Meie eesmärk
Kui alustasime 2019. aastal tööd uue Europeana veebisaidiga, arutasime olulise kriteeriumina veebi juurdepääsetavust. Kõik Euroopa avaliku sektori veebisaidid peaksid olema juurdepääsetavad vastavalt Euroopa veebi juurdepääsetavuse direktiivile. Veebi juurdepääsetavus tähendab, et veebisaidid, vahendid ja tehnoloogiad kavandatakse ja arendatakse nii, et puuetega inimesed saaksid neid kasutada. Teisisõnu: inimesed saavad veebi tajuda, mõista, selles navigeerida ja sellega suhelda. Lisaks saavad nad panustada ka veebi (vt Sissejuhatus veebi juurdepääsetavusse, W3C).
Maailmapanga blogide kohaselt on 15 %-l maailma elanikkonnast mingi puue. See hõlmab pimedaid, kuulmispuudega, kognitiivse puudega või füüsiliste probleemidega inimesi. Kuid veebi juurdepääsetavusest on kasu ka puueteta inimestele. See võib hõlmata inimesi, kellel on aeglane internetiühendus, eakaid inimesi, väikeseid ekraane kasutavaid inimesi või neid, kellel on ajutine puue, näiteks katkine käsi. Kokkuvõttes on veebi käideldavusest kasu kõigile ning see on võimalus jõuda laiema ja mitmekesisema publikuni. Laiemas kontekstis on veebi juurdepääsetavus vaid üks mitmekesisuse ja kaasamise aspekt.
Europeanas teeme jõupingutusi, et muuta oma tooted juurdepääsetavaks, ning meie eesmärk on täita rahvusvahelisi veebisisu juurdepääsetavuse suuniseid (WCAG) tasemel AA (WCAG 2.1). Me tahame, et kõik saaksid osa - ja nautida - sellest, mida me teeme. Soovime aidata oma partneritel jõuda uue publikuni, olenemata nende juurdepääsetavuse vajadustest. Seega töötame alati selle nimel, et kasutada olemasolevaid ja arendada uuenduslikke tehnoloogiaid, tagamaks, et digikultuur on tõepoolest kõigi jaoks.
Suuniste järgimine
Juurdepääsetavuse suunised ei käsitle mitte ainult koodi, vaid ka disaini, teksti, meediat, keelt, vorme ja dokumente. See tähendab, et veebisaitide juurdepääsetavaks muutmises osalevad muu hulgas arendajad, disainerid, toimetajad ja tootejuhid.
Näiteks üks suuniste kogum on struktuuri kohta. Inimestel on lihtsam mõista veebisaidi struktuuri, kui on olemas selged pealkirjad ja pealkirjad, mis lihtsustavad veebisaidi skannimist ja navigeerimist. Ja inimestele, kes toetuvad ekraanilugejale, on oluline selge saidi struktuur. Meie UX-i meeskond tuvastab nende struktuurielementide disaini - näiteks olulistel pealkirjadel on suurem kirjasuurus kui vähem olulistel. Arendajad esindavad struktuuri koodis. Ja toimetus kasutab neid elemente oma sisus.
Europeana kasutajakogemuse kujundaja Romain ütleb: „Me mõtleme ligipääsetavusele niipea, kui hakkame uut funktsiooni välja töötama. „Idee eesmärk on tagada, et kedagi ei jäetaks algusest peale kõrvale. Minu kui disaineri jaoks tähendab see selliste asjade kaalumist nagu värvid ja kontrastid, elementide suurus, sisu loogiline struktureerimine, teksti ja siltide selguse ja arusaadavuse tagamine.“
Suuniste kontrollimine
Selleks et kontrollida, kas Europeana veebisait vastab WCAGi suunistele, teeme nii manuaalseid kui ka automatiseeritud teste. Automatiseeritud testid, mille jaoks kasutame ligipääsetavuse testimise vahendit Axe, on osa meie ehitusprotsessist. Iga kord, kui uus funktsioon on lisatud, testitakse juurdepääsetavuse rikkumisi. Vanem arendaja Lutz Biedinger ütleb: „Üldise rusikareeglina püüan võimalikult palju kinni pidada väljakujunenud standardlähenemisviisidest, kuna nende puhul on kõige tõenäolisemalt olemas ligipääsetavuslahendused, mis on kasutajatele juba tuttavad. Seejärel tuginen põhitasandil automatiseeritud kontrollidele, et teatada teadaolevatest tuvastatavatest probleemidest. Lõpuks on oluline seda lihtsalt proovida ja lasta ka kellelgi teisel funktsionaalsust testida, et tuvastada täiendavaid probleeme.“
Kuigi me püüame alati juurdepääsetavust planeerida, näitab mõnikord testimine, et suuniste järgimiseks tuleb asju muuta. Üks näide on piisava kontrastsuse tagamine teksti ja taustapiltide vahel. „Kangelase bänner oli algselt kujundatud suure visuaalse mõju jaoks, hõivates suurema osa ekraani kinnisvarast, kuvades samal ajal kvaliteetseid pilte, mis meil on,“ selgitab vanemvisuaalne disainer Carlos Marcelino. „Kuigi tekst on heas positsioonis, peaks see tuginema väga kontrastsele pildile, et see oleks täielikult loetav, mis muudab piltide valimise keeruliseks. See pani meid kogu osa ümber mõtlema, võttes lähtepunktiks juurdepääsetavuse, nii et eraldasime pildi ja teksti täielikult, säilitades samal ajal mõlema elemendi esiletõstmise.“
Järgmised sammud
Hiljuti tellisime juurdepääsetavuse eksperdilt Europeana veebisaidi ülevaatamise seoses juurdepääsetavusega seotud küsimustega ning käsitleme tema soovitusi lähikuudel.
Veebisaidi kõigile juurdepääsetavuse tagamine on pidev testimis-, iteratsiooni- ja õppimisprotsess. Kasutajakogemuse kujundaja Romain ütleb: „Lähemas tulevikus kaasame kasutajakatsetesse puuetega inimesed ja tugitehnoloogiat kasutavad inimesed. Nii võtame algusest peale arvesse nende vajadusi ning kujundame ja arendame funktsioone, mida paljud inimesed saavad hõlpsasti kasutada.“
Selleks et parandada juurdepääsetavust kõigi meie sihtrühmade jaoks, viime Europeana veebisaidilt saadud õppetunnid ka Pro veebisaidile. Anname endast parima, et meie tooted oleksid kõigile kättesaadavad, ja kui leiate funktsioone, millele te juurde ei pääse, võtke minuga ühendust e-posti teel ([email protected]).
Kui soovite selle teema kohta rohkem teada saada, külastage kindlasti 2020. aasta Europeanas toimuvat Dean Birketti seminari „Sissejuhatus UX-disainerite juurdepääsuvõimalustesse“ – registreeruge konverentsile kohe.