Il progetto DE-BIAS mira a promuovere un approccio più inclusivo e rispettoso alla descrizione delle collezioni digitali e al racconto di storie e storie di comunità minoritarie. Nell'ambito dei lavori del progetto, nel novembre 2023 e nel gennaio 2024 l'Istituto olandese per il suono e la visione (NISV) ha organizzato tre sessioni di co-creazione in cui 10 partecipanti della comunità olandese-surinamese hanno esaminato le descrizioni archivistiche NISV per scoprire e correggere il linguaggio distorto. Qui, condividiamo i nostri principali takeaway e apprendimenti sulla collaborazione della comunità.
1. Gli alleati della comunità sono vitali
In primo luogo, abbiamo appreso che avere un "alleato comunitario" affidabile è fondamentale per tutta la collaborazione comunitaria. La nostra alleata della comunità Sharma Soerjoesing-Chin A Foeng ha facilitato le sessioni di co-creazione e come membro della comunità ha mediato tra la comunità e l'archivio. Sharma viene dal Suriname e lavora come presentatrice e produttrice presso l'emittente olandese Omroep West dal 2003.
Il legame di Sharma con la comunità e le competenze professionali è stato determinante per formare il gruppo, selezionare il materiale e guidare il nostro approccio. Ha contribuito a ridurre la grande quantità di materiale disponibile a una selezione di 20 clip, tra cui notizie storiche, programmi satirici, pubblicità, spettacoli per bambini e documentari di viaggio relativi al Suriname. Il suo coinvolgimento ha garantito uno spazio caldo e sicuro per le discussioni e la riflessione critica, in cui il gruppo poteva assumere la guida.
2. Diversificare e compensare il gruppo
In secondo luogo, la diversità tra i partecipanti era essenziale. I nostri partecipanti variavano di età e provenivano da diversi background culturali surinamesi come cinese, indùstani, creolo e surinamese giavanese, con diverse esperienze migratorie. Alcuni sono nati nei Paesi Bassi, mentre altri sono emigrati quando erano giovani, o erano arrivati solo di recente. Questa varietà di posizioni culturali ha garantito una diversità di prospettive, arricchendo le discussioni.
Inoltre, era importante pagare i partecipanti, in riconoscimento delle competenze che i membri della comunità apportano. Sharma ha specificamente invitato persone il cui lavoro o la cui vita quotidiana implicano la sensibilizzazione alla cultura surinamese nei Paesi Bassi. In quanto tali, i partecipanti possedevano una conoscenza esperta della cultura e della storia del Suriname che era inestimabile per le sessioni.
3. Le emozioni prima di tutto
Successivamente, lasciare spazio alle emozioni si è rivelato vitale. Nel descrivere il materiale, le istituzioni archivistiche come NISV cercano di essere il più neutrali possibile, pur accettando che né il materiale né la descrizione possano mai essere completamente neutri. Dal momento che le immagini evocano molte emozioni, secondo Sharma, discutere di emozione e riconoscimento è stato il punto di partenza più naturale. Dopo aver visto una clip, Sharma scriveva prima tutte le emozioni che si verificavano al gruppo su una lavagna a fogli mobili, prima di raccogliere informazioni fattuali da loro per formulare una descrizione.
Adottando questo approccio e accogliendo l'emozione, l'archivio è stato reso personale e quasi familiare. Come racconta Sharma, le sessioni "Ci siamo sentiti un po' come a una festa tradizionale del Suriname, a volte, guardando un film con la nonna e il nonno, le zie e i cugini, e tutti hanno condiviso le loro storie!"
4. Sfidare le nostre supposizioni
Un'altra lezione significativa è stata quella di lasciar andare le ipotesi. Io e i miei colleghi ci aspettavamo forti reazioni negative ad alcuni estratti, come ad esempio uno spot del 1987 per la diffusione del cioccolato Duo Penotti. In questa famosa pubblicità olandese, il colore della pelle viene utilizzato per rappresentare sia il cioccolato bianco che quello fondente nella diffusione; Un ragazzo bianco e un ragazzo nero sono mostrati insieme in un enorme paio di pantaloni bianchi e neri, che simboleggiano le parole del suo iconico jingle. Contrariamente alle nostre aspettative, i partecipanti hanno espresso orgoglio nel vedere un bambino nero in un importante spot, condividendo storie di eccitazione della comunità quando è andato in onda per la prima volta.
Anche quando venivano mostrati programmi satirici con un linguaggio offensivo che giocava su stereotipi negativi sulle persone di colore, i partecipanti offrivano risposte sfumate e consapevoli del contesto. Il gruppo ha considerato questi programmi come i primi passi in un dialogo culturale piuttosto che rappresentazioni puramente negative. Come dice Sharma, "[i termini offensivi] non devono essere così dannosi come potremmo inizialmente pensare, purché venga spiegato perché è stato usato allora".
5. Apertura a cambiare direzione
Durante le sessioni, abbiamo appreso che i partecipanti avevano un focus diverso, offrendo nuove intuizioni sul materiale. I partecipanti hanno scoperto più di termini di parte, vale a dire descrizioni unilaterali e una mancanza di termini di ricerca culturalmente significativi. Come spiega Sharma, "C'era principalmente un po' di conoscenza che mancava nelle descrizioni in cui ci siamo imbattuti. Il materiale è stato descritto in modo molto «piatto», con l’assenza di taluni elementi o termini centrali».
Lasciando che la comunità prendesse l'iniziativa, divenne chiaro che i partecipanti sentivano che la mancanza di conoscenza e l'unilateralità delle descrizioni esistenti erano più problematiche della presenza di un linguaggio offensivo. Mantenendo un'apertura ai cambiamenti nella direzione delle sessioni, l'attenzione delle sessioni si è spostata dall'obiettivo di DE-BIAS di affrontare termini offensivi alla scoperta dell'obiettivo proprio delle comunità per le sessioni: in particolare, affrontare le lacune e i silenzi.
6. Anticipare l'attuazione delle modifiche
Infine, è importante anticipare le modalità di attuazione dei cambiamenti suggeriti dai partecipanti. Spesso è molto complicato attuare modifiche o integrazioni nei sistemi archivistici degli istituti di tutela del patrimonio culturale. Queste sessioni hanno aperto discussioni su come accogliere le descrizioni della comunità nel nostro database di archivio, ma questo era tutt'altro che semplice. In futuro ci assicureremo di coinvolgere l'IT il prima possibile, per garantire che le possibilità tecniche siano chiare fin dall'inizio. Ciò aiuta a gestire le aspettative dei partecipanti e ad adottare più rapidamente gli input raccolti.
Esplora DE-BIAS
Le sessioni di co-creazione DE-BIAS hanno dimostrato quanto sia importante la collaborazione della comunità per rendere gli archivi più accessibili e inclusivi. Il team NISV sta ora lavorando all'aggiornamento della politica di raccolta istituzionale. Questo progresso è possibile grazie alle esperienze e agli approfondimenti ottenuti lavorando in collaborazione con la comunità surinamese.
Mentre il progetto DE-BIAS entra nella sua fase finale, stiamo organizzando eventi di valutazione per testare lo strumento DE-BIAS. L'obiettivo è identificare eventuali problemi e sviluppare uno strumento che possa aiutare le istituzioni del patrimonio culturale ad affrontare i pregiudizi nei loro metadati di raccolta. Se vuoi saperne di più su come partecipare, contatta [email protected].
Scopri di più sul progetto DE-BIAS e sulle sue risorse nella pagina del progetto. Restate sintonizzati per eventi e aggiornamenti futuri!