Cette pièce a été écrite par Nicole McNeilly, Saiyyna Vasileva, Matilde Brambilla, Ping-Yi Lin et Eleni Hamhougia. Grâce à l'Impact Centre Erasmus, l'Université Erasmus, Rotterdam (Ellen Loots, Marjelle Oosterling-Vermeulen et Emiel Gieles).
Qu'est-ce que la réutilisation et pourquoi est-ce important?
Bien qu’il existe différentes définitions et compréhensions, l’initiative Europeana définit la réutilisation comme la possibilité de «faire usage d’un objet numérique ou de métadonnées disponibles en ligne, au moyen d’actes de partage, de copie, de recherche, d’affichage, de modification ou de publication». L’objectif de cette recherche était de nous aider à aller de l’avant non seulement en mesurant les cas de réutilisation du contenu du patrimoine numérique européen, mais aussi l’impact potentiel créé par cette réutilisation et sa contribution à la triple transformation sociale, numérique et environnementale de l’Europe.
Plus de 59 millions d'articles provenant de plus de 3 500 fournisseurs de données sont disponibles sur le site web d'Europeana. 42% de ce contenu est disponible pour être réutilisé librement par n'importe qui. Nos recherches et notre expérience ont montré qu'il existe des publics spécifiques qui peuvent vraiment bénéficier de la jouissance et de la réutilisation du patrimoine, comme les éducateurs, les chercheurs, les créatifs et ceux du secteur du tourisme.
Quel est le problème?
Grâce aux recherches menées par la stagiaire de la Fondation Europeana Saiynna Vasileva et les étudiants Matilde Brambilla, Ping-Yi Lin et Eleni Hamhougia du groupe Erasmus qui étudient la réutilisation du patrimoine culturel numérique dans l’éducation, nous avons confirmé que la mesure de la réutilisation est (toujours) difficile. Il existe un «manque d’analyse et de cartographie systématiques» de la réutilisation dans le domaine du patrimoine culturel numérique. Il s’agit toujours d’un domaine émergent, avec des approches normalisées en cours d’élaboration. Les défis de la mesure de la réutilisation sont similaires dans différents secteurs, y compris l'éducation, les industries créatives ou le tourisme.
Les études empiriques et contextuelles reposent principalement sur des types de recherche qualitative tels que des entretiens et des études de cas, avec peu de données quantitatives, de mégadonnées ou de recherche automatisée. Il est difficile de mesurer, de manière normalisée, la valeur ou l’incidence de la réutilisation des données. La recherche qualitative et les approches de suivi de la réutilisation offrent beaucoup de valeur en plus des mesures quantitatives et doivent donc être bien dotées en ressources.
Mesurer la réutilisation et l’impact des objets mis à disposition via Europeana.eu
L’examen de la fréquence à laquelle les éléments sont téléchargés à partir d’Europeana.eu est un indicateur possible de réutilisation. Toutefois, les indicateurs quantitatifs nous donnent peu d’informations sur la qualité de l’expérience et de l’engagement. Que se passe-t-il avec l'objet une fois qu'il a été téléchargé? Quelle valeur cela apporte-t-il au réutilisateur et quel impact cela crée-t-il dans la société?
De nombreux objets sur Europeana.eu sont gratuits à télécharger et à utiliser sans aucune restriction. La suppression de ces obstacles à la réutilisation est vraiment importante pour l'initiative Europeana. Cependant, cela signifie que nous manquons de moyens d'enquêter directement sur les réutilisateurs de notre contenu.
Pour la plupart, nous comptons sur les réutiliseurs qui partagent la façon dont ils réutilisent les données. Différentes études mentionnent la valeur des histoires anecdotiques dans le suivi et la compréhension des cas de réutilisation et de leur impact. Être en contact direct avec les réutilisateurs nous aide à construire des études de cas et à apprendre à soutenir différents types de publics de réutilisation et de réutilisation.
Les initiatives d'Europeana comme le Digital Storytelling Festival ou GIF IT UP nous apprennent beaucoup sur la façon dont nos objets peuvent être réutilisés et créer de la valeur. Dans l’ensemble, cependant, il est beaucoup plus courant de suivre la réutilisation lorsqu’elle est partagée sur les médias sociaux. Les mesures d'utilisation et de réutilisation les plus populaires comprennent le nombre total de téléchargements, de clics, de visites et de statistiques sur les médias sociaux. Il s’agissait «souvent des données techniquement les plus simples à collecter [qui ont été collectées], au lieu de données qui auraient été utiles pour communiquer la valeur de leurs collections en ligne».
