Perché il tema della diversità e dell'inclusione è importante per il settore del patrimonio culturale digitale?
Julia: Il patrimonio culturale dovrebbe rappresentare ciò che siamo e dovrebbe essere accessibile e accessibile a tutti. Il patrimonio culturale ha un ruolo da svolgere nella coesione sociale e nell'aiutare a collegare e plasmare le identità, ma ci sono un gran numero di persone o esperienze che non sono rappresentate e non vengono mostrate o discusse nel nostro patrimonio culturale. Questo è il primo elemento per noi in questo momento: contribuire a garantire che tutti siano rappresentati dal nostro patrimonio culturale e possano imparare da esso.
Il secondo elemento è garantire che tutti possano accedere a tale patrimonio culturale online.
Dobbiamo assicurarci che la tecnologia contribuisca effettivamente a migliorare l'accessibilità del nostro patrimonio e che sfruttiamo le opportunità offerte dalla trasformazione digitale per assicurarci di poter rappresentare meglio tutti e tutte le diverse parti delle società e delle comunità, siano esse locali o remote.
Quali attività sta svolgendo Europeana in questo settore?
Prima di tutto, abbiamo un team dedicato a migliorare le nostre pratiche. Stanno sviluppando un patto comunitario per aiutarci a stabilire uno standard per l'impegno online, nonché un programma di apprendimento e insegnamento progettato per aiutare il personale a diventare più fiducioso nel parlare di vera diversità e inclusività nel nostro lavoro.
Pensando agli elementi più tecnici di ciò che facciamo, stiamo migliorando l'accessibilità sui nostri siti web, ad esempio implementando testo alternativo (descrizioni testuali) sulle immagini, e stiamo cercando di capire in che modo le tecnologie emergenti come l'IA (intelligenza artificiale) o l'apprendimento automatico possono aiutarci a migliorare i nostri dati.
E stiamo anche lavorando duramente sull'editoriale che condividiamo, per migliorare la diversità e l'inclusività. Su Europeana Pro abbiamo condotto una serie sulle donne che lavorano con l'IA nell'ambito del mese della storia delle donne. E la nostra recente mostra Black Lives in Europe è stata sottoposta a una revisione della sensibilità esterna per assicurarsi che fosse rispettosa, ed è stata poi tradotta in sei lingue.
Certo che vogliamo fare ancora di più. Quindi stiamo lavorando con le nostre comunità per aiutarci a pensare a cos'altro dobbiamo fare. Stiamo adottando misure per essere più aperti e inclusivi nei confronti dei professionisti che sono nuovi nel settore, desiderosi di apprendere e impegnarsi e che hanno esigenze diverse rispetto ai professionisti più esperti. E per gli eventi, ora chiediamo sempre alle persone quali sono le loro esigenze di accessibilità o partecipazione in modo che possiamo sforzarci di soddisfarle. Nella nostra conferenza Europeana 2021, ad esempio, abbiamo fornito la trascrizione dal vivo, aiutando più persone a partecipare alla giornata.
A chi cerchi le migliori pratiche e l'ispirazione in questo settore?
Beh, in primo luogo sono una donna bianca che parla dell'importanza della diversità e dell'inclusività, quindi devo chiedermi cosa posso imparare dalla mia posizione di privilegio in modo da poter fare di più?
Credo fermamente che impariamo attraverso le nostre reti: il potere delle persone ti aiuta a imparare a livello personale e a portarlo nella tua organizzazione e nel tuo lavoro.
Il lavoro che Europa Nostra ha svolto con l'Associazione europea degli studenti durante l'Anno europeo del patrimonio culturale è stato grandioso. Istituiscono un programma e un partenariato con le comunità regionali per nuovi professionisti, separati dai loro programmi di ambasciatore. Quel progetto ha una longevità, ponendo nuovi professionisti in un percorso di carriera nel patrimonio culturale, che trovo ispiratore.
Una comunità che seguo su Twitter chiamata Cilip LGBTQ ha avuto una giornata di sensibilizzazione che ha chiesto "Come rispetti le persone trans sul posto di lavoro?" e ha dato alcuni ottimi consigli. Ne ho discusso con il mio team, e da questo, ho iniziato sia a notare che a vedere gli altri più a loro agio nel condividere i loro pronomi, per esempio. È qualcosa a cui non avevo mai pensato come rilevante per me prima, ma quella risorsa è apparsa sulla mia cronologia dei social media e ho pensato che fosse fantastica.
Questi tipi di conversazioni sono in aumento nelle nostre reti Europeana. Il Forum degli Aggregatori di Europeana ha recentemente condotto una discussione moderata su cosa significhi diversità e inclusività e su come possano sviluppare vocabolari attraverso i propri sistemi di aggregazione. Durante un altro incontro di recente, la facilitatrice si è presentata e ha descritto cosa indossava per la registrazione audio. Possiamo imparare da questi esempi e ognuno contribuisce ad essere più diversificato e inclusivo.
Come possono le persone essere coinvolte?
Entrare a far parte dell'Europeana Network Association è un ottimo modo per iniziare. Non abbiamo una comunità specificamente dedicata alla diversità e all'inclusività, ma abbiamo una mentalità di crescita e un impegno a rendere tutte le nostre attività più diversificate e inclusive. Se sei interessato al diritto d'autore, puoi unirti alla nostra comunità Europeana Copyright e avere un impatto sul modo in cui utilizziamo i diritti d'autore per etichettare meglio il patrimonio culturale proveniente, ad esempio, dalle comunità indigene. Oppure potresti contribuire alla nostra comunità EuropeanaTech e partecipare alle discussioni sull'IA e sulla diversità dei dati.