Unser Ziel
Als wir 2019 mit der Arbeit an der neuen Europeana-Website begannen, diskutierten wir die Barrierefreiheit im Internet als wichtiges Kriterium. Alle europäischen Websites des öffentlichen Sektors sollten gemäß der Richtlinie über die Barrierefreiheit im Internet zugänglich sein. Barrierefreiheit bedeutet, dass Websites, Tools und Technologien so konzipiert und entwickelt werden, dass Menschen mit Behinderungen sie nutzen können. Oder mit anderen Worten: Menschen können das Web wahrnehmen, verstehen, navigieren und mit ihm interagieren. Darüber hinaus können sie auch zum Web beitragen (siehe Einführung in die Barrierefreiheit im Web, W3C).
Nach Angaben der Weltbank-Blogs leiden 15 % der Weltbevölkerung an einer Form von Behinderung. Dazu gehören Menschen, die blind sind, Menschen, die nicht hören können, Menschen mit kognitiven Behinderungen oder Menschen mit körperlichen Problemen. Die Barrierefreiheit im Internet hat jedoch auch Vorteile für Menschen ohne Behinderungen. Dies könnte Menschen mit einer langsamen Internetverbindung, ältere Menschen, Menschen mit kleinen Bildschirmen oder Menschen mit vorübergehenden Behinderungen wie einem gebrochenen Arm umfassen. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Barrierefreiheit im Internet Vorteile für alle hat und eine Gelegenheit bietet, ein breiteres und vielfältigeres Publikum zu erreichen. In einem breiteren Kontext ist die Barrierefreiheit im Internet nur ein Aspekt von Vielfalt und Inklusion.
Bei Europeana bemühen wir uns, unsere Produkte zugänglich zu machen, und unser Ziel ist es, die internationalen Richtlinien zur Barrierefreiheit von Webinhalten (WCAG) Level AA (WCAG 2.1) zu erfüllen. Wir möchten, dass jeder Teil von dem sein kann, was wir tun - und es genießen kann. Wir möchten unseren Partnern helfen, neue Zielgruppen zu erreichen, unabhängig von ihren Barrierefreiheitsbedürfnissen. Daher arbeiten wir ständig daran, bestehende und innovative Technologien zu nutzen, um sicherzustellen, dass die digitale Kultur wirklich für alle ist.
Einhaltung der Leitlinien
Bei Barrierefreiheitsrichtlinien geht es nicht nur um Code, sondern auch um Design, Text, Medien, Sprache, Formulare und Dokumente. Das bedeutet, dass Entwickler, Designer, Redakteure und Produktmanager - unter anderem - daran beteiligt sind, Websites zugänglich zu machen.
Zum Beispiel geht es bei einer Reihe von Richtlinien um Struktur. Es ist einfacher für Leute, Website-Struktur zu verstehen, wenn es klare Titel und Überschriften gibt, die es einfacher machen, eine Webseite zu scannen und zu navigieren. Und für Menschen, die sich auf einen Screenreader verlassen, ist eine klare Seitenstruktur wichtig. Unser UX-Team identifiziert das Design dieser Strukturelemente - zum Beispiel haben wichtige Überschriften eine größere Schriftgröße als die weniger wichtigen. Entwickler repräsentieren die Struktur im Code. Und die Redaktion verwendet diese Elemente in ihren Inhalten.
„Wir denken über Barrierefreiheit nach, sobald wir mit der Entwicklung eines neuen Features beginnen“, so Romain, User Experience Designer bei Europeana. „Die Idee ist, dafür zu sorgen, dass niemand von Anfang an ausgeschlossen wird. Für mich als Designer bedeutet das, Dinge wie Farben und Kontraste, die Größe der Elemente, die logische Strukturierung des Inhalts, die Klarheit und Verständlichkeit des Textes und der Etiketten zu berücksichtigen.“
Überprüfung der Leitlinien
Um zu überprüfen, ob die Europeana-Website den WCAG-Richtlinien entspricht, führen wir sowohl manuelle als auch automatisierte Tests durch. Die automatisierten Tests, für die wir das Tool Axe zur Barrierefreiheitsprüfung verwenden, sind Teil unseres Build-Prozesses. Jedes Mal, wenn eine neue Funktion hinzugefügt wurde, prüfen Tests auf Barrierefreiheitsverletzungen. Senior Developer Lutz Biedinger sagt: „Als allgemeine Faustregel werde ich versuchen, so weit wie möglich an etablierten Standardansätzen festzuhalten, da diese am ehesten über Barrierefreiheitslösungen verfügen, mit denen die Nutzer bereits vertraut sind. Dann werde ich mich auf einer grundlegenden Ebene auf automatisierte Überprüfungen verlassen, um bekannte nachweisbare Probleme zu kennzeichnen. Schließlich ist es wichtig, es einfach auszuprobieren und die Funktionalität auch von jemand anderem testen zu lassen, um zusätzliche Probleme zu identifizieren.“
Während wir immer versuchen, die Zugänglichkeit zu planen, zeigt das Testen manchmal, dass die Dinge geändert werden müssen, um den Richtlinien zu entsprechen. Ein Beispiel ist die Gewährleistung eines ausreichenden Kontrasts zwischen Text und Hintergrundbildern. „Das Hero-Banner wurde ursprünglich für eine große visuelle Wirkung konzipiert und besetzte den größten Teil der Bildschirmimmobilien, während die hochwertigen Bilder, die wir zur Verfügung haben, angezeigt wurden“, erklärt Senior Visual Designer Carlos Marcelino. „Der Text wäre zwar in einer guten Position, müsste aber auf ein sehr kontrastreiches Bild angewiesen sein, um vollständig lesbar zu sein, was die Auswahl der Bilder zu einer Herausforderung machte. Dies veranlasste uns, den gesamten Abschnitt zu überdenken, wobei die Barrierefreiheit als Ausgangspunkt diente, so dass wir Bild und Text vollständig voneinander trennten und gleichzeitig in beiden Elementen an Bedeutung gewannen.“
Nächste Schritte
Wir haben kürzlich einen Experten für Barrierefreiheit beauftragt, die Europeana-Website auf Barrierefreiheitsfragen zu überprüfen, und werden seine Empfehlungen in den kommenden Monaten ansprechen.
Die Sicherstellung, dass die Website für alle zugänglich ist, ist ein kontinuierlicher Prozess des Testens, der Iteration und des Lernens. Der User Experience Designer Romain sagt: „In naher Zukunft werden wir Menschen mit Behinderungen und Menschen, die assistive Technologien verwenden, in unsere Nutzertests einbeziehen. Auf diese Weise werden wir ihre Bedürfnisse von Anfang an berücksichtigen und Merkmale entwerfen und entwickeln, die von einer Vielzahl von Menschen leicht genutzt werden können.“
Um die Zugänglichkeit für alle unsere Zielgruppen zu verbessern, werden wir die Erkenntnisse der Europeana-Website auch auf Pro übertragen. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass unsere Produkte für alle zugänglich sind, und wenn Sie Funktionen finden, auf die Sie nicht zugreifen können, kontaktieren Sie mich bitte per E-Mail ([email protected]).
Wenn Sie mehr über dieses Thema erfahren möchten, verpassen Sie nicht den Workshop von Dean Birkett zum Thema „Einführung in die Barrierefreiheit für UX-Designer“, der auf der Europeana 2020 stattfindet – melden Sie sich jetzt für die Konferenz an.