Réutilisation d'objets 3D
La réutilisation 3D fait déjà partie de nombreuses initiatives dans le domaine du tourisme. Les applications et les projets d’expérience virtuelle (y compris la narration au moyen d’expositions virtuelles) ont explosé pendant les confinements liés à la COVID-19, lorsqu’un certain nombre de musées ont mis au point des visites en ligne en 3D pour attirer les visiteurs.
Le contenu 3D est également une grande priorité de l’espace de données. Comme indiqué dans les recommandations de la Commission européenne de 2021 pour un espace commun de données Europeana pour le patrimoine culturel, l’objectif est que les États membres contribuent collectivement à plus de 16 millions d’enregistrements d’ici à 2030 et donnent la priorité à la numérisation 3D des monuments patrimoniaux à risque et valorisés au niveau national. La valeur du contenu 3D de haute qualité pour la réutilisation est fréquemment référencée: il soutient la préservation et la restauration du patrimoine, les expériences d’apprentissage immersives et l’amélioration de l’accessibilité et de l’inclusivité; et inspire une nouvelle créativité ou innovation et l'engagement du public avec le patrimoine.
Cependant, ce que nous ne savons pas encore, c’est quel type d’impact la réutilisation du contenu 3D crée pour les réutilisateurs ou pour la société et si cette valeur est différente des autres types d’objets. Il s'agit d'un nouveau domaine d'étude: notre recherche n'a trouvé aucune étude spécifique faisant la différence entre la réutilisation 3D et la réutilisation d'autres types d'objets du patrimoine culturel numérisés, à l'exception de la réutilisation de la 3D dans des applications VR/AR/MR.
Apprendre du patrimoine autochtone
Les études axées sur les collections autochtones numérisées, la réutilisation par les communautés autochtones et son impact tendent à prendre en considération les valeurs sociales et émotionnelles. Ils adoptent également des cadres théoriques qui aident à catégoriser et à étudier l'impact de la numérisation et de la réutilisation de manière plus réfléchie. Une étude publiée en 2022 a suggéré que les mesures numériques ne captent pas l’impact sur la communauté: au lieu de cela, les récits et les comptes narratifs peuvent offrir de meilleures informations sur l’impact des collections numérisées pour les communautés.
Les catégories du type d'impact que les collections numériques apportent aux communautés autochtones peuvent être utilisées comme méthode d'analyse plus large de l'impact social des collections numériques, car cela s'applique à de nombreuses communautés différentes. Les rapports qui considèrent les communautés autochtones et les archives mettent également l’accent sur la qualité plutôt que sur la quantité, et «lentissent»pour prêter attention à la manière dont les connaissances sont préservées et transmises.
Possibilités futures de mesurer et de comprendre la valeur de la réutilisation
Mesurer les progrès de la numérisation dans le secteur européen de la numérisation, au-delà des indicateurs de ce qui est fourni à Europeana et, plus généralement, pris en compte au niveau national, est un défi.
Notre recherche a mis au jour quelques indicateurs supplémentaires qui pourraient nous aider à mesurer la valeur de la réutilisation dans cette vue d'ensemble. Nous devons envisager différemment les différents publics de réutilisation, tels que l’éducation et le tourisme, car nous ne pouvons pas nous attendre à ce que toutes les tendances et expériences en matière de réutilisation soient les mêmes.
Il est important de noter que nos recherches ont confirmé ce qui avait été précédemment supposé: que le suivi des cas de réutilisation est difficile et nécessite, pour l'instant, une attention et des efforts manuels importants. Dans le même temps, de nouveaux outils (automatisés) devraient être explorés, y compris l’IA, pour leur capacité à saisir plus efficacement et à grande échelle les cas de réutilisation qualitative. Une combinaison des deux approches est précieuse. Lorsque l'initiative Europeana participe ou dirige des initiatives visant à faciliter et à encourager la réutilisation, nous continuerons à examiner plus en détail l'impact créé. Cela pourrait aider à mettre en évidence des indicateurs de réutilisation plus qualitatifs qui seraient utiles à la fois pour Europeana, l’espace des données et le secteur au sens large.
En savoir plus
Pour une image complète de la recherche, lisez les rapports sur les indicateurs de réutilisation et Europeana Education - vous pouvez également les télécharger ci-dessous.
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