Eden ključnih elementov projekta DE-BIAS - dvoletnega projekta, ki se financira v okviru programa za digitalno Evropo - je dejavno vključevanje skupnosti v opredelitev besedišča. Besednjaki bodo uporabljeni v orodju, ki temelji na umetni inteligenci in je namenjeno odkrivanju uporabe neprimernega jezika v metapodatkih ter sporočanju tega ljudem, ki uporabljajo Europeano.eu. Besednjak bo razvit na podlagi raziskav in vrste dogodkov, usmerjenih v skupnost. Namen dogodkov je pomagati udeležencem in projektu pri skupnem ustvarjanju znanja in soustvarjanju spoznanj, ki lahko sektorju kulturne dediščine pomagajo pri (ponovnem) raziskovanju metapodatkov.
Začeli smo z delom na metodologiji vključevanja skupnosti, ki nam bo pomagala razumeti, kako bi se lahko razvila aktivna udeležba štirih ciljnih skupnosti, vključno s stalnimi pogovori s predstavniki skupnosti in povratnimi informacijami med člani skupnosti in projektno skupino. Zamisel o vključitvi moderatorjev/pospeševalcev, ki jih skupnosti vidijo kot svoje predstavnike in uradne govorce, je bila ključna.
Metodologija se bo še naprej razvijala, saj projekt sodeluje z različnimi skupnostmi, ob koncu projekta pa bo v celoti na voljo kot vir za kulturne ustanove, ki želijo razviti lastne strategije vključevanja uporabnikov. Za zdaj povzemamo pristop, uporabljen v nadaljevanju.
Oblikovanje metodologije
Trdno podlago za metodologijo je postavil projektni partner ECCOM, katerega izkušnje z dogodki v skupnosti so bile podlaga za naše razprave o metodah in niz prvih pristopov s skupnostmi. Vzporedno z zgodnjim delom na metodologiji smo se odločili vzpostaviti namenska mesečna srečanja za razpravo o vprašanjih in napredku pogovorov s skupnostmi za vsak primer posebej. Ta srečanja „CommuniTeam“ služijo kot nujna „osnova na dotik“ za izmenjavo dobrih praks in skupno razpravo o tem, kako nadaljevati projekt. Doslej so se izkazale za bistvene za vključevanje ključnih metodoloških orodij v vsako srečanje s skupnostmi, pri čemer je bilo ugotovljeno, da ne more obstajati enoten pristop za vse.
Priznavanje razlik med posamezniki in skupnostmi je bilo pojasnjeno tako z zbiranjem seznama drugih projektov, osredotočenih na terminologijo in dvojiški jezik v kulturni dediščini, kot z vzpostavljanjem tesnih vezi z vrstniki in strokovnjaki, ki so dejavno vključeni v te teme. Na tem področju je podpora skupine strokovnjakov z različnimi interesi in vlogami, ki sestavljajo svetovalni odbor projekta, ključna za poudarjanje kompleksnosti in njihovo obravnavo pri našem delu. Prilagodljivost je zelo pomembna, prav tako pa tudi odprtost za kritiko.
Srečanja in pogovori s skupino CommuniTeam in svetovalnim odborom so nam pomagali opredeliti ključne elemente naše metodologije vključevanja skupnosti, ki vključujejo: spodbujanje medkulturnega dialoga; ustvarjanje varnega prostora za izmenjavo izkušenj in vrednotenje kakršnih koli komentarjev iz srečanja z zgodbami, artefakti in njihovimi metapodatki; predstavitev projekta, nato pa prepustitev skupnosti, da vodi pogovor; podpora ljudem, ki so vključeni v približevanje podatkom; poudarjanje kontinuitete projekta z nadaljnjim ukrepanjem, zbiranjem povratnih informacij in temeljito razpravo o njem; ter določitev načinov za vračanje skupnostim v skladu z njihovimi potrebami in prednostnimi nalogami.
Začetek pogovora: Temeljna vprašanja
Predhodno delo je bistveno za boljše razumevanje glavnih „sestavin“, ki sestavljajo našo metodologijo. Te sestavine so v obliki odgovorov na tri glavna vprašanja: Kaj storiti, da bi začeli pogovor? Kako lahko oblikujemo ta pogovor? In zakaj opravljamo to delo?
Pripravljamo seznam možnih odgovorov, pri čemer upoštevamo različne scenarije, ki so koristni za sestavo nekakšnega kontrolnega seznama elementov. Ti elementi bodo podlaga za metodološke smernice za strokovnjake na področju kulturne dediščine, ki se ukvarjajo z dejavnostmi soustvarjanja: sedanji vir za projekt in njegovo prihodnjo zapuščino, ki bo kmalu na voljo ustanovam za varstvo kulturne dediščine, da se bodo lahko sklicevale na svoje potrebe, jih uporabljale in se jim prilagodile.
Ko se učimo pri svojem delu s skupnostmi, mora biti metodologija dovolj tekoča, da lahko sprejme spremembe in dodatke. Zato bo seznam seveda okviren in v teku, saj ga bo treba vedno prilagoditi načinom, na katere poteka delo z določeno skupnostjo.
Izvedite več
V naslednji objavi bomo opisali prva srečanja s skupnostmi, jih opredelili kot konkretne primere in podrobno opisali, kako so srečanja s skupnostmi, ki sodelujejo pri projektu, pripomogla k razvoju metodologije. Več o projektu DE-BIAS lahko izveste na strani projekta.