Esta pieza fue escrita por Nicole McNeilly, Saiyyna Vasileva, Matilde Brambilla, Ping-Yi Lin y Eleni Hamhougia. Gracias al Impact Centre Erasmus, Erasmus University, Rotterdam (Ellen Loots, Marjelle Oosterling-Vermeulen y Emiel Gieles).
¿Qué es la reutilización y por qué es importante?
Si bien existen diferentes definiciones y entendimientos, la Iniciativa Europeana define la reutilización como la capacidad de «hacer uso de un objeto o metadatos digitales que estén disponibles en línea, a través de los actos de compartir, copiar, investigar, mostrar, modificar o publicar». El objetivo de esta investigación era ayudarnos a avanzar no solo en la medición de los casos de reutilización de los contenidos del patrimonio digital europeo, sino también en el impacto potencial creado por esta reutilización y su contribución a la triple transformación social, digital y medioambiental de Europa.
Más de 59 millones de artículos de más de 3.500 proveedores de datos están disponibles en el sitio web de Europeana. El 42% de este contenido está disponible para ser reutilizado libremente por cualquier persona. Nuestra investigación y experiencia ha demostrado que hay audiencias específicas que realmente pueden beneficiarse de disfrutar y reutilizar el patrimonio, como educadores, investigadores, creativos y aquellos en el sector turístico.
¿Cuál es el problema?
Gracias a la investigación realizada por la becaria de la Fundación Europeana Saiynna Vasileva y los estudiantes Matilde Brambilla, Ping-Yi Lin y Eleni Hamhougia del grupo Erasmus que investigan la reutilización del patrimonio cultural digital en la educación, hemos confirmado que la medición de la reutilización es (todavía) difícil. Existe una «falta de análisis y cartografía sistemáticos» de la reutilización en el ámbito del patrimonio cultural digital. Sigue siendo un ámbito emergente, con enfoques normalizados aún en desarrollo. Los desafíos de medir la reutilización son similares en diferentes sectores, como la educación, las industrias creativas o el turismo.
Los estudios empíricos y contextuales se basan principalmente en tipos de investigación cualitativa, como entrevistas y estudios de casos, con poca investigación cuantitativa, de big data o automatizada. Es difícil medir, de manera estandarizada, el valor o el impacto de la reutilización de datos. La investigación cualitativa y los enfoques para rastrear la reutilización ofrecen mucho valor además de las métricas cuantitativas y, por lo tanto, deben contar con buenos recursos.
Medición de la reutilización y el impacto de los objetos puestos a disposición a través de Europeana.eu
Observar la frecuencia con la que se descargan los artículos de Europeana.eu es un posible indicador de reutilización. Sin embargo, los indicadores cuantitativos nos dan poca información sobre la calidad de la experiencia y el compromiso. ¿Qué se hace con el objeto una vez que se ha descargado? ¿Qué valor aporta esto al reutilizador y qué impacto genera en la sociedad?
Muchos objetos en Europeana.eu se pueden descargar gratis para usar y disfrutar sin ninguna restricción. La eliminación de estos obstáculos a la reutilización es realmente importante para la Iniciativa Europeana. Sin embargo, esto significa que carecemos de formas de encuestar directamente a los reutilizadores de nuestro contenido.
En su mayor parte, confiamos en que los reutilizadores compartan cómo están reutilizando los datos. Diferentes estudios mencionan el valor de las historias anecdóticas en el seguimiento y la comprensión de los casos de reutilización y su impacto. Estar en contacto directo con los reutilizadores nos ayuda a construir estudios de casos y aprender a apoyar diferentes tipos de audiencias de reutilización y reutilización.
Iniciativas de Europeana como el Digital Storytelling Festival o GIF IT UP nos enseñan mucho sobre cómo se pueden reutilizar nuestros objetos y crear valor. En general, sin embargo, es mucho más común rastrear la reutilización cuando se comparte en las redes sociales. Las métricas más populares de uso y reutilización incluyen el número total de descargas, clics, visitas y métricas de redes sociales. Eran «a menudo los datos que eran técnicamente más sencillos de recopilar [que se recogían], en lugar de los datos que habrían sido útiles para comunicar el valor de sus colecciones en línea».
