Covid-19 ir mainījis kultūras mantojuma organizāciju ikdienas praksi visā kontinentā. Nozare ievērojami mainījās — muzeji tika slēgti, bibliotēkas daļu savu pakalpojumu pārcēla tiešsaistē, komandas strādāja no mājām. Un tas mainījās smalkākā veidā – organizatoriskās hierarhijas mainījās, bet darbs no mājām nozīmēja, ka robežas starp personīgo un profesionālo vēl vairāk izzuda. Europeana izpratnes veidošanas procesā par digitālo pārveidi Covid-19 laikā valda uzskats, ka visas šīs pārmaiņas kopā sniedz ieskatu par digitālā kultūras mantojuma iespējamo nākotni.
Jutekļu veidošanas darbsemināru pirmajā nedēļā mēs pētījām Covid-19 krīzes tūlītējo ietekmi uz indivīdiem, komandām, organizācijām un mūsu auditoriju. Mēs to darījām sadarbībā. 60 dalībnieki novēroja, kā Covid-19 ietekmēja viņus un viņu organizācijas, pēc tam kopīgi apsvēra šo jautājumu un galu galā iesaistījās mūsu kopīgās un unikālās pieredzes izpētē.
Šajā pirmajā nedēļā mēs konstatējām, ka krīze visus ietekmē atšķirīgi. 60 dalībnieku stāsti un pieredze ir unikāla ar viņu valsti, organizāciju un personīgajiem un profesionālajiem apstākļiem. Lai gan šķiet, ka mēs piedzīvojam kopīgu brīdi laikā, ir daudz veidu, kā mēs to piedzīvojam.
Mēs uzskatām, ka šajā daudzveidībā mūsu nozarē ir gudrība. Gatavojoties sekmīgai digitālajai nākotnei, mums nevajadzētu meklēt universālus risinājumus. Tā vietā mums ir jāizprot viss mūsu nozares potenciāls un viss problēmu klāsts. Daži piemēri tam, kā dalībniekiem, kas līdz šim piedalījušies darbsemināros, ir bijusi atšķirīga pieredze saistībā ar Covid-19, ir šādi:
Dažas Eiropas valstis bija pilnībā gatavas digitalizēt sabiedriskos pakalpojumus, un citas joprojām cīnās ar būtiskajiem aspektiem.
Dažas organizācijas ātri attīstīja jaunus digitālās auditorijas pakalpojumus, un dažas saskārās ar gandrīz pilnīgu atvienošanos no savas kopienas.
Šķiet, ka krīze nostiprina esošās hierarhijas dažās organizācijās, un citas ir pieredzējušas, ka attiecības komandķēdē atslābst.
Digitālās komandas ir nonākušas dažu GLAM centrā, savukārt citās digitālās komandas ir kļuvušas par visu organizācijas dalībnieku kopīgu atbildību.
Pat mūsu digitāli konservatīvākie kolēģi tagad novēro mūsu organizācijas lielo digitālo potenciālu, un mēs redzam arī digitālā piesārņojuma riskus.
Darbs no mājām ļauj dalībniekiem būt produktīvākiem, un daudzi no mums ir arī digitāli noguruši.
Mums var būt ilgstošas sarunas par kultūras mantojuma digitālo pārveidi, un mums arī trūkst kopējas vārdnīcas, lai par to runātu.
Šie acīmredzamie paradoksi uzsver, ka GLAM nozarē vienlaikus pastāv dažādas realitātes. Vienas organizācijas spēks ir citas organizācijas izaicinājums. Lai pilnībā izmantotu Eiropas GLAM potenciālu, mums būs jāatrod pieejas, kā stimulēt mūsu stiprās puses, vienlaikus kopīgi risinot mūsu problēmas.
Un kā ar tevi? Mēs esam konstatējuši, ka cilvēku individuālo pieredzi pēdējos mēnešos ietekmē personiskie apstākļi, darba apstākļi un citi faktori. Kādi faktori līdz šim ir ietekmējuši jūsu pieredzi saistībā ar Covid-19 krīzi un spēju būt veiksmīgam un apmierinātam savā darbā?
Savās pārdomās par faktoriem, kas noteica jūsu pieredzi saistībā ar Covid-19 krīzi, dalieties Twitter ar tēmturi #BuildDigitalCapacity. Jūtieties brīvi atzīmēt arī @Europeanaeu, @mpedson vai @jaspervisser. Jūsu atziņas un idejas palīdzēs mums veidot šī procesa sarunas un rezultātus.
Tuvākajās nedēļās mēs centīsimies uzzināt daudz vairāk par daudzveidīgo reakciju uz Covid-19 pandēmiju. Kopā ar sesiju dalībniekiem mēs centīsimies atklāt un analizēt mūsu stipro pušu un izaicinājumu modeļus un kopīgās iezīmes. Kopā mēs centīsimies izprast sarežģīto dinamiku, kas ļāva dažām GLAM proaktīvi stāties pretī krīzei, kamēr citas cīnījās, un to, kādi panākumi faktiski nozīmē un izskatās pēc digitālā kultūras mantojuma pasaulē pēc Covid-19.
Paldies par jūsu ieguldījumu, un mēs ar nepacietību gaidām mūsu pastāvīgo sadarbību, lai pilnībā izprastu GLAM digitālo potenciālu.