Krizės ištiktas sektorius
Prasidėjus COVID-19 pandemijai ir institucijoms visoje Europoje privertus uždaryti duris lankytojams, matėme, kad kultūros paveldo įstaigos, reaguodamos į krizę, įrodė elastingumą įdomiais, kūrybingais ir veiksmingais būdais, ypač kai jų kolekcijos yra prieinamos skaitmeniniais formatais. Tačiau ji taip pat iškėlė naujų skaitmeninių, finansinių, struktūrinių ir su darbuotojais susijusių iššūkių sektoriui, kuriame nėra dviejų vienodų institucijų. COVID-19 nėra vienintelė krizė, su kuria susiduria kultūros paveldo sektorius. 2020-ieji taip pat dar labiau spaudė ją dar kartą patvirtinti savo aktualumą visuomenei - visuomenei, kuri teisėtai reikalauja, kad jos įvairovė būtų geriau atstovauta sektoriuje, kuris turi istoriją, iš esmės pristatančią tik elito perspektyvas.
Krizės atveju yra galimybių. Manome, kad skaitmeninėmis technologijomis grindžiamas kultūros sektorius prisidės prie kultūra grindžiamos Europos kūrimo, sukurdamas atsparią, augančią ekonomiką, didindamas užimtumą, didindamas gerovę ir europinės tapatybės jausmą.
Reagavimas ir refleksija
Kaip ir daugelis kitų sektoriaus atstovų, „Europeanoje“ žengėme keletą žingsnių reaguodami į krizę: dirbome iš namų, rengėme internetinius renginius, kūrėme ir demonstravome išteklius sektoriaus specialistams, rengėme aktualius redakcinius leidinius ir vadovavome „Discovering Europe“ sezonui, kad paskatintume vietos turizmą. Taip pat norėjome pateikti apgalvotą atsakymą ir skyrėme laiko apmąstyti ir suplanuoti projektą, kuris suteiktų galimybę išgirsti mūsų bendruomenės nuomonę, kad galėtume nustatyti, kaip galime remti gebėjimų stiprinimą mūsų sektoriuje, ir nustatyti, kokios institucijos turi būti tinkamai remiamos joms vykdant skaitmeninę transformaciją. Iš to ir gimė šie du pranešimai.
Jausmų formavimas
2020 m. birželio mėn. pradėjome keletą praktinių seminarų, kuriuose mūsų bendruomenė buvo paraginta sutelkti savo perspektyvą, patirtį ir ekspertines žinias, kad būtų nustatyti nauji skaitmeninio kultūros paveldo keliai per COVID-19 krizę ir vėliau. Šiuose praktiniuose seminaruose vykstančius tarpusavio pokalbius ir diskusijas „Digital transformation in the time of COVID-19 – sense-making workshops findings and results“ (liet. „Skaitmeninė transformacija COVID-19 pandemijos metu. Praktinių seminarų išvados ir rezultatai“), parengė skaitmeninių technologijų strategai ir praktinių seminarų vedėjai Michael Peter Edson ir Jasper Visser.
Kartu su seminarais glaudžiai bendradarbiavome su nepriklausoma labdaros organizacija „Culture24“, kad parengtume papildomą ataskaitą „Skaitmeninės transformacijos darbotvarkė“ ir GLAM – „Culture24“ išvados ir rezultatai“. Apklausiant aštuonis pasaulinius skaitmeninio kultūros paveldo sektoriaus lyderius, atsižvelgiant į tai, ką tokie terminai kaip „skaitmeninė transformacija“ praktiškai reiškia GLAM institucijoms, ir pateikiant skaitmeninių gebėjimų stiprinimo iniciatyvų šiame sektoriuje apžvalgą, šioje ataskaitoje remiamasi seminaruose iškeltomis temomis, siekiant padėti plėtoti bendrą supratimą apie tai, ką iš tikrųjų reiškia skaitmeninių gebėjimų stiprinimas mūsų sektoriuje.
Šių ataskaitų išvados ir rezultatai yra labai turtingi, todėl raginame juos atsisiųsti ir išnagrinėti, palyginti savo perspektyvas su ataskaitoje pateiktomis perspektyvomis ir apsvarstyti, kaip galite padėti mums plėtoti savo mąstymą. Fonde „Europeana“ tai darome patys ir nustatėme kai kurias pagrindines temas, susijusias su abiem pranešimais, kurios yra svarbios ir neatidėliotinos ir kurias nagrinėsime prioritetine tvarka. Be to, susitarėme, kad reikia apibrėžti „skaitmeninę transformaciją“, kuri būtų naudinga mūsų tinklui, ir bendradarbiausime su iniciatyvos partneriais (Europeanos tinklo asociacija, Europeanos telkėjų forumu), kad dėl to susitartume. Toliau išvardijome tris temas, kurias nurodėme kaip aktualiausias, ir kiekvienoje iš jų nagrinėsime klausimus, pavyzdžiui, kaip tai keičia mūsų veiklą ir ką dar turime daryti, kad paremtume savo partnerius ir tinklą?
