Odvětví v krizi
Vzhledem k tomu, že pandemie COVID-19 zasáhla a instituce v celé Evropě byly nuceny návštěvníkům zavřít dveře, viděli jsme, že instituce kulturního dědictví v reakci na krizi vykazují pružnost zajímavými, kreativními a účinnými způsoby, zejména pokud jsou jejich sbírky k dispozici v digitálních formátech. Představila však také nové digitální, finanční, strukturální a personální výzvy pro odvětví, v němž nejsou žádné dvě instituce stejné. A COVID-19 není jedinou krizí, které odvětví kulturního dědictví čelí. Rok 2020 také přinesl další tlak na to, aby znovu potvrdila svůj význam pro společnost - společnost, která oprávněně požaduje lepší reprezentaci své rozmanitosti z odvětví, které má historii prezentovat převážně pouze perspektivy elity.
Ale v krizových situacích jsou příležitosti. Jsme přesvědčeni, že kulturní odvětví založené na digitálních technologiích přispěje k Evropě založené na kultuře a poskytne jí odolné a rostoucí hospodářství, vyšší zaměstnanost, lepší životní podmínky a pocit evropské identity.
Reagující a reflektující
Stejně jako mnoho dalších v celém odvětví jsme v Europeaně podnikli řadu kroků, abychom na krizi reagovali, od práce z domova přes přesun na on-line akce až po vytváření a prezentaci zdrojů pro odborníky v tomto odvětví, produkci aktuálních úvodníků a vedení sezóny Discovering Europe na podporu místního cestovního ruchu. Chtěli jsme také poskytnout uváženou reakci a trvalo nám dlouho, než jsme zvážili a naplánovali projekt, který by přinesl hlasy z naší komunity a pomohl nám zmapovat, jak můžeme podpořit budování kapacit v našem odvětví, a určit, které instituce musí být při své digitální transformaci dobře podporovány. Z toho se zrodily tyto dvě zprávy.
Vytváření smyslů
V červnu 2020 jsme zahájili řadu seminářů, které vyzvaly naši komunitu, aby spojila své perspektivy, zkušenosti a odborné znalosti s cílem určit nové cesty v rámci krize COVID-19 pro digitální kulturní dědictví i po ní. Vzájemné rozhovory a diskuse na těchto seminářích jsou prezentovány v publikaci Digital transformation in the time of COVID-19 – sense-making workshops findings and outcomes (Digitální transformace v době pandemie COVID-19 – zjištění a výsledky seminářů zaměřených na vytváření smyslů), kterou napsali digitální stratégové a facilitátoři seminářů Michael Peter Edson a Jasper Visser.
Souběžně s workshopy jsme úzce spolupracovali s nezávislou charitativní organizací Culture24 na vypracování doplňkové zprávy Agenda digitální transformace a GLAMs – Culture24 findings and outcomes. Prostřednictvím rozhovorů s osmi světovými lídry v odvětví digitálního kulturního dědictví, zvážením toho, co pojmy jako „digitální transformace“ v praxi znamenají pro instituce GLAM, a poskytnutím přehledu iniciativ v oblasti budování digitálních kapacit v tomto odvětví tato zpráva vychází z témat, která vyplynula ze seminářů, s cílem pomoci rozvíjet společné chápání toho, co budování digitálních kapacit v našem odvětví skutečně znamená.
Zjištění a výsledky z těchto zpráv jsou velmi bohaté a doporučujeme vám, abyste si je stáhli a prozkoumali, porovnali své pohledy s těmi ve zprávě a zvážili, jak nám můžete pomoci rozvíjet naše myšlení. V nadaci Europeana to děláme sami a identifikovali jsme některá klíčová témata vyplývající z obou zpráv, která jsou významná a naléhavá a kterými se budeme přednostně zabývat. Kromě toho jsme se dohodli na potřebě definice „digitální transformace“, která bude fungovat pro naši síť, a budeme spolupracovat s našimi partnery v této iniciativě (sdružení Europeana Network Association, Europeana Aggregators Forum), abychom se na tom dohodli. Níže jsme uvedli tři témata, která jsme označili za nejnaléhavější, a u každého z nich budeme zkoumat otázky, jako je to, jak se mění to, co děláme, a co dalšího musíme udělat, abychom podpořili naše partnery a síť?
Digitální propast
„Potenciál pro digitální technologie je stále více přijímán, zároveň však chybí společný slovník, s nímž by se o něm dalo hovořit.“
Zprávy zdůrazňují, že digitální propast je mnohem širší, než jsme si dříve mysleli. Tyto rozdíly mohou být sociální a technologické, jakož i mezi těmi, kdo mají přístup k digitálnímu kulturnímu dědictví, jsou v něm zastoupeni a cítí se digitálním kulturním dědictvím vítáni, a těmi, kdo jej nemají. Rozdíly existují také mezi zeměmi, které mají dobře formulované digitální strategie a infrastruktury, a těmi, které je nemají. Běží mezi institucemi, které mají různou úroveň digitálních kapacit a schopností, a dokonce i v rámci institucí, kde mají zaměstnanci různou úroveň digitální gramotnosti a dovedností. Zásadní je, že digitální propasti se týkají našich procesů stejně jako systémů a lidí stejně jako hardwaru. Překlenutí těchto rozdílů bude vyžadovat různé strategie, včetně zkoumání toho, jak se naše sítě a narativy stávají rozmanitějšími a inkluzivnějšími; a současně prozkoumá, jak můžeme zvýšit úroveň technologické vyspělosti napříč institucemi a zeměmi v Evropě.
Agentura pro změnu
V tomto odvětví existuje silná touha po změně, ale pocit neschopnosti podle ní jednat.
Vzhledem k tomu, že digitální gramotnost je stejně tak o porozumění technologiím jako o lidské dynamice změn, obě zprávy poukazují na to, že je třeba, aby odborníci rozvíjeli „měkké dovednosti“, jako je empatie, soucit, přesvědčování, řízení změn, spolupráce a další „nedigitální“ dovednosti, aby byli připraveni na digitální změnu, podporovali ji a vedli ji. Tyto dovednosti – v kombinaci s digitálními dovednostmi – mohou pomoci podpořit digitálně gramotné vedení na všech úrovních organizací. To znamená, že tyto dovednosti musíme rozvíjet sami a rozvíjet didaktické přístupy k přenosu těchto dovedností ve velkém měřítku prostřednictvím sdružení sítě Europeana a fóra agregátorů Europeana. Tyto poznatky budeme muset zohlednit při vytváření našeho rámce pro budování kapacit v nadcházejícím roce.
Spolupráce je klíčová
„Musíme myslet na odvětví GLAM jako na „jednu velkou společnost“. Stejně jako nadnárodní organizace v této společnosti již sdílíme infrastrukturu, zdroje, znalosti a zkušenosti a mohli bychom toho v budoucnu dosáhnout více.“
Spolupráce, která je základem většiny diskusí na seminářích, úspěšných příkladů iniciativ v oblasti budování kapacit a samotných zpráv, je považována za klíčový způsob, jak podpořit a rozvíjet digitální dovednosti a literaturu lidí. Ve scénáři, kdy mnoho muzeí, knihoven a archivů čelí (finančním) obtížím, bude ještě důležitější než dříve najít efektivitu a úspory z rozsahu. Účastníci semináře poukázali na to, jak cenný je prostor pro řešení těchto výzev se svými vrstevníky. Budeme muset zjistit, kde jsou nejnaléhavější potřeby, rozvíjet více těchto příležitostí učit se od sebe navzájem a rozvíjet a přijímat sdílené standardy a sdílet infrastrukturu.
Stáhněte si zprávy, vyvozujte vlastní závěry a zapojte se
Nadace Europeana bude v nadcházejících měsících spolupracovat se sdružením Europeana Network Association a fórem Europeana Aggregators Forum s cílem prozkoumat, jak můžeme navázat na zprávy a podpořit toto odvětví v těchto třech oblastech jako začátek probíhajícího dialogu. Tento dialog bude flexibilní a ve spolupráci se dohodneme na různých formách, které bude mít.
Je zřejmé, že pro nás jako odvětví existuje mnoho dalších témat a příležitostí, které je třeba zvážit a řešit. Na Europeaně 2020 byla z těchto zpráv převzata témata pro naši výzvu k předkládání návrhů, a jelikož se zprávami budeme dále zabývat, očekáváme, že z nich budeme čerpat více. Doporučujeme vám, abyste si je stáhli, spolupracovali s kolegy a sítěmi, abyste je prozkoumali a zůstali naladěni na příležitosti ke spolupráci s námi při dalším rozvoji naší práce na budování kapacit. Pomocí #BuildDigitalCapacity můžete diskutovat o svých myšlenkách, a pokud jste tak již neučinili, připojte se k naší síti a staňte se součástí největší komunity odborníků na kulturní dědictví v Evropě.
Chcete-li mít o projektu aktuální informace, vyplňte prosím tento krátký formulář.