Kiireneva tehnoloogilise innovatsiooni ja COVID-19 mõju tõttu kutsutakse mäluasutusi kogu maailmas tungivalt üles digiüleminekut omaks võtma. Paljud investeerivad rohkem digitaalsetesse projektidesse, mille eesmärk on pikaajaline säilitamine ja pärandiressursside laialdasem kättesaadavus. Kuidas me saame aga teada, kas rahalisi vahendeid ja inimressursse kasutatakse tõhusalt? Kas meie digiressurssidel on ühiskondlik mõju, mis on kooskõlas organisatsiooni missiooniga? Milliseid tõendeid saavad projektimeeskonnad kvaliteedi parandamiseks ja ressursside jätkusuutlikkuse tagamiseks kasutada?
Üks viis nende oluliste küsimuste lahendamiseks on töötada välja terviklikud näitajad, mis aitavad valitsustel ja mäluasutustel hinnata digipärandi ressursside