a digitális szakadék sokkal szélesebb, mint azt korábban gondoltuk. Ezek a szakadékok lehetnek társadalmiak és technológiaiak, valamint azok között, akik hozzáférnek a digitális kulturális örökséghez, képviselik azt, és úgy érzik, hogy azt üdvözlik, illetve azok között, akik nem. A szakadék a jól kidolgozott digitális stratégiákkal és infrastruktúrákkal rendelkező országok és azok között is fennáll, akik nem. Olyan intézmények között, amelyek eltérő szintű digitális kapacitással és képességekkel rendelkeznek, sőt olyan intézményeken belül is, ahol a személyzet eltérő szintű digitális jártassággal és készségekkel rendelkezik. Döntő fontosságú, hogy a digitális szakadékok legalább annyira a folyamatainkról, mint a rendszerekről, és legalább annyira az emberekről, mint a hardverekről szólnak. E szakadékok áthidalásához különböző stratégiákra lesz szükség, többek között annak vizsgálatára, hogy hálózataink és narratíváink hogyan válnak sokszínűbbé és inkluzívabbá; és ezzel párhuzamosan annak feltárása, hogy miként növelhetjük a technológiai érettség szintjét az európai intézményekben és országokban.
Változásügyi Ügynökség
Van egy erős vágy a változásra az ágazatban, de az az érzés, hogy képtelenek cselekedni.
Mivel a digitális jártasság legalább annyira a technológia megértéséről, mint a változás emberi dinamikájáról szól, mindkét jelentés rámutat arra, hogy a szakembereknek olyan „puha készségeket” kell kifejleszteniük, mint az empátia, az együttérzés, a meggyőzés, a változáskezelés, az együttműködés és más „nem digitális” készségek, hogy készen álljanak a digitális változásra, támogassák és vezessék azt. Ezek a készségek – a digitális készségekkel együtt – elősegíthetik a digitális jártasságon alapuló vezetést a szervezetek minden szintjén. Ez azt jelenti, hogy nekünk magunknak kell fejlesztenünk ezeket a készségeket, és didaktikai megközelítéseket kell kidolgoznunk e készségek széles körű átadására az Europeana Hálózati Szövetségen és az Europeana Aggregátorok Fórumán keresztül. Ezeket a meglátásokat figyelembe kell vennünk, amikor az elkövetkező évben kialakítjuk kapacitásépítési keretünket.
Kulcsfontosságú az együttműködés
„A GLAM-ágazatra úgy kell gondolnunk, mint »egy nagyvállalatra«. Mint egy multinacionális szervezetre, ebben a vállalatban már most is megosztjuk az infrastruktúrát, az erőforrásokat, a tudást és a tapasztalatokat, és ezt a jövőben még jobban meg tudjuk tenni.”
A munkaértekezleteken folytatott megbeszélések nagy részét, a kapacitásépítési kezdeményezések sikeres példáit és magukat a jelentéseket alátámasztva az együttműködést az emberek digitális készségei és írástudása támogatásának és fejlesztésének kulcsfontosságú módjának tekintik. Egy olyan helyzetben, amikor sok múzeum, könyvtár és levéltár szembesül (pénzügyi) nehézségekkel, még fontosabb lesz, mint korábban, hogy megtaláljuk a hatékonyságot és a méretgazdaságosságot. A munkaértekezlet résztvevői megjegyezték, hogy mennyire értékes teret biztosítani ezeknek a kihívásoknak a társaikkal való kezelésére. Meg kell találnunk, hogy hol vannak a legsürgetőbb igények, több lehetőséget kell kifejlesztenünk arra, hogy tanuljunk egymástól, és közös szabványokat kell kidolgoznunk és elfogadnunk, valamint meg kell osztanunk az infrastruktúrát.
Töltse le a jelentéseket, vonja le saját következtetéseit, és vegyen részt
Az Europeana Alapítvány az elkövetkező hónapokban együtt fog működni az Europeana Hálózat Szövetségével és az Europeana Aggregátorok Fórumával annak feltárása érdekében, hogy miként építhetünk a jelentésekre, és hogyan támogathatjuk az ágazatot e három területen a folyamatos párbeszéd kezdeteként. Ez a párbeszéd rugalmas lesz, és közös munkával meg fogunk állapodni a párbeszéd különböző formáiról.
Egyértelmű, hogy ágazatként számos más témát és lehetőséget is figyelembe kell vennünk és kezelnünk kell. Az Europeana 2020 rendezvényen pályázati felhívásunk témáit ezekből a jelentésekből vettük át, és miközben folytatjuk azoknak a jelentéseknek a feltárását, amelyekből várhatóan többet fogunk kihozni. Javasoljuk, hogy töltse le őket, dolgozzon együtt kollégáival és hálózataival, hogy feltárja őket, és folyamatosan figyelje a velünk való együttműködés lehetőségeit, miközben tovább fejlesztjük kapacitásépítési munkánkat. A #BuildDigitalCapacity segítségével megvitathatja gondolatait, és ha még nem tette meg, csatlakozzon hálózatunkhoz, hogy a kulturális örökséggel foglalkozó szakemberek legnagyobb európai közösségének részévé váljon.
Ha tájékozódni szeretne a projektről, kérjük, töltse ki ezt a rövid űrlapot.