Questo pezzo è stato scritto da Nicole McNeilly, Saiyyna Vasileva, Matilde Brambilla, Ping-Yi Lin e Eleni Hamhougia. Grazie all'Impact Centre Erasmus, Erasmus University, Rotterdam (Ellen Loots, Marjelle Oosterling-Vermeulen ed Emiel Gieles).
Cos'è il riutilizzo e perché è importante?
Sebbene esistano definizioni e intese diverse, l'iniziativa Europeana definisce il riutilizzo come la capacità di "utilizzare un oggetto digitale o metadati disponibili online, attraverso gli atti di condivisione, copia, ricerca, visualizzazione, modifica o pubblicazione". L'obiettivo di questa ricerca era aiutarci a progredire non solo nella misurazione dei casi di riutilizzo dei contenuti del patrimonio digitale europeo, ma anche del potenziale impatto creato da tale riutilizzo e del suo contributo alla triplice trasformazione sociale, digitale e ambientale dell'Europa.
Sul sito web di Europeana sono disponibili oltre 59 milioni di articoli provenienti da oltre 3 500 fornitori di dati. Il 42% di questi contenuti è disponibile per essere liberamente riutilizzato da chiunque. La nostra ricerca ed esperienza ha dimostrato che ci sono pubblici specifici che possono davvero trarre beneficio dal godimento e dal riutilizzo del patrimonio, come educatori, ricercatori, creativi e quelli del settore turistico.
Qual è il problema?
Grazie alla ricerca condotta dalla stagista della Fondazione Europeana Saiynna Vasileva e dagli studenti Matilde Brambilla, Ping-Yi Lin e Eleni Hamhougia del gruppo Erasmus che studiano il riutilizzo del patrimonio culturale digitale nell'istruzione, abbiamo confermato che misurare il riutilizzo è (ancora) difficile. Vi è una "mancanza di analisi e mappatura sistematiche" del riutilizzo nel campo del patrimonio culturale digitale. Si tratta ancora di un settore emergente, con approcci standardizzati ancora in fase di sviluppo. Le sfide della misurazione del riutilizzo sono simili in diversi settori, tra cui l'istruzione, le industrie creative o il turismo.
Gli studi empirici e contestuali si basano principalmente su tipi di ricerca quali interviste e casi di studio, con pochi dati quantitativi, big data o ricerca automatizzata. È difficile misurare, in modo standardizzato, il valore o l'impatto del riutilizzo dei dati. La ricerca qualitativa e gli approcci per tracciare il riutilizzo offrono molto valore oltre alle metriche quantitative e devono quindi essere ben dotati di risorse.
Misurare il riutilizzo e l'impatto degli oggetti messi a disposizione tramite Europeana.eu
Osservare la frequenza con cui gli articoli vengono scaricati da Europeana.eu è un possibile indicatore di riutilizzo. Tuttavia, gli indicatori quantitativi ci forniscono poche informazioni sulla qualità dell'esperienza e dell'impegno. Cosa si fa con l'oggetto una volta scaricato? Che valore apporta questo al riutilizzatore e quale impatto crea nella società?
Molti oggetti su Europeana.eu sono scaricabili gratuitamente da usare e godere senza alcuna restrizione. L'eliminazione di tali ostacoli al riutilizzo è davvero importante per l'iniziativa Europeana. Tuttavia, ciò significa che non abbiamo modo di esaminare direttamente i riutilizzatori dei nostri contenuti.
Per la maggior parte, ci affidiamo ai riutilizzatori che condividono il modo in cui stanno riutilizzando i dati. Diversi studi menzionano il valore delle storie aneddotiche nel tracciare e comprendere i casi di riutilizzo e il loro impatto. Essere in contatto diretto con i riutilizzatori ci aiuta a costruire casi di studio e imparare a supportare diversi tipi di pubblico di riutilizzo e riutilizzo.
Iniziative Europeana come il Digital Storytelling Festival o GIF IT UP ci insegnano molto su come i nostri oggetti possono essere riutilizzati e creare valore. Nel complesso, tuttavia, è molto più comune tracciare il riutilizzo quando è condiviso sui social media. Le metriche più popolari di utilizzo e riutilizzo includono il numero totale di download, clic, hit e metriche dei social media. Si trattava «spesso dei dati tecnicamente più semplici da raccogliere [che sono stati raccolti], anziché di dati che sarebbero stati utili per comunicare il valore delle loro raccolte online».
