Covid-19-pandemia on muuttanut kulttuuriperintöjärjestöjen päivittäisiä käytäntöjä kaikkialla Euroopassa. Ala muuttui näkyvästi: museot suljettiin, kirjastot siirsivät osan palveluistaan verkkoon ja tiimit työskentelivät kotoa käsin. Ja se muuttui hienovaraisemmin – organisatoriset hierarkiat muuttuivat, kun taas kotoa käsin työskentely on merkinnyt sitä, että henkilökohtaisen ja ammattilaisen väliset rajat hämärtyivät entisestään. Europeanan aistiprosessin taustalla oleva ajatus digitaalisesta muutoksesta covid-19-pandemian aikana on, että kaikki nämä muutokset yhdessä tarjoavat oivalluksia digitaalisen kulttuuriperinnön mahdollisista tulevaisuuksista.
Aistinvaraisten työpajojen ensimmäisellä viikolla tutkimme covid-19-kriisin välittömiä vaikutuksia yksilöihin, tiimeihin, organisaatioihin ja yleisöömme. Teimme sen yhteistyössä. 60 osallistujaa havaitsivat, miten covid-19 vaikutti heihin ja heidän organisaatioihinsa, minkä jälkeen he pohtivat tätä yhdessä ja liittyivät lopulta tutkimaan yhteisiä ja ainutlaatuisia kokemuksiamme.
Ensimmäisellä viikolla huomasimme, että kriisi vaikuttaa kaikkiin eri tavalla. 60 osallistujan tarinat ja kokemukset ovat ainutlaatuisia heidän maassaan, organisaatiossaan sekä henkilökohtaisissa ja ammatillisissa olosuhteissaan. Vaikka näytämme käyvän läpi yhteistä hetkeä ajassa, on monia tapoja, joilla koemme sen.
Uskomme, että tässä monimuotoisuudessa on viisautta alallamme. Valmistaudumme menestyksekkääseen digitaaliseen tulevaisuuteen, mutta meidän ei pitäisi etsiä kaikille sopivia ratkaisuja. Sen sijaan meidän on ymmärrettävä alan koko potentiaali ja kaikki haasteet. Esimerkkejä tavoista, joilla covid-19-pandemiasta saadut kokemukset ovat tähän mennessä olleet erilaisia työpajoissa esiin tulleiden osallistujien kannalta, ovat muun muassa seuraavat:
Jotkin Euroopan maat olivat täysin valmistautuneita siihen, että julkiset palvelut siirtyvät digitaalisiksi, ja toiset kamppailevat edelleen olennaisten asioiden kanssa.
Jotkin organisaatiot kehittivät nopeasti uusia digitaalisia yleisöpalveluja, ja joissakin organisaatioissa yhteys yhteisöön katkesi lähes kokonaan.
Kriisi näyttää vahvistavan joidenkin organisaatioiden nykyisiä hierarkioita, ja toiset ovat nähneet suhteiden rentoutuvan komentoketjussa.
Digitaaliset tiimit ovat siirtyneet joidenkin GLAMien ytimeen, ja toisissa digitaalisuus on tullut kaikkien organisaation jäsenten yhteiseksi vastuuksi.
Jopa digitaalisesti konservatiivisimmat kollegamme havaitsevat nyt, että digitaalisuus tarjoaa organisaatiollemme suuria mahdollisuuksia, ja näemme myös digitaalisen saastumisen riskit.
Kotona työskentely antaa osallistujille mahdollisuuden olla tuottavampia ja monet meistä ovat myös digitaalisesti väsyneitä.
Meillä voi olla jatkuvia keskusteluja kulttuuriperinnön digitaalisesta muutoksesta, eikä meillä ole yhteistä sanastoa siitä puhumiseen.
Nämä näennäiset paradoksit korostavat, että GLAM-alalla on samalla hetkellä erilaisia todellisuuksia. Yhden organisaation vahvuus on toisen organisaation haaste. Jotta voimme hyödyntää Euroopan GLAM-toimien koko potentiaalia, meidän on löydettävä lähestymistapoja vahvuuksiemme vauhdittamiseksi samalla, kun vastaamme yhdessä haasteisiin.
Entä sinä? Tilintarkastustuomioistuin havaitsi, että ihmisten henkilökohtainen kokemus viime kuukausina riippuu henkilökohtaisista olosuhteista, työoloista ja muista tekijöistä. Mitkä tekijät ovat tähän mennessä muokanneet kokemustasi covid-19-kriisistä ja kykyäsi menestyä ja olla tyytyväinen työhösi?
Jaa ajatuksiasi covid-19-kriisiin vaikuttaneista tekijöistä Twitterissä aihetunnisteella #BuildDigitalCapacity. Voit vapaasti merkitä myös @Europeanaeu, @mpedson tai @jaspervisser. Näkemyksesi ja ideasi auttavat meitä muokkaamaan tämän prosessin keskusteluja ja tuloksia.
Tulevina viikkoina pyrimme oppimaan paljon enemmän covid-19-pandemian johdosta toteutettujen toimien moninaisuudesta. Osallistujien kanssa pyrimme löytämään ja analysoimaan vahvuuksiemme ja haasteidemme malleja ja yhteisiä piirteitä. Yhdessä pyrimme ymmärtämään monimutkaista dynamiikkaa, joka mahdollisti sen, että jotkut GLAM: t selviytyivät kriisistä ennakoivasti, kun taas toiset kamppailevat, ja mitä menestys todella tarkoittaa ja näyttää digitaaliselle kulttuuriperinnölle covid-19-pandemian jälkeisessä maailmassa.
Kiitos vastauksistasi, ja odotamme innolla jatkuvaa yhteistyötämme, jotta voimme ymmärtää GLAM-sovellusten koko digitaalisen potentiaalin.