O valor das contribuições dos utilizadores para o património cultural
Muitas instituições responsáveis pelo património cultural convidam os seus públicos a contribuir para o património cultural que preservam e a que dão acesso. Em vez de serem utilizadores, os indivíduos também contribuem com as suas próprias histórias, dedicam tempo a transcrever textos ou corrigem e adicionam informações como parte dos metadados em áreas onde têm conhecimentos especializados.
Existe um claro valor em incentivar os contributos dos «utilizadores» para o património cultural (digital), mas tal suscita também questões sobre a forma de gerir estes dados e assegurar que continuam a ser reutilizáveis em consonância com os objetivos da organização responsável pelo património cultural. Por exemplo, é importante clarificar em que medida estas contribuições estão sujeitas a quaisquer direitos.
Os utilizadores têm direitos sobre as suas contribuições?
Do ponto de vista do direito de autor, que apenas protege as expressões «original», muitas contribuições dos utilizadores não estarão sujeitas a qualquer proteção. Por exemplo, se um utilizador adicionar «etiquetas» a uma imagem, como a sua cor ou uma data, é pouco provável que daí decorra qualquer proteção dos direitos de autor, uma vez que as declarações de factos não beneficiam de proteção dos direitos de autor. Por outro lado, a contribuição de histórias reais pode estar sujeita à proteção de direitos autorais devido à forma como uma ideia é expressa.
Existem alguns cenários intermédios, como os utilizadores que contribuem com legendas, que foram discutidos durante o horário de expediente. Existe originalidade no esforço de uma pessoa criar legendas para ouvir e escrever o que é ouvido num clipe audiovisual ou áudio? Na maioria dos casos, é pouco provável que haja proteção dos direitos de autor, uma vez que o ato de transcrição será muito provavelmente uma reprodução do que está a ser ouvido, simplesmente transposta para outro formato. No entanto, o resultado será diferente se houver espaço para interpretação e a pessoa que legenda fizer escolhas criativas.
Um participante partilhou um exemplo hipotético em que um participante partilhava uma história que envolvia algo vivido por outra pessoa. É evidente que, para além dos direitos de autor, os dados que estão a ser partilhados podem ainda incluir dados pessoais ou afetar outros direitos de personalidade. Embora a utilização de uma licença aberta continue a ser válida porque autoriza utilizações em relação aos direitos de autor, pode dar a impressão de que outros aspetos não necessitam de ser clarificados.
Em qualquer caso, uma vez que os dados são publicados, em situações em que é difícil julgar a conformidade legal de compartilhar algo online, mas onde o risco é provavelmente baixo, um acompanhamento rápido na retirada do conteúdo é essencial.
Algumas abordagens institucionais
É necessário clarificar se podem existir direitos ou outros tipos de limitações para que uma instituição adote medidas que garantam que os dados podem ser utilizados em consonância com os seus objetivos.
Por exemplo, há alguns anos, a Iniciativa Europeana concebeu um conjunto de condições para que qualquer pessoa que contribuísse com uma história e uma imagem nos chamados «dias de recolha» garantisse que estes pudessem ser legalmente partilhados, em especial ao abrigo de uma licença aberta. Estes termos também esclareceram onde a responsabilidade mentiu e um processo para a retirada do conteúdo. Tal foi acompanhado de ações de sensibilização e de reforço das capacidades durante os dias de recolha, a fim de assegurar que as pessoas compreendiam os termos com os quais estavam a concordar.
Na Biblioteca Nacional da Escócia, por exemplo, foi desenvolvido um conjunto flexível de termos para proporcionar clareza sobre a propriedade dos direitos e as permissões de utilização durante o crowdsourcing e outras atividades de contribuição pública. Os termos geralmente descrevem que os contribuidores concordam em licenciar suas contribuições sob uma renúncia aberta, normalmente uma dedicação ao domínio público Creative Commons Zero, ou transferir seus direitos para a Biblioteca.
Uma organização que incentiva a utilização de registos de arquivos televisivos no ensino superior desenvolveu igualmente um processo para garantir que dispõem de direitos suficientes para facilitar essa finalidade. No seu caso, tal exigiu a celebração de um acordo de terceiros com uma sociedade de gestão coletiva que representa os organismos de radiodifusão e outros titulares de direitos, a fim de facilitar o acesso aos conteúdos em circunstâncias específicas e para utilizações específicas. Embora as exceções possam permitir novas utilizações do arquivo televisivo, as relações com os titulares de direitos têm de ser geridas com cuidado.
A Política de Enriquecimento da Europeana
Tendo em conta o número crescente de contributos dos utilizadores sob várias formas e de esforços para produzir metadados gerados automaticamente sobre o património cultural, a Iniciativa Europeana publicou recentemente um ponto de vista claro sobre questões relativas a «enriquecimentos» no espaço comum europeu de dados sobre o património cultural. A política de enriquecimento defende a transparência nos processos de validação da qualidade das fontes e dos dados, defende a necessidade de estes dados serem interoperáveis e incentiva a eliminação de obstáculos à sua reutilização, entre outros.
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