Il-Playbook tal-Impatt u l-Akkademja DEN
Maaike Verberk ilha direttur ta’ DEN, l-Istitut Netherlandiż tal-Għarfien għall-Kultura u l-amp; it-Trasformazzjoni Diġitali, mill-2018. Hija ġiet introdotta għall-ewwel darba fil-Europeana Impact Playbook minn Harry Verwayen, mutur ewlieni wara l-Qafas tal-Impatt tal-Europeana u issa Direttur Ġenerali tal-Fondazzjoni Europeana. Huwa qasam l-Ewwel Fażi tal-Playbook tal-Impatt, iddedikat għad-disinn tal-impatt, magħha.
Maaike jirrifletti, "Il-Playbook tal-Impatt kien eye-opener għax kienet l-ewwel darba li rajt il-kunċett ta 'impatt standardizzat b'mod ċar. L-użu tal-metodu tal-Playbook imexxik milli tkun orjentat lejn il-produzzjoni u l-metrika għal orjentat lejn ir-riżultati. Taħseb b’mod iffukat dwar il-bidla li trid iġġib magħha mal-partijiet ikkonċernati u għalihom u fis-soċjetà. Il-Playbook tal-Impatt għamel il-ħsieb dwar l-impatt komprensibbli u għalhekk maniġġabbli.
Enthused, ingħaqdet mal-Grupp ta’ Tmexxija tal-Komunità tal-Impatt tal-Europeana, li aktar tard saret president tiegħu. B’mod parallel, fi ħdan il-programmi ta’ tmexxija diġitali tal-Akkademja DEN għall-professjonisti kulturali Netherlandiżi, Maaike żviluppat format ta’ workshop ta’ Sensibilizzazzjoni dwar l-Impatt. Bl-użu tal-Ewwel Fażi tal-Playbook tal-Impatt bħala gwida, hija tagħti lill-maniġers kulturali għarfien dwar il-valur tal-impatt għall-attivitajiet diġitali u l-iżvilupp tal-udjenza tagħhom. Il-format issa ġie estiż għall-mexxejja tal-wirt Ewropew fil-programm ta' Tmexxija tal-Akkademja DEN appoġġat mill-Europeana.
Sensibilizzazzjoni dwar l-impatt
Matul is-sessjoni ta’ ħidma ta’ Sensibilizzazzjoni dwar l-Impatt, Maaike jibda b’introduzzjoni qasira għall-metodoloġija tal-Playbook u jħalli lill-parteċipanti jipprattikaw bit-tila tal-Perkors tal-Bidla, waħda mir-riżorsi ewlenin tal-Ewwel Fażi.
Hija tgħid, "L-idea hija li jinvestigaw liema bidla jridu jġibu mal-parti kkonċernata u liema attivitajiet jikkorrispondu ma' dan. Dan invarjabbilment iwassal għal għarfien u riżultati sorprendenti... Ħafna drabi jkollhom jaqbżu limitu minħabba li l-istituzzjonijiet kulturali huma mdorrijin jaħdmu mill-perspettiva tal-attività aktar milli mill-impatt. Il-qawwa tal-kanvas tal-mogħdija tal-bidla tinsab fil-fatt li - li tibda bil-klijent diġitali - l-ewwel tiddetermina liema bidla trid iġġib. B’hekk biss tiddeċiedi liema attività hija xierqa... B’dan il-mod, huma jaħsbu lil hinn min-numru ta’ abbonati jew data kwantitattiva oħra għall-bidliet kwalitattivi li jridu jġibu magħhom fost il-partijiet ikkonċernati tagħhom. Is-sessjoni ta’ ħidma tagħtihom ukoll ħiliet dwar kif jistgħu jintroduċu u jieħdu l-konverżazzjoni dwar l-impatt aktar fl-organizzazzjoni tagħhom.”
