Un element-cheie al DE-BIAS - un proiect cu o durată de doi ani finanțat în cadrul programului Europa digitală - este implicarea activă a comunităților în definirea unui vocabular. Termenii vocabularului vor fi alimentați cu un instrument bazat pe IA menit să detecteze utilizarea unui limbaj necorespunzător în metadate și să semnaleze acest lucru persoanelor care utilizează Europeana.eu. Vocabularul va fi dezvoltat pe baza cercetării și a unei serii de evenimente orientate spre comunitate și conduse de comunitate. Evenimentele sunt menite să ajute participanții și proiectul să producă cunoștințe împreună, creând în comun informații care pot ajuta sectorul patrimoniului cultural să (re)investigheze metadatele.
Am început prin a lucra la o metodologie de implicare a comunității pentru a ne ajuta să înțelegem cum s-ar putea dezvolta participarea activă a celor patru comunități vizate, inclusiv prin conversații continue cu reprezentanții comunității și bucle de feedback între membrii comunității și echipa de proiect. Ideea de a angaja moderatori/facilitatori, văzuți de comunități ca reprezentanți și purtători de cuvânt ai acestora, a fost esențială.
Metodologia va continua să evolueze pe măsură ce proiectul lucrează cu diferite comunități, iar la sfârșitul proiectului va fi pe deplin disponibilă ca resursă pentru instituțiile culturale care doresc să își dezvolte propriile strategii de implicare a utilizatorilor. Pentru moment, rezumăm abordarea prezentată mai jos.
Modelarea metodologiei
O bază solidă pentru metodologie a fost pusă de partenerul de proiect ECCOM, a cărui experiență în evenimente comunitare a servit drept bază pentru discuțiile noastre privind metodele și o serie de prime abordări cu comunitățile. În paralel cu activitatea inițială privind metodologia, am decis să organizăm reuniuni lunare dedicate pentru a discuta problemele și progresul conversației cu comunitățile, de la caz la caz. Aceste reuniuni ale „CommuniTeam” servesc drept „bază de contact” necesară pentru a face schimb de bune practici și pentru a discuta împreună modalitățile de avansare a proiectului. Până în prezent, acestea s-au dovedit fundamentale pentru integrarea instrumentelor metodologice cheie în fiecare întâlnire cu comunitățile, menționând că nu poate exista o abordare universală.
Recunoașterea diferențelor dintre indivizi și comunități a fost clarificată atât prin colectarea unei liste de alte proiecte axate pe terminologii și limbaj părtinitor în patrimoniul cultural, cât și prin stabilirea unor legături puternice cu colegii și cu experții implicați activ în aceste subiecte. În acest domeniu, sprijinul unui grup de experți cu diferite interese și roluri care formează consiliul consultativ al proiectului este esențial pentru a evidenția complexitatea și a le aborda în activitatea noastră. Flexibilitatea este foarte importantă, la fel ca și deschiderea către critică.
Întâlnirile și conversațiile atât cu CommuniTeam, cât și cu Consiliul Consultativ ne-au ajutat să identificăm bazele metodologiei noastre de implicare în comunitate, care includ: încurajarea dialogului intercultural; crearea unui spațiu sigur pentru schimbul de experiențe și valorificarea oricărui tip de comentariu în urma întâlnirii cu povești, artefacte și metadatele acestora; introducerea proiectului, dar apoi lăsarea comunității să conducă conversația; sprijinirea persoanelor implicate în abordarea datelor; sublinierea continuității proiectului prin monitorizarea, colectarea de feedback și discutarea în detaliu a acestuia; și să aranjeze modalități de a da înapoi comunităților în funcție de nevoile și prioritățile lor.
Inițierea unei conversații: Întrebări fundamentale
Activitatea preliminară este fundamentală pentru o mai bună înțelegere a principalelor „ingrediente” care compun metodologia noastră. Aceste ingrediente iau forma unor răspunsuri la trei întrebări principale: Ce facem pentru a începe o conversație? Cum modelăm această conversație? Și de ce facem această muncă?
Lucrăm la o listă de răspunsuri posibile, luând în considerare diferite scenarii, utile pentru a compune un fel de listă de verificare a elementelor. Aceste elemente vor sta la baza orientărilor metodologice pentru profesioniștii din domeniul patrimoniului cultural implicați în activități de co-creare: atât o resursă actuală pentru proiect, cât și moștenirea sa viitoare, care va fi pusă în curând la dispoziția instituțiilor de patrimoniu cultural pentru a se referi la nevoile lor, a le utiliza și a le adapta la acestea.
Pe măsură ce învățăm în munca noastră cu comunitățile, o metodologie trebuie să fie suficient de fluidă pentru a se adapta la schimbări și adăugiri. Acesta este motivul pentru care lista va fi, desigur, orientativă și o activitate în curs de desfășurare, deoarece va trebui să fie întotdeauna adaptată în funcție de modul în care se desfășoară activitatea cu o anumită comunitate.
Aflați mai multe
Următorul nostru post va descrie primele întâlniri cu comunitățile, încadrându-le ca cazuri concrete, și va detalia modul în care întâlnirile cu comunitățile care colaborează cu proiectul au ajutat metodologia să se dezvolte. Puteți afla mai multe despre proiectul DE-BIAS pe pagina proiectului.