Da marzo ad agosto 2022 la task force per la diversità e l'inclusione di Europeana mirava a gestire lo sviluppo di un approccio alla diversità e all'inclusione presso Europeana, attraverso la consultazione di professionisti e pari provenienti da tutto il settore del patrimonio culturale. Uno dei molti risultati preziosi del brillante lavoro sviluppato dalla task force è stata una tabella di marcia e un percorso per affrontare le questioni chiave relative a tali questioni in modo chiaro, pratico ed efficiente.
Tuttavia, prima di poter produrre questo, era necessario fare un esercizio coraggioso e onesto di auto-consapevolezza. In qualità di membri della task force, abbiamo considerato aspetti "ovvi" come la nostra posizione privilegiata, la certezza che ci mancassero punti di vista importanti e il riconoscimento dei nostri limiti nell'affrontare tutte le questioni sollevate dalla comunità nella relazione, o l'importanza di definire chiaramente cosa intendiamo quando usiamo le parole come "equità sociale", "intersezionalità" o "empatia" e "ascolto".
Questo lavoro impegnativo ma tanto necessario è stato la base per i compiti e le discussioni successive. È stata una dimostrazione di come affrontare questioni complesse evitando la semplificazione, i semplici cliché e l'inerzia nei modi di pensare. Fermati e pensa collettivamente a ciò che sembra naturale e logico, prima di agire. Questo lavoro fondamentale è stato fondamentale per intraprendere una serie di potenti azioni rigenerative pianificate per il futuro.
A riprova di questo lavoro, l'organizzazione per cui lavoro, Cultural Inquiry avviata da Happening Studio, vorrebbe continuare la conversazione condividendo alcuni spunti pratici tratti dalla nostra pratica quotidiana sulla diversità e l'inclusione con diverse istituzioni culturali in tutto il mondo. Usiamo per iniziare con (nostro o loro) domande come:
Riformulare il telaio: essere consapevoli dei propri "occhiali per la diversità e l'inclusione". Ciò non significa cambiarli, ma considerare che la propria posizione non è mai neutrale o imparziale. Sii consapevole della tua posizione in relazione alle definizioni "standard" del dizionario della diversità e dell'inclusione. Chiediti: "Chi ha creato questa definizione che sto utilizzando? Con quale scopo? Cosa significano diversità e inclusione per me/per loro? È lo stesso parlare di diversità e inclusione con un curatore canadese come bibliotecario indonesiano?" Tutto inizia con una domanda. Forse è necessario cambiare le parole per parlare dello stesso concetto, ma è importante costruire una comprensione condivisa di base. Abbiamo imparato molti dei nostri pregiudizi e idee sbagliate lavorando con i bambini nel nostro progetto "Children's Board". Ti aiutano a diventare consapevole del tuo punto di vista e ad essere aperto a rimodellarlo.
Fair play: Inconsciamente, tutti noi abbiamo dei preconcetti. Diversità e inclusione non fanno eccezione. Sii consapevole e guarda dentro di te prima di identificarli ed etichettarli. Spiega agli altri cosa significano per te Diversità e Inclusione e perché sono importanti. Spendi tempo ed energie per dimostrare i vantaggi del lavoro dal punto di vista della diversità e dell'inclusione. Non dare nulla per scontato.
La lingua, il grande problema: un buon esempio di ciò, legato all'empatia, è la frase comune per "Ho fame". In giapponese, l'espressione per questo è "Stomach is getting empty" (lo stomaco si svuota). Non specifica di chi è lo stomaco, né indica il singolare o il plurale di uno stomaco. In definitiva, questa frase in giapponese raggiunge la memoria collettiva (eredità) di ciò che significa essere affamati insieme poiché tutti abbiamo sentito fame prima. Le parole creano realtà. Dobbiamo percepire questi universi sottili all'interno del linguaggio. Se non lo facciamo, ci mancano le sfumature importanti. Diversità e inclusione possono essere implementate se l'uso del linguaggio è più consapevole ed empatico degli altri.
Diversità e inclusione a lungo termine: essere pronti a "mettersi le scarpe di tutti" (ma prima bisogna essere scalzi). Il miglior allenamento per la diversità e l'inclusione è quello di praticare l'ascolto profondo e l'empatia per vedere gli altri come sono veramente. Non è facile e immediato. Implica essere parte della vita dell'altro in qualche modo significativo. Pensa alla storia che stanno condividendo con te e cerca di farne parte contribuendo con qualcosa di positivo: un'idea, un approccio diverso, una domanda, una soluzione, un'abilità, una connessione. Lo storytelling (storie personali ma anche storie di oggetti) è un modo ottimale per lavorare nella diversità e nell'inclusione a lungo termine.
Zoom in/Zoom out: non esiste un'area specifica per la diversità e l'inclusione, quindi non cercarla. La diversità e l'inclusione sono ovunque, permeano il patrimonio culturale che rovistano attraverso; dalle parole alle rappresentazioni grafiche, dalle tecniche di fabbricazione e dai materiali coinvolti nella produzione dei materiali alla "conservazione" del patrimonio e alla comunicazione. Essere attenti e addestrati ad allargare l'angolo e collegare i punti (apparentemente) scollegati.
Diversità e inclusione o inclusione e diversità? Qual è l'ordine "corretto"? C'è un ordine "corretto"? Forse non c'è un'unica risposta perché è contestuale e situazionale. Alcune realtà richiedono di concentrarsi sull'inclusione come condizione per raggiungere la diversità, creando ad esempio un luogo in cui tutti possano sentirsi psicologicamente sicuri di diventare se stessi. O semplicemente il contrario considerando tutte le identità possibili per attuare adeguate misure inclusive con i propri rinforzi. Dobbiamo considerare l'equità sociale come un ponte tra entrambi, come l'impegno attivo per la giustizia, l'equità e l'uguaglianza. E dobbiamo anche pensare che le categorie sociali sono interconnesse. Sii flessibile e disponibile a lavorare con diversi scenari e cornici. Concentrati sul "come" più che sul "perché". Diversità e inclusione è sempre un lungo viaggio in corso, non una destinazione.
Ultimo ma non meno importante, niente slogan per favore, ma la realtà. Diversità e inclusione si stanno muovendo rapidamente verso un acronimo esteso più lungo che aggiunge termini come "Equità", "Accountability" ecc. Non forzare la realtà a inserirsi negli schemi e nelle zone di comfort. Basta connettersi e fluire.
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Questo post è stato scritto da José Antonio Gordillo Martorell con il contributo editoriale di Karen Nakada, Cultural Inquiry Initiated by Happening Studio partner, Creative Direction, Educator and Masato Nakada, Cultural Inquiry Initiated by Happening Studio partner, Creative Direction, Web Development, Educator.