Yksi Digitaalinen Eurooppa -ohjelmasta rahoitetun kaksivuotisen DE-BIAS-hankkeen keskeisistä osatekijöistä on yhteisöjen aktiivinen osallistuminen sanaston määrittelyyn. Sanaston termit syötetään tekoälypohjaiseen välineeseen, jonka tarkoituksena on havaita epäasianmukaisen kielen käyttö metadatassa ja ilmoittaa siitä Europeana.eu-sivustoa käyttäville ihmisille. Sanastoa kehitetään tutkimuksen sekä yhteisölähtöisten ja -lähtöisten tapahtumien pohjalta. Tapahtumien tarkoituksena on auttaa osallistujia ja hanketta tuottamaan tietoa yhdessä ja luomaan yhdessä näkemyksiä, jotka voivat auttaa kulttuuriperintöalaa tutkimaan (uudelleen) metadataa.
Aloitimme työstämällä yhteisön osallistamismetodologiaa, joka auttaa meitä ymmärtämään, miten neljän kohteena olevan yhteisön aktiivinen osallistuminen voisi kehittyä, mukaan lukien jatkuvat keskustelut yhteisön edustajien kanssa ja palautesilmukat yhteisön jäsenten ja projektitiimin välillä. Ajatus osallistaa moderaattorit/avustajat, joita yhteisöt pitivät edustajinaan ja tiedottajinaan, oli keskeinen.
Menetelmä kehittyy edelleen, kun hanke toimii eri yhteisöjen kanssa, ja hankkeen lopussa se asetetaan kokonaisuudessaan saataville resurssiksi kulttuurilaitoksille, jotka haluavat kehittää omia käyttäjien osallistamisstrategioitaan. Seuraavassa esitetään yhteenveto tähänastisesta lähestymistavasta.
Menetelmän muotoilu
Hankekumppani ECCOM loi metodologialle vankan perustan. ECCOMin kokemus yhteisötapahtumista toimi metodeista käytyjen keskustelujen ja yhteisöjen kanssa käytyjen ensimmäisten lähestymistapojen perustana. Menetelmiä koskevan varhaisen työn rinnalla päätimme järjestää kuukausittaisia kokouksia, joissa keskusteltiin yhteisöjen kanssa käytävien keskustelujen kysymyksistä ja edistymisestä tapauskohtaisesti. Nämä ”CommuniTeam”-kokoukset toimivat välttämättömänä ”kosketuspisteenä”, jonka avulla voidaan jakaa hyviä käytäntöjä ja keskustella yhdessä siitä, miten hanketta voidaan viedä eteenpäin. Ne ovat tähän mennessä osoittautuneet perustavan tärkeiksi keinoiksi integroida keskeiset metodologiset välineet kaikkiin yhteisöjen kohtaamisiin ja todenneet, että kaikille sopivaa lähestymistapaa ei voi olla olemassa.
Yksilöiden ja yhteisöjen välisten erojen tunnustaminen on tehty selväksi sekä keräämällä luettelo muista hankkeista, joissa keskitytään terminologioihin ja puolueelliseen kieleen kulttuuriperinnön alalla, että luomalla vahvat siteet vertaisryhmiin ja näihin aiheisiin aktiivisesti osallistuviin asiantuntijoihin. Tällä alalla hankkeen neuvoa-antavan lautakunnan muodostavien asiantuntijoiden, joilla on erilaisia intressejä ja rooleja, tuki on avainasemassa monimutkaisuuden korostamisessa ja niiden käsittelemisessä työssämme. Joustavuus on erittäin tärkeää, samoin avoimuus kritiikille.
Kokoukset ja keskustelut sekä CommuniTeamin että neuvoa-antavan lautakunnan kanssa auttoivat meitä tunnistamaan yhteisön sitouttamismenetelmämme perustekijät, joihin kuuluvat: kulttuurienvälisen vuoropuhelun edistäminen; luodaan turvallinen tila kokemusten jakamiselle ja arvostetaan kaikenlaisia kommentteja kohtaamisesta tarinoiden, artefaktien ja niiden metatietojen kanssa; hankkeen esittely, mutta sitten antaa yhteisön johtaa keskustelua; tietojen lähentämiseen osallistuvien henkilöiden tukeminen; korostetaan hankkeen jatkuvuutta seuraamalla sitä, keräämällä palautetta ja keskustelemalla siitä perusteellisesti; ja järjestämällä tapoja antaa takaisin yhteisöille niiden tarpeiden ja painopisteiden mukaisesti.
Keskustelun aloittaminen: Peruskysymykset
Alustava työ on olennaisen tärkeää, jotta menetelmämme tärkeimmät ainesosat ymmärretään paremmin. Nämä ainesosat ovat vastauksia kolmeen pääkysymykseen: Mitä teemme keskustelun aloittamiseksi? Miten muokkaamme tätä keskustelua? Miksi teemme tätä työtä?
Työstämme luetteloa mahdollisista vastauksista, ottaen huomioon erilaiset skenaariot, jotka ovat hyödyllisiä eräänlaisen tarkistuslistan laatimiseksi elementeistä. Nämä tekijät muodostavat perustan metodologisille suuntaviivoille kulttuuriperintöalan ammattilaisille, jotka osallistuvat yhteiskehittämiseen: sekä hankkeen nykyinen resurssi että sen tuleva perintö, joka annetaan pian kulttuuriperintölaitosten käyttöön, jotta ne voivat viitata tarpeisiinsa, käyttää niitä ja mukautua niihin.
Kun opimme työssämme yhteisöjen kanssa, metodologian on oltava riittävän joustava mukautumaan muutoksiin ja lisäyksiin. Tästä syystä luettelo on luonnollisesti suuntaa-antava ja käynnissä oleva työ, koska sitä on aina mukautettava sen mukaan, miten työ tietyn yhteisön kanssa etenee.
Lue lisää
Seuraavassa postauksessa kuvataan ensimmäiset kohtaamiset yhteisöjen kanssa, rajataan ne konkreettisiksi tapauksiksi ja kerrotaan yksityiskohtaisesti, miten tapaamiset hankkeen kanssa yhteistyössä toimivien yhteisöjen kanssa auttoivat metodologian kehittämisessä. Lisätietoja DE-BIAS-hankkeesta on hankkeen sivulla.