A recuperação do setor do património cultural após a fase mais restritiva da pandemia de COVID-19 foi analisada sob muitos ângulos diferentes, como a inovação nas bibliotecas ou a entrega digital nos museus durante a pandemia. No entanto, o projeto eCHOIng adotou uma abordagem não convencional, procurando identificar de que forma a inovação aberta pode ajudar no processo de recuperação pós-pandemia.
O termo «inovação aberta» refere-se a uma situação em que uma organização não depende apenas de conhecimentos, fontes e recursos internos (como o seu próprio pessoal ou I&D), mas também utiliza fontes externas (como reações dos clientes, patentes publicadas, concorrentes, agências externas, público) para impulsionar a inovação. No setor do património cultural, significa iniciativas ou atividades em que as instituições cocriam ou codesenvolvem ideias de projetos em colaboração com cidadãos, estudantes e instituições de outros setores ou indústrias.
Isto pode parecer um paradoxo: afinal, as práticas de inovação aberta dependem do envolvimento e de uma participação mais ampla dos cidadãos, e a pandemia restringiu várias formas de comunicação! No entanto, ao explorar as atividades de um grupo considerável de pequenas organizações responsáveis pelo património cultural, o eCHOIng identificou que muitas estão ativamente à procura de formas de voltar a envolver os cidadãos e estão empenhadas em explorar mais oportunidades de participação e serviços inovadores.
Reunir as instituições responsáveis pelo património cultural e o ensino superior
O projeto concluiu que, apesar de muitas instituições responsáveis pelo património cultural procurarem explorar o envolvimento, as pequenas instituições enfrentam a dificuldade de contar com um número compacto de membros do pessoal. A colaboração com o meio académico pode, por conseguinte, ser vital para a execução de novos projetos. Para além da cocriação de projetos inovadores conjuntos, as instituições de ensino superior podem apoiar a melhoria das competências do pessoal do setor do património cultural.
O eCHOIng adotou uma abordagem em duas vertentes para este tema, explorando modelos de trabalho de colaboração entre o meio académico e as instituições culturais e respondendo também a algumas das lacunas educativas emergentes. Não surpreendentemente, muitos currículos do ensino superior ainda não ofereceram módulos atualizados relacionados à transformação digital. Tais temas seriam igualmente procurados no contexto do desenvolvimento profissional contínuo dos profissionais, especialmente das organizações de menor dimensão responsáveis pelo património cultural.
Os módulos de formação
Para dar resposta a esta necessidade, a eCHOing desenvolveu uma série de módulos de formação para estudantes de instituições de ensino superior, bem como pessoal do setor cultural e criativo e de organizações culturais. Os módulos são projetados para inspirar e equipar as organizações do património cultural com as ferramentas e recursos necessários para conceber, desenvolver e gerenciar eficazmente colaborações de inovação aberta.
O sítio Web do projeto fornece uma imagem completa do processo seguido, o que resultou no desenvolvimento de seis módulos de formação que respondem às necessidades no âmbito do atual processo de recuperação, desde o artesanato como ferramenta de capacitação até à conceção conjunta de projetos.
O Glossário de Termos da Iniciativa Europeana e o Guia de Impacto foram muito úteis ao trabalhar no conteúdo dos módulos, tanto em termos de conceitos de posicionamento nos módulos como de inspiração.
Lições aprendidas
Os módulos em linha foram concluídos através de análises internas e externas e ministrados em quatro cursos universitários diferentes durante o semestre da primavera de 2023. Foram integrados em quatro cursos diferentes, onde 120 estudantes receberam formação.
Aqui estão algumas das nossas reflexões a partir do trabalho sobre os módulos:
No contexto atual, precisamos de formação que siga uma abordagem ágil e nos permita identificar e desenvolver rapidamente conteúdos sobre temas emergentes. A identificação destes temas no caso do eCHOng envolveu um processo de cocriação em que as necessidades dos setores do património cultural foram comparadas com os temas sob a direção da investigação académica.
Abordagens ágeis com revisões frequentes são necessárias para este tipo de conteúdo.
Esta abordagem poderia eventualmente conduzir à identificação de microcredenciais (qualificações) que podem ser oferecidas tanto aos estudantes como aos profissionais.
A entrega em linha exige mais preparação do que face a face — o maior investimento de tempo é o planeamento de atividades e exercícios para acompanhar os progressos.
Há uma abundância de desenvolvimentos atuais de MOOCs, cursos digitais e desenvolvimento profissional contínuo. Seria benéfico trocar mais experiências e introduzir normas de qualidade para os cursos que exigem uma preparação expedita e atualizações frequentes.
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