Skaitmeninė atskirtis
„Vis labiau pripažįstamas skaitmeninio sektoriaus potencialas, tačiau kartu trūksta bendro žodyno, su kuriuo būtų galima apie jį kalbėti.“
Ataskaitose pabrėžiama, kad skaitmeninė atskirtis yra daug didesnė, nei manėme anksčiau. Šie skirtumai gali būti socialiniai ir technologiniai, taip pat skirtumai tarp tų, kurie gali naudotis skaitmeniniu kultūros paveldu, kuriems jis yra atstovaujamas ir kurie jaučiasi jo laukiami, ir tų, kurie to nedaro. Atotrūkis taip pat egzistuoja tarp šalių, kurios turi gerai suformuluotas skaitmenines strategijas ir infrastruktūrą, ir tų, kurios to nedaro. Jie egzistuoja tarp institucijų, kurių skaitmeniniai pajėgumai ir pajėgumai skiriasi, ir net institucijose, kurių darbuotojų skaitmeninio raštingumo ir įgūdžių lygis skiriasi. Svarbiausia, kad skaitmeninė atskirtis yra susijusi ne tik su mūsų procesais, bet ir su sistemomis, o su žmonėmis – su aparatine įranga. Šiems skirtumams pašalinti reikės skirtingų strategijų, be kita ko, reikės ištirti, kaip mūsų tinklai ir naratyvai tampa įvairesni ir įtraukesni; ir kartu nagrinėti, kaip galėtume padidinti Europos institucijų ir šalių technologinės brandos lygį.
Pokyčių agentūra
„Sektoriuje jaučiamas didelis noras keistis, tačiau jaučiamas negebėjimas imtis veiksmų.“
Kadangi skaitmeninis raštingumas yra susijęs ne tik su technologijų supratimu, bet ir su žmogaus pokyčių dinamika, abiejuose pranešimuose nurodoma, kad specialistai turi ugdyti socialinius emocinius įgūdžius, pavyzdžiui, empatiją, užuojautą, įtikinėjimą, pokyčių valdymą, bendradarbiavimą ir kitus neskaitmeninius įgūdžius, kad būtų pasirengę skaitmeniniams pokyčiams, juos remtų ir jiems vadovautų. Šie įgūdžiai kartu su skaitmeniniais įgūdžiais gali padėti skatinti skaitmeniniu požiūriu raštingą lyderystę visais organizacijų lygmenimis. Tai reiškia, kad turime patys ugdyti šiuos įgūdžius ir plėtoti didaktinius metodus, kad šiuos įgūdžius plačiu mastu perduotume per Europeanos tinklo asociaciją ir Europeanos telkėjų forumą. Turėsime atsižvelgti į šias įžvalgas, kai ateinančiais metais plėtosime savo gebėjimų stiprinimo sistemą.
Bendradarbiavimas yra raktas
„Turime galvoti apie GLAM sektorių kaip apie „vieną didelę įmonę“. Kaip ir tarptautinė organizacija, šioje įmonėje jau dalijamės infrastruktūra, ištekliais, žiniomis ir patirtimi ir galėtume tai padaryti ateityje.“
Didelę dalį seminaruose vykusių diskusijų, sėkmingų gebėjimų stiprinimo iniciatyvų pavyzdžių ir pačių ataskaitų pagrindžiantis bendradarbiavimas laikomas vienu iš pagrindinių būdų remti ir ugdyti žmonių skaitmeninius įgūdžius ir raštingumą. Esant scenarijui, kai daugelis muziejų, bibliotekų ir archyvų susiduria su (finansiniais) sunkumais, bus dar svarbiau nei anksčiau rasti efektyvumo ir masto ekonomijos galimybių. Praktinio seminaro dalyviai atkreipė dėmesį į tai, kaip vertinga suteikti erdvę šiems iššūkiams spręsti su bendraamžiais. Turėsime išsiaiškinti, kur yra aktualiausi poreikiai, plėtoti daugiau šių galimybių mokytis vieniems iš kitų, kurti ir priimti bendrus standartus ir dalytis infrastruktūra.
Atsisiųsti ataskaitas, padaryti savo išvadas ir įsitraukti
Artimiausiais mėnesiais Europeanos fondas bendradarbiaus su Europeanos tinklo asociacija ir Europeanos telkėjų forumu, kad išnagrinėtų, kaip galėtume remtis ataskaitomis ir remti sektorių šiose trijose srityse pradedant nuolatinį dialogą. Šis dialogas bus lankstus ir dirbdami kartu sutarsime dėl įvairių jo formų.
Akivaizdu, kad mums, kaip sektoriui, yra daug kitų svarstytinų ir nagrinėtinų temų ir galimybių. Strategijoje „Europeana 2020“ mūsų kvietimo teikti pasiūlymus temos buvo paimtos iš šių ataskaitų ir toliau nagrinėjame ataskaitas, kurias tikimės parengti išsamiau. Raginame jus juos atsisiųsti, dirbti su kolegomis ir tinklais, kad juos ištirtumėte, ir toliau ieškoti galimybių bendradarbiauti su mumis, kai toliau plėtosime savo gebėjimų stiprinimo darbą. Savo mintims aptarti galite naudotis #BuildDigitalCapacity, o jei dar to nepadarėte, prisijunkite prie mūsų tinklo ir tapkite didžiausios Europos kultūros paveldo specialistų bendruomenės dalimi.
Jei norite gauti naujausią informaciją apie projektą, užpildykite šią trumpą formą.