Ala kriisissä
Kun covid-19-pandemia iski ja instituutiot eri puolilla Eurooppaa joutuivat sulkemaan ovensa vierailijoilta, näimme kulttuuriperintölaitosten osoittavan joustavuutta vastauksena kriisiin mielenkiintoisilla, luovilla ja tehokkailla tavoilla erityisesti silloin, kun niiden kokoelmia on saatavilla digitaalisessa muodossa. Se toi kuitenkin esiin myös uusia digitaalisia, taloudellisia, rakenteellisia ja henkilöstölähtöisiä haasteita alalla, jolla ei ole kahta samanlaista instituutiota. Covid-19 ei myöskään ole ainoa kulttuuriperintöalaa koetteleva kriisi. 2020 toi myös lisäpainetta sille vahvistaa uudelleen merkityksensä yhteiskunnalle - yhteiskunnalle, joka vaatii oikeutetusti monimuotoisuuden parempaa edustusta sektorilta, jolla on historia esittää suurelta osin vain eliitin näkökulmia.
Kriiseissä on kuitenkin mahdollisuuksia. Uskomme, että digitaalivetoinen kulttuuriala edistää kulttuurivetoista Eurooppaa ja antaa sille häiriönsietokykyisen ja kasvavan talouden, lisää työllisyyttä, lisää hyvinvointia ja tunteen eurooppalaisesta identiteetistä.
Reagoiminen ja heijastaminen
Kuten monet muutkin alan toimijat, toteutimme Europeanassa useita toimia kriisiin reagoimiseksi kotoa käsin työskentelystä verkkotapahtumiin, resurssien luomisesta ja esittelemisestä alan ammattilaisille, ajankohtaisen toimituksen tuottamisesta ja Discovering Europe -kauden johtamisesta paikallisen matkailun edistämiseksi. Halusimme myös antaa harkitun vastauksen, ja vietimme aikaa pohtiaksemme ja suunnitellaksemme hanketta, joka toisi yhteisömme äänen esiin ja auttaisi meitä kartoittamaan, miten voimme tukea valmiuksien kehittämistä alallamme, ja määrittämään, mitä instituutioita on tuettava hyvin niiden digitaalisessa muutoksessa. Tästä syntyivät nämä kaksi raporttia.
Järjen luominen
Kesäkuussa 2020 käynnistimme sarjan työpajoja, joissa yhteisöä kehotettiin tuomaan yhteen näkökulmansa, kokemuksensa ja asiantuntemuksensa uusien polkujen löytämiseksi digitaalisen kulttuuriperinnön covid-19-kriisin läpi ja sen jälkeen. Vertaiskeskustelut ja näissä työpajoissa käydyt keskustelut esitellään Digital transformation in the time of COVID-19 - sense-making workshops findings and results, jonka ovat kirjoittaneet digitaaliset strategiat ja työpajan fasilitaattorit Michael Peter Edson ja Jasper Visser.
Työpajojen ohella teimme tiivistä yhteistyötä riippumattoman hyväntekeväisyysjärjestön Culture24 kanssa laatiaksemme täydentävän raportin The digital transformation agenda and GLAMs - Culture24 findings and results. Haastattelemalla kahdeksaa digitaalisen kulttuuriperinnön alan maailmanlaajuista johtajaa, pohtimalla, mitä termit ”digitaalinen muutos” käytännössä tarkoittavat GLAM-instituutioille, ja tarjoamalla tilannekuvan alan digitaalisten valmiuksien kehittämistä koskevista aloitteista, tämä raportti perustuu työpajoissa esiin tulleisiin teemoihin, joiden avulla voidaan kehittää yhteistä ymmärrystä siitä, mitä digitaalisten valmiuksien kehittäminen alallamme todella tarkoittaa.
Näiden raporttien havainnot ja tulokset ovat erittäin rikkaita, ja kannustamme sinua lataamaan ja tutkimaan niitä, vertaamaan näkökulmiasi raportin näkökulmiin ja pohtimaan, miten voit auttaa meitä kehittämään ajatteluamme. Europeana-säätiössä olemme tehneet tämän itse, ja olemme määrittäneet joitakin molempien raporttien keskeisiä teemoja, jotka ovat merkittäviä ja kiireellisiä ja joita tarkastelemme ensisijaisina. Lisäksi olemme sopineet tarpeesta määritellä ”digitaalinen muutos”, joka toimii verkostossamme, ja teemme yhteistyötä aloitteessa mukana olevien kumppaneidemme (Europeana Network Association, Europeana Aggregators Forum) kanssa tämän sopimiseksi. Jäljempänä luetellaan kolme tärkeintä aihepiiriä, ja kunkin aihepiirin osalta tarkastellaan muun muassa sitä, miten tämä muuttaa toimintaamme ja mitä muuta meidän on tehtävä kumppaneidemme ja verkostomme tukemiseksi.
Digitaaliset kahtiajaot
”Digitaaliset mahdollisuudet hyväksytään yhä laajemmin, mutta samalla ei ole yhteistä sanastoa, jonka avulla niistä voitaisiin puhua.”
Raporteissa korostetaan, että digitaalinen kuilu on paljon laajempi kuin aiemmin olimme ajatelleet. Nämä erot voivat olla sosiaalisia ja teknologisia sekä niiden välillä, joilla on pääsy digitaaliseen kulttuuriperintöön, jotka ovat siinä edustettuina ja jotka tuntevat olevansa tyytyväisiä siihen, ja niiden välillä, joilla ei ole sitä. Eroja on myös niiden maiden välillä, joilla on hyvin jäsenneltyjä digitaalisia strategioita ja infrastruktuureja, ja niiden maiden välillä, joilla niitä ei ole. Ne ulottuvat sellaisten laitosten välillä, joilla on erilaiset digitaaliset valmiudet ja valmiudet, ja jopa sellaisissa laitoksissa, joissa henkilöstöllä on erilaiset digitaaliset luku- ja kirjoitustaidot ja taidot. Ratkaisevaa on, että digitaalisessa kahtiajaossa on kyse prosesseistamme yhtä paljon kuin järjestelmistä ja ihmisistä yhtä paljon kuin laitteistoista. Näiden erojen kaventaminen edellyttää erilaisia strategioita, mukaan lukien sen tutkiminen, miten verkostoistamme ja narratiivistamme tulee monimuotoisempia ja osallistavampia; ja samalla tutkitaan, miten teknologian kypsyysastetta voidaan nostaa kaikissa Euroopan instituutioissa ja maissa.
Muutosvirasto
Alalla on voimakas halu muutokseen, mutta tunne kyvyttömyydestä toimia sen mukaisesti.
Koska digitaalisessa lukutaidossa on kyse sekä teknologian ymmärtämisestä että ihmisen muutosdynamiikasta, molemmissa raporteissa todetaan, että ammattilaisten on kehitettävä ”pehmeitä taitoja”, kuten empatiaa, myötätuntoa, suostuttelua, muutoksenhallintaa, yhteistyötä ja muita ”ei-digitaalisia” taitoja, jotta he voivat olla valmiita digitaaliseen muutokseen, tukea sitä ja johtaa sitä. Nämä taidot yhdessä digitaalisten taitojen kanssa voivat auttaa edistämään digitaalista lukutaitoa kaikilla organisaatiotasoilla. Tämä tarkoittaa, että meidän on kehitettävä näitä taitoja itse ja kehitettävä didaktisia lähestymistapoja näiden taitojen välittämiseksi laajassa mittakaavassa Europeana Network Associationin ja Europeana Aggregators Forumin kautta. Meidän on otettava nämä näkemykset huomioon, kun kehitämme valmiuksien kehittämiskehystämme tulevana vuonna.
Yhteistyö on avainasemassa
”Meidän on ajateltava GLAM-sektoria yhtenä suurena yrityksenä.” Monikansallisen organisaation tavoin tässä yrityksessä jaamme jo infrastruktuuria, resursseja, tietämystä ja kokemuksia, ja voisimme tehdä tätä enemmän tulevaisuudessa.”
Yhteistyötä pidetään keskeisenä tapana tukea ja kehittää ihmisten digitaalisia taitoja ja lukutaitoa, ja se tukee suurelta osin työpajoissa käytävää keskustelua, onnistuneita esimerkkejä valmiuksien kehittämisaloitteista ja itse raportteja. Skenaariossa, jossa monilla museoilla, kirjastoilla ja arkistoilla on (taloudellisia) vaikeuksia, tehokkuusetujen ja mittakaavaetujen löytäminen on entistäkin tärkeämpää. Työpajaan osallistujat panivat merkille, miten arvokasta on, että heille annetaan mahdollisuus vastata näihin haasteisiin vertaisryhmien kanssa. Meidän on selvitettävä, missä kiireellisimmät tarpeet ovat, kehitettävä enemmän näitä mahdollisuuksia oppia toisiltamme sekä kehitettävä ja hyväksyttävä yhteisiä standardeja ja jaettava infrastruktuuria.
Lataa raportit, tee omat johtopäätöksesi ja osallistu
Europeana-säätiö tekee tulevina kuukausina yhteistyötä Europeana Network Associationin ja Europeana Aggregators Forumin kanssa selvittääkseen, miten voimme hyödyntää raportteja ja tukea alaa näillä kolmella alalla jatkuvan vuoropuhelun aloittamiseksi. Vuoropuhelu on joustavaa, ja yhdessä sovimme sen eri muodoista.
On selvää, että meillä on alana monia muita aiheita ja mahdollisuuksia pohtia ja käsitellä niitä. Europeana 2020 -tapahtumassa ehdotuspyyntömme aiheet otettiin näistä raporteista, ja jatkamme niiden raporttien tutkimista, joista odotamme saavamme enemmän tietoa. Kannustamme sinua lataamaan ne, työskentelemään työtovereiden ja verkostojen kanssa niiden tutkimiseksi ja pysymään ajan tasalla mahdollisuuksista tehdä yhteistyötä kanssamme, kun kehitämme edelleen valmiuksien kehittämistyötämme. Voit käyttää #BuildDigitalCapacity-palvelua keskustellaksesi ajatuksistasi. Jos et vielä ole, liity verkostoomme ja tule osaksi Euroopan suurinta kulttuuriperintöalan ammattilaisten yhteisöä.
Jos haluat pysyä ajan tasalla hankkeesta, täytä tämä lyhyt lomake.