Reutilización de objetos 3D
La reutilización 3D ya es parte de muchas iniciativas en el campo del turismo. Las aplicaciones y proyectos de experiencias virtuales (incluida la narración de historias a través de exposiciones virtuales) experimentaron un auge durante los confinamientos por la COVID-19, cuando varios museos desarrollaron visitas en línea en 3D para atraer visitantes.
El contenido 3D es también una gran prioridad del espacio de datos. Como se indica en las Recomendaciones de 2021 de la Comisión Europea para un espacio común de datos de Europeana para el patrimonio cultural, el objetivo es que los Estados miembros contribuyan colectivamente a más de 16 millones de registros de aquí a 2030 y den prioridad a la digitalización 3D de los monumentos patrimoniales en riesgo y valorados a nivel nacional. A menudo se hace referencia al valor del contenido 3D de alta calidad para su reutilización: apoya la conservación y restauración del patrimonio, experiencias de aprendizaje inmersivas y una mayor accesibilidad e inclusión; e inspira nueva creatividad o innovación y el compromiso de la audiencia con el patrimonio.
Sin embargo, lo que aún no sabemos es qué tipo de impacto genera la reutilización de contenidos 3D para los reutilizadores o para la sociedad y si este valor es diferente de otros tipos de objetos. Esta es una nueva área de estudio: nuestra investigación no encontró estudios específicos que diferencien entre la reutilización 3D y la reutilización de otros tipos de objetos del patrimonio cultural digitalizados, excepto para la reutilización de 3D en aplicaciones VR/AR/MR.
Aprendiendo del patrimonio indígena
Los estudios que se centran en las colecciones indígenas digitalizadas, la reutilización por parte de las comunidades indígenas y su impacto tienden a tener en cuenta los valores sociales y emocionales. También adoptan marcos teóricos que ayudan a categorizar y estudiar el impacto de la digitalización y la reutilización de una manera más reflexiva. Un estudio publicado en 2022 sugirió que las métricas numéricas no capturan el impacto de la comunidad: en cambio, las historias y las cuentas basadas en la narrativa pueden ofrecer mejores conocimientos sobre el impacto de las colecciones digitalizadas para las comunidades.
Las categorías del tipo de impacto que las colecciones digitales traen a las comunidades indígenas se pueden utilizar como un método para analizar más ampliamente el impacto social de las colecciones digitales, ya que esto es aplicable a muchas comunidades diferentes de reutilización. Los informes que tienen en cuenta a las comunidades indígenas y los archivos también hacen hincapié en la calidad sobre la cantidad, y en la «reducción de la velocidad»para prestar atención a cómo se conserva y transmite el conocimiento.
Oportunidades futuras para medir y comprender el valor de la reutilización
Medir el progreso de la digitalización en el sector europeo de la digitalización, más allá de los parámetros de lo que se proporciona a Europeana y, de manera más general, de lo que se tiene en cuenta a nivel nacional, es un reto.
Nuestra investigación ha desenterrado algunos indicadores adicionales que podrían ayudarnos a medir el valor de la reutilización en este panorama más amplio. Tenemos que mirar de manera diferente a las diferentes audiencias de reutilización, como la educación y el turismo, porque no podemos esperar que todas las tendencias y experiencias de reutilización sean las mismas.
Es importante destacar que nuestra investigación ha confirmado lo que se había asumido anteriormente: que el seguimiento de los casos de reutilización es difícil y requiere, por ahora, una atención y un esfuerzo manuales significativos. Al mismo tiempo, deben explorarse nuevas herramientas (automatizadas), incluida la IA, por su capacidad para capturar de manera más eficaz y a escala los casos cualitativos de reutilización. Una combinación de los dos enfoques es valiosa. Cuando la Iniciativa Europeana participe o lidere iniciativas para facilitar y fomentar la reutilización, seguiremos analizando con más detalle el impacto generado. Hacerlo podría ayudar a sacar a la superficie indicadores más cualitativos de reutilización que serían de valor tanto para Europeana, el espacio de datos como para el sector en general.
Descubre más
Para obtener una imagen completa de la investigación, lea los informes sobre los indicadores de reutilización y Europeana Education; también puede descargarlos a continuación.
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