Ein Schlüsselelement von DE-BIAS - einem zweijährigen Projekt, das im Rahmen des Programms „Digitales Europa“ finanziert wird - ist die aktive Beteiligung von Gemeinschaften an der Definition eines Vokabulars. Die Begriffe des Vokabulars werden einem KI-gestützten Tool zugeführt, mit dem die Verwendung unangemessener Sprache in Metadaten erkannt und den Nutzern von Europeana.eu signalisiert werden soll. Das Vokabular wird auf der Grundlage von Forschung und einer Reihe von gemeinschaftsorientierten und -gesteuerten Veranstaltungen entwickelt. Die Veranstaltungen sollen den Teilnehmern und dem Projekt helfen, gemeinsam Wissen zu generieren und Erkenntnisse zu schaffen, die dem Kulturerbesektor bei der (Wieder-)Untersuchung von Metadaten helfen können.
Wir begannen mit der Arbeit an einer Community-Engagement-Methodik, um zu verstehen, wie sich die aktive Beteiligung der vier Zielgemeinschaften entwickeln könnte, unter anderem durch kontinuierliche Gespräche mit Community-Vertretern und Feedbackschleifen zwischen Community-Mitgliedern und dem Projektteam. Die Idee, Moderatoren / Moderatoren zu engagieren, die von den Gemeinschaften als ihre Vertreter und Sprecher angesehen werden, war von zentraler Bedeutung.
Die Methodik wird sich weiter entwickeln, da das Projekt mit verschiedenen Gemeinschaften zusammenarbeitet, und am Ende des Projekts wird es vollständig als Ressource für Kultureinrichtungen zur Verfügung gestellt, die ihre eigenen Strategien zur Nutzerbeteiligung entwickeln möchten. Vorerst fassen wir den nachstehenden Ansatz zusammen.
Gestaltung der Methodik
Eine solide Grundlage für die Methodik legte der Projektpartner ECCOM, dessen Erfahrungen mit Community-Events als Grundlage für unsere Methodendiskussionen und eine Reihe von ersten Ansätzen mit Communities dienten. Parallel zu den frühen Arbeiten an der Methodik haben wir beschlossen, spezielle monatliche Treffen einzurichten, um die Themen und den Fortschritt des Gesprächs mit den Gemeinschaften von Fall zu Fall zu diskutieren. Diese „CommuniTeam“-Sitzungen dienen als notwendige „Touch-Basis“, um bewährte Verfahren auszutauschen und gemeinsam zu erörtern, wie das Projekt vorangebracht werden kann. Sie haben sich bisher als grundlegend für die Integration wichtiger methodischer Instrumente in jede Begegnung mit Gemeinschaften erwiesen und festgestellt, dass es keinen einheitlichen Ansatz geben kann.
Die Anerkennung der Unterschiede zwischen Einzelpersonen und Gemeinschaften wurde sowohl durch die Sammlung einer Liste anderer Projekte, die sich mit Terminologien und voreingenommener Sprache im kulturellen Erbe befassen, als auch durch den Aufbau starker Bindungen zu Gleichaltrigen und zu Experten, die sich aktiv mit diesen Themen befassen, deutlich. In diesem Bereich ist die Unterstützung durch einen Pool von Experten mit unterschiedlichen Interessen und Rollen, die den Beirat des Projekts bilden, von entscheidender Bedeutung, um Komplexitäten hervorzuheben und sie in unserer Arbeit anzugehen. Flexibilität ist ebenso wichtig wie die Offenheit gegenüber Kritik.
Die Treffen und Gespräche sowohl mit dem CommuniTeam als auch mit dem Advisory Board haben uns geholfen, die Grundpfeiler unserer Community-Engagement-Methodik zu identifizieren, darunter: Förderung des interkulturellen Dialogs; Schaffung eines sicheren Raums für den Erfahrungsaustausch und die Bewertung jeglicher Art von Kommentaren aus der Begegnung mit Geschichten, Artefakten und deren Metadaten; Einführung des Projekts, aber dann lassen Sie die Gemeinschaft die Konversation vorantreiben; Unterstützung der an der Annäherung an die Daten beteiligten Personen; Betonung der Kontinuität des Projekts durch Weiterverfolgung, Einholung von Rückmeldungen und eingehende Erörterung; und Wege zu finden, den Gemeinschaften entsprechend ihren Bedürfnissen und Prioritäten etwas zurückzugeben.
Initiieren eines Gesprächs: Die grundlegenden Fragen
Die Vorarbeiten sind von grundlegender Bedeutung, um die wichtigsten „Zutaten“ unserer Methodik besser zu verstehen. Diese Zutaten haben die Form von Antworten auf drei Hauptfragen: Was tun, um ein Gespräch zu beginnen? Wie gestalten wir dieses Gespräch? Und warum machen wir diese Arbeit?
Wir arbeiten an einer Liste möglicher Antworten unter Berücksichtigung verschiedener Szenarien, die nützlich sind, um eine Art Checkliste von Elementen zu erstellen. Diese Elemente bilden die Grundlage für die methodischen Leitlinien für Fachleute im Bereich des Kulturerbes, die sich an Ko-Kreationsmaßnahmen beteiligen: sowohl eine aktuelle Ressource für das Projekt als auch sein künftiges Vermächtnis, das den Einrichtungen des Kulturerbes in Kürze zur Verfügung gestellt wird, um sich auf ihre Bedürfnisse zu beziehen, sie zu nutzen und sich an sie anzupassen.
Während wir in unserer Arbeit mit Gemeinschaften lernen, muss eine Methodik fließend genug sein, um Veränderungen und Ergänzungen zu berücksichtigen. Aus diesem Grund wird die Liste natürlich indikativ sein und eine laufende Arbeit sein, da sie immer an die Art und Weise angepasst werden muss, in der sich die Arbeit mit einer bestimmten Gemeinschaft entfaltet.
Erfahren Sie mehr
Unser nächster Beitrag wird die allerersten Begegnungen mit Gemeinschaften beschreiben, sie als konkrete Fälle einrahmen und detailliert beschreiben, wie die Treffen mit den Gemeinden, die mit dem Projekt zusammenarbeiten, zur Entwicklung der Methodik beigetragen haben. Mehr über das DE-BIAS-Projekt erfahren Sie auf der Projektseite.