Ein Sektor in der Krise
Als die COVID-19-Pandemie einsetzte und Einrichtungen in ganz Europa gezwungen waren, ihre Türen für Besucher zu schließen, sahen wir, wie Einrichtungen des Kulturerbes auf interessante, kreative und wirksame Weise Elastizität als Reaktion auf die Krise unter Beweis stellten, insbesondere wenn ihre Sammlungen in digitalen Formaten verfügbar sind. Es stellte jedoch auch neue digitale, finanzielle, strukturelle und personelle Herausforderungen für einen Sektor dar, in dem keine zwei Institutionen gleich sind. COVID-19 ist nicht die einzige Krise im Bereich des Kulturerbes. 2020 brachte auch weiteren Druck auf sie, ihre Relevanz für die Gesellschaft zu bekräftigen - eine Gesellschaft, die zu Recht eine bessere Darstellung ihrer Vielfalt von einem Sektor verlangt, der in der Vergangenheit weitgehend nur die Perspektiven der Elite präsentiert hat.
Aber in Krisen gibt es Chancen. Wir glauben, dass ein digitaler Kultursektor zu einem kulturgetriebenen Europa beitragen und ihm eine widerstandsfähige, wachsende Wirtschaft, mehr Beschäftigung, ein besseres Wohlergehen und ein Gefühl der europäischen Identität verleihen wird.
Reagieren und reflektieren
Wie viele andere in der Branche haben wir bei Europeana eine Reihe von Schritten unternommen, um auf die Krise zu reagieren, von der Arbeit von zu Hause aus über den Umzug zu Online-Veranstaltungen, die Schaffung und Präsentation von Ressourcen für Fachleute in der Branche, die Erstellung aktueller Leitartikel und die Leitung einer Discovering Europe-Saison zur Förderung des lokalen Tourismus. Wir wollten auch eine durchdachte Antwort geben und nahmen uns Zeit, um ein Projekt zu reflektieren und zu planen, das Stimmen aus unserer Community einbringen würde, um uns dabei zu helfen, herauszufinden, wie wir den Kapazitätsaufbau in unserer Branche unterstützen können und welche Institutionen bei ihrer digitalen Transformation gut unterstützt werden müssen. Daraus wurden diese beiden Berichte geboren.
Sinnesbildung
Im Juni 2020 starteten wir eine Reihe von Workshops, in denen unsere Gemeinschaft aufgefordert wurde, ihre Perspektive, ihre Erfahrung und ihr Fachwissen zusammenzubringen, um neue Wege durch die COVID-19-Krise und darüber hinaus für das digitale Kulturerbe zu ermitteln. Die Peer-to-Peer-Gespräche und -Diskussionen in diesen Workshops werden in den Ergebnissen und Ergebnissen von Workshops zur digitalen Transformation in der Zeit von COVID-19 vorgestellt, die von Digitalstrategen und den Workshop-Moderatoren Michael Peter Edson und Jasper Visser verfasst wurden.
Parallel zu den Workshops haben wir eng mit der unabhängigen Wohltätigkeitsorganisation Culture24 zusammengearbeitet, um einen ergänzenden Bericht über die Agenda für die digitale Transformation und die Ergebnisse von GLAMs – Culture24 zu erstellen. Durch die Befragung von acht Weltmarktführern im Bereich des digitalen Kulturerbes, die Berücksichtigung von Begriffen wie „digitaler Wandel“ in der Praxis für GLAM-Institutionen und die Bereitstellung einer Momentaufnahme von Initiativen zum Aufbau digitaler Kapazitäten in der Branche baut dieser Bericht auf den Themen auf, die aus den Workshops hervorgegangen sind, um ein gemeinsames Verständnis dafür zu entwickeln, was der Aufbau digitaler Kapazitäten in unserer Branche wirklich bedeutet.
Die Ergebnisse dieser Berichte sind äußerst reichhaltig und wir empfehlen Ihnen, sie herunterzuladen und zu erkunden, Ihre Perspektiven mit denen des Berichts zu vergleichen und zu überlegen, wie Sie uns helfen können, unser Denken zu entwickeln. Bei der Europeana Foundation haben wir dies selbst getan, und wir haben einige Schlüsselthemen ermittelt, die sich aus beiden Berichten ergeben, die wichtig und dringend sind und die wir vorrangig untersuchen werden. Darüber hinaus haben wir uns auf die Notwendigkeit einer Definition des Begriffs „digitaler Wandel“ geeinigt, die für unser Netzwerk funktioniert, und wir werden mit unseren Partnern in der Initiative (Europeana Network Association, Europeana Aggregators Forum) zusammenarbeiten, um dies zu vereinbaren. Im Folgenden haben wir die drei Themen aufgelistet, die wir als am dringlichsten identifiziert haben, und für jedes Thema werden wir Fragen untersuchen, wie sich das ändert, was wir tun, und was wir sonst noch tun müssen, um unsere Partner und unser Netzwerk zu unterstützen?
