COVID-19 pakeitė kasdienę kultūros paveldo organizacijų praktiką visame žemyne. Sektorius akivaizdžiai pasikeitė – muziejai uždaryti, bibliotekos dalį savo paslaugų perkėlė į internetą, komandos dirba iš namų. Ji pasikeitė subtilesniais būdais – pasikeitė organizacinė hierarchija, o dirbant iš namų ribos tarp asmens ir specialisto dar labiau išnyko. Europeanos suvokimo apie skaitmeninę transformaciją COVID-19 laikais procesas grindžiamas tuo, kad visi šie pokyčiai kartu suteikia įžvalgų apie galimą skaitmeninio kultūros paveldo ateitį.
Per pirmąją praktinius seminarus, skirtus pojūčių formavimui, nagrinėjome tiesioginį COVID-19 krizės poveikį asmenims, komandoms, organizacijoms ir mūsų auditorijai. Mes tai padarėme bendradarbiaudami. 60 dalyvių stebėjo, kaip COVID-19 paveikė juos ir jų organizacijas, tada bendrai apsvarstė šį klausimą ir galiausiai prisijungė prie mūsų bendros ir unikalios patirties tyrimo.
Pirmąją savaitę nustatėme, kad krizė visus veikia skirtingai. 60 dalyvių istorijos ir patirtis yra unikali jų šaliai, organizacijai ir asmeninėms bei profesinėms aplinkybėms. Nors atrodo, kad išgyvename bendrą laiko momentą, yra daug būdų, kaip tai patiriame.
Mes tikime, kad mūsų sektoriuje yra išminties šioje įvairovėje. Nors rengiamės sėkmingai skaitmeninei ateičiai, neturėtume ieškoti visiems tinkančių sprendimų. Vietoj to turime suprasti visą mūsų sektoriaus potencialą ir įvairius iššūkius. Keletas iki šiol seminaruose dalyvavusių dalyvių patirties COVID-19 srityje skirtumų pavyzdžių:
Kai kurios Europos šalys buvo visiškai pasirengusios pereiti prie skaitmeninių viešųjų paslaugų, o kitos vis dar kovoja su esminiais dalykais.
Kai kurios organizacijos greitai sukūrė naujas skaitmeninės auditorijos paslaugas, o kai kurios iš jų beveik visiškai atsijungė nuo savo bendruomenės.
Atrodo, kad dėl krizės kai kuriose organizacijose sustiprėjo esama hierarchija, o kitose santykiai pavaldumo grandinėje susilpnėjo.
Skaitmeninės komandos perėjo į kai kurių GLAM širdį, o kitose skaitmeninės tapo bendra visų organizacijos narių atsakomybe.
Net ir mūsų skaitmeniniu požiūriu konservatyviausi kolegos dabar mato didelį skaitmeninių technologijų potencialą mūsų organizacijai, taip pat matome skaitmeninės taršos riziką.
Darbas iš namų leidžia dalyviams būti produktyvesniems, o daugelis iš mūsų taip pat yra pavargę skaitmeniniu būdu.
Galime palaikyti nuolatinius pokalbius apie kultūros paveldo skaitmeninę transformaciją, taip pat neturime bendro žodyno, kuriuo galėtume apie tai kalbėti.
Šie akivaizdūs paradoksai rodo, kad GLAM sektoriuje tuo pačiu metu egzistuoja skirtingos realybės. Vienos organizacijos stiprybė yra kitos organizacijos iššūkis. Kad išnaudotume visą Europos GLAM potencialą, turėsime rasti būdų, kaip sustiprinti savo stipriąsias puses, kartu spręsdami savo uždavinius.
O kaip tu? Nustatėme, kad individualią žmonių patirtį pastaraisiais mėnesiais lemia asmeninės aplinkybės, darbo sąlygos ir kiti veiksniai. Kokie veiksniai iki šiol lėmė jūsų patirtį per COVID-19 krizę ir gebėjimą sėkmingai dirbti ir būti patenkintam savo darbu?
Savo mintimis apie veiksnius, lėmusius jūsų patirtį per COVID-19 krizę, pasidalykite tinkle „Twitter“ naudodami saitažodį #BuildDigitalCapacity. Taip pat galite pažymėti @Europeanaeu, @mpedson arba @jaspervisser. Jūsų įžvalgos ir idėjos padės mums formuoti pokalbius ir šio proceso rezultatus.
Artimiausiomis savaitėmis stengsimės daug daugiau sužinoti apie atsako į COVID-19 pandemiją įvairovę. Su sesijų dalyviais stengsimės atrasti ir analizuoti mūsų stipriųjų pusių ir iššūkių modelius ir bendras savybes. Kartu stengsimės suprasti sudėtingą dinamiką to, kas leido kai kuriems GLAM aktyviai įveikti krizę, o kiti kovoja, ir ką sėkmė iš tikrųjų reiškia ir atrodo skaitmeniniam kultūros paveldui pasaulyje po COVID-19.
Dėkojame už jūsų indėlį ir tikimės, kad toliau bendradarbiausime siekdami suprasti visą GLAM skaitmeninį potencialą.