Riutilizzo di oggetti 3D
Il riutilizzo 3D fa già parte di molte iniziative nel campo del turismo. Le applicazioni e i progetti di esperienze virtuali (compresa la narrazione attraverso mostre virtuali) sono esplosi durante i lockdown legati alla COVID-19, quando diversi musei hanno sviluppato tour online in 3D per attirare visitatori.
Anche il contenuto 3D è una grande priorità dello spazio dati. Come indicato nelle raccomandazioni della Commissione europea del 2021 per uno spazio comune di dati Europeana per il patrimonio culturale, l'obiettivo è che gli Stati membri contribuiscano collettivamente a oltre 16 milioni di record entro il 2030 e diano priorità alla digitalizzazione 3D dei monumenti del patrimonio a rischio e di valore nazionale. Il valore di contenuti 3D di alta qualità per il riutilizzo è spesso citato: sostiene la conservazione e il restauro del patrimonio, esperienze di apprendimento immersive e una maggiore accessibilità e inclusività; e ispira nuova creatività o innovazione e coinvolgimento del pubblico con il patrimonio culturale.
Tuttavia, ciò che ancora non sappiamo è quale tipo di impatto il riutilizzo dei contenuti 3D crei per i riutilizzatori o per la società e se questo valore sia diverso da altri tipi di oggetti. Si tratta di una nuova area di studio: la nostra ricerca non ha trovato studi specifici che distinguano tra il riutilizzo 3D e il riutilizzo di altri tipi di oggetti del patrimonio culturale digitalizzati, ad eccezione del riutilizzo del 3D nelle applicazioni VR/AR/MR.
Imparare dal patrimonio indigeno
Gli studi incentrati sulle collezioni indigene digitalizzate, sul riutilizzo da parte delle comunità indigene e sul suo impatto tendono a prendere in considerazione i valori sociali ed emotivi. Adottano inoltre quadri teorici che aiutano a classificare e studiare l'impatto della digitalizzazione e del riutilizzo in modo più ponderato. Uno studio pubblicato nel 2022 ha suggerito che le metriche numeriche non catturano l'impatto sulla comunità: invece, le storie e gli account basati sulla narrazione possono offrire una migliore comprensione dell'impatto delle collezioni digitalizzate per le comunità.
Le categorie del tipo di impatto che le collezioni digitali apportano alle comunità indigene possono essere utilizzate come metodo per analizzare più in generale l'impatto sociale delle collezioni digitali, in quanto ciò è applicabile a molte diverse comunità di riutilizzo diverse. Anche le relazioni che prendono in considerazione le comunità e gli archivi indigeni pongono l'accento sulla qualità rispetto alla quantità e sul "rallentare"per prestare attenzione al modo in cui la conoscenza viene preservata e trasmessa.
Opportunità future per misurare e comprendere il valore del riutilizzo
Misurare i progressi della digitalizzazione nel settore europeo della digitalizzazione, al di là dei parametri di ciò che viene fornito a Europeana e, più in generale, rappresentato a livello nazionale, è una sfida.
La nostra ricerca ha portato alla luce alcuni indicatori aggiuntivi che potrebbero aiutarci a misurare il valore del riutilizzo in questo quadro più ampio. Dobbiamo guardare in modo diverso ai diversi pubblici del riutilizzo, come l'istruzione e il turismo, perché non possiamo aspettarci che tutte le tendenze e le esperienze del riutilizzo siano le stesse.
È importante sottolineare che la nostra ricerca ha confermato ciò che era stato precedentemente ipotizzato: che il tracciamento dei casi di riutilizzo è difficile e richiede, per ora, un'attenzione e uno sforzo manuali significativi. Allo stesso tempo, dovrebbero essere esplorati nuovi strumenti (automatizzati), compresa l'IA, per la loro capacità di catturare in modo più efficace e su larga scala casi di riutilizzo qualitativo. Una combinazione dei due approcci è preziosa. Laddove l'iniziativa Europeana partecipi o guidi iniziative volte a facilitare e incoraggiare il riutilizzo, continueremo a esaminare più in dettaglio l'impatto creato. Ciò potrebbe contribuire a far emergere indicatori di riutilizzo più qualitativi che sarebbero utili sia per Europeana, che per lo spazio di dati e per il settore in generale.
Scopri di più
Per un quadro completo della ricerca, leggi i rapporti sugli indicatori di riutilizzo e Europeana Education - puoi anche scaricarli qui sotto.
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