Digitale Spaltungen
„Das Potenzial für das Digitale wird zunehmend akzeptiert, gleichzeitig fehlt es jedoch an einem gemeinsamen Vokabular, um darüber zu sprechen.“
Die Berichte unterstreichen, dass die digitale Kluft viel größer ist, als wir bisher gedacht hatten. Diese Kluft kann sozial und technologisch sein sowie zwischen denjenigen, die Zugang zum digitalen Kulturerbe haben, vertreten sind und sich vom digitalen Kulturerbe begrüßt fühlen, und solchen, die dies nicht tun. Die Kluft besteht auch zwischen Ländern, die über gut artikulierte digitale Strategien und Infrastrukturen verfügen, und solchen, die dies nicht tun. Sie besteht zwischen Institutionen mit unterschiedlichen digitalen Kapazitäten und Fähigkeiten und sogar innerhalb von Institutionen, in denen das Personal über unterschiedliche digitale Kompetenzen und Kompetenzen verfügt. Entscheidend ist, dass es bei der digitalen Kluft sowohl um unsere Prozesse als auch um Systeme und um Menschen als auch um Hardware geht. Die Überbrückung dieser Kluft erfordert unterschiedliche Strategien, einschließlich der Untersuchung, wie unsere Netzwerke und Narrative vielfältiger und inklusiver werden; und gleichzeitig zu untersuchen, wie wir den technologischen Reifegrad zwischen Institutionen und Ländern in Europa erhöhen können.
Agentur für Veränderung
Es besteht ein starker Wunsch nach Veränderungen in der Branche, aber ein Gefühl der Unfähigkeit, darauf zu reagieren.
Da es bei der digitalen Kompetenz sowohl um das Verständnis von Technologie als auch um die menschliche Dynamik des Wandels geht, weisen beide Berichte darauf hin, dass Fachleute „Soft Skills“ wie Empathie, Mitgefühl, Überzeugungsarbeit, Änderungsmanagement, Zusammenarbeit und andere „nicht digitale“ Fähigkeiten entwickeln müssen, um auf den digitalen Wandel vorbereitet zu sein, ihn zu unterstützen und ihn zu leiten. Diese Fähigkeiten - kombiniert mit digitalen Kompetenzen - können dazu beitragen, eine digital qualifizierte Führung auf allen Ebenen von Organisationen zu fördern. Dies bedeutet, dass wir diese Fähigkeiten selbst entwickeln und didaktische Ansätze entwickeln müssen, um diese Fähigkeiten in großem Maßstab über die Europeana Network Association und das Europeana Aggregators Forum zu vermitteln. Diese Erkenntnisse müssen wir bei der Entwicklung unseres Rahmenwerks für den Kapazitätsaufbau im kommenden Jahr berücksichtigen.
Zusammenarbeit ist der Schlüssel
„Wir müssen den GLAM-Sektor als „ein großes Unternehmen“ betrachten. Wie eine multinationale Organisation teilen wir in diesem Unternehmen bereits Infrastruktur, Ressourcen, Wissen und Erfahrungen und könnten dies in Zukunft mehr tun.“
Die Zusammenarbeit, die einen Großteil der Diskussionen in den Workshops, erfolgreiche Beispiele für Initiativen zum Kapazitätsaufbau und die Berichte selbst untermauert, wird als ein wichtiger Weg zur Unterstützung und Entwicklung der digitalen Kompetenzen und Kompetenzen der Menschen angesehen. In einem Szenario, in dem viele Museen, Bibliotheken und Archive mit (finanziellen) Schwierigkeiten konfrontiert sind, wird es noch wichtiger sein als zuvor, Effizienzgewinne und Skaleneffekte zu finden. Die Workshop-Teilnehmer stellten fest, wie wertvoll es ist, den Raum zu erhalten, um diese Herausforderungen mit Gleichaltrigen anzugehen. Wir müssen herausfinden, wo die dringendsten Bedürfnisse sind, mehr von diesen Möglichkeiten entwickeln, voneinander zu lernen, gemeinsame Standards entwickeln und annehmen und die Infrastruktur teilen.
Laden Sie die Berichte herunter, ziehen Sie Ihre eigenen Schlussfolgerungen und engagieren Sie sich
Die Europeana Foundation wird in den kommenden Monaten mit der Europeana Network Association und dem Europeana Aggregators Forum zusammenarbeiten, um zu prüfen, wie wir auf den Berichten aufbauen und den Sektor in diesen drei Bereichen als Beginn eines laufenden Dialogs unterstützen können. Dieser Dialog wird flexibel sein, und gemeinsam werden wir uns auf die verschiedenen Formen einigen, die er annehmen wird.
Es ist klar, dass es für uns als Branche viele andere Themen und Möglichkeiten gibt, die wir berücksichtigen und angehen können. Auf der Europeana 2020 wurden die Themen für unsere Aufforderung zur Einreichung von Vorschlägen aus diesen Berichten übernommen, und da wir die Berichte weiter untersuchen, erwarten wir, dass wir mehr herausgreifen werden. Wir ermutigen Sie, sie herunterzuladen, mit Kollegen und Netzwerken zusammenzuarbeiten, um sie zu erkunden, und auf Möglichkeiten zur Zusammenarbeit mit uns zu achten, während wir unsere Arbeit zum Kapazitätsaufbau weiterentwickeln. Sie können #BuildDigitalCapacity nutzen, um Ihre Gedanken zu diskutieren, und wenn Sie es noch nicht getan haben, treten Sie unserem Netzwerk bei, um Teil der größten Gemeinschaft von Fachleuten für das Kulturerbe in Europa zu werden.
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