“L-impatt mhuwiex biss dwar il-kejl,” tenfasizza Maaike, “huwa dwar qabża fil-mentalità”. Dan l-aħħar Maaike wassal sessjoni ta’ ħidma ta’ Sensibilizzazzjoni dwar l-Impatt lil diversi istituzzjonijiet kulturali żgħar Olandiżi tal-Karibew. Il-workshop tahom għodod biex jaħsbu b'mod aktar fundamentali dwar l-approċċ ibbażat fuq il-proġett, jiżviluppaw ir-riżultati tal-proġett fit-tul, u jirriflettu dwar dak li jridu jwettqu f'netwerk. Il-metodu, għalhekk, jaħdem ukoll għal organizzazzjonijiet iżgħar u aktar immexxija mill-proġetti. Sibtha b'saħħitha ħafna u rċevejt ħafna tweġibiet pożittivi wara.' Ara s-sessjoni tal-għeluq minn dan l-avveniment.
Rilevanza soċjali
Bħala riżultat tal-workshop, Maaike regolarment tirċievi l-mistoqsija “Kif nistgħu nkejlu l-impatt?” Minkejja l-pubblikazzjoni tat-Tieni Fażi tal-Playbook tal-Impatt, iddedikat għall-kejl tal-impatt, hija tħoss li, “dan huwa qasam fejn neħtieġu ħafna bini tal-kapaċità. Il-kejl tal-impatt għadu prinċipalment aneddotali fost l-organizzazzjonijiet kulturali.”
“Il-kunsill Olandiż tal-Arti bħalissa qed jinvestiga kif jistgħu jiġu żviluppati aktar kundizzjonijiet ta’ finanzjament relatati mal-impatt. Nittama - fuq kollox - li l-istituzzjonijiet kulturali jħaddnu l-impatt bħala parti mill-missjoni tagħhom li jkunu soċjalment rilevanti. F'DEN, se nkunu qed nużawha aktar. Pereżempju, billi tistaqsi mistoqsijiet dwar l-impatt minn qabel meta tindirizza kwistjoni ġdida. X’bidla rridu nġibu u x’attivitajiet huma assoċjati ma’ dan? Tagħti lill-kollegi tiegħek għodda siewja li tikkontribwixxi għal sensibilizzazzjoni interna u narrattiva tal-impatt aktar b’saħħitha. Dan se jippermettilhom jaħsbu dwar – u jibdew – bidliet fuq perjodu ta’ żmien medju jew twil.”
B’kollaborazzjoni mal-Europeana mill-2021, kien hemm żewġ programmi ta’ Tmexxija tal-Akkademja tad-DENgħall-maniġers tal-organizzazzjonijiet Ewropej tal-wirt kulturali b’moduli qosra iżda intensi ta’ Sensibilizzazzjoni dwar l-Impatt. "Matul dawk is-sigħat u nofs, nara l-qatra tal-pennies," hija tosserva. "Fl-istess ħin, il-ħolqien tal-għarfien għadu għaddej, għax anke fl-Assoċjazzjoni tan-Netwerk tal-Europeana, ħafna għadhom ma jafux is-setgħa tal-metodoloġija tal-impatt."
Għal Maaike, il-valur tal-metodu tal-impatt huwa kif ipoġġi lill-udjenza kulturali diġitali fiċ-ċentru tat-trasformazzjoni diġitali. 'Permezz tal-impatt, aħna bħala settur kulturali nuru li aħna importanti. Wara kollox, nużaw il-finanzjament pubbliku u għandna rwol essenzjali fis-soċjetà. Xogħol artistiku meraviljuż mill-passat u l-preżent imiss lin-nies u jċaqlaqhom. Valutazzjoni tal-impatt b'suċċess tagħmel din il-bażi tal-valur tagħna fis-soċjetà viżibbli.
Interessat li titgħallem aktar? Skopri dwar l-Akkademja DEN u niżżel il-Playbook tal-Impatt tal-Europeana u r-riżorsi biex tappoġġa l-prattika tal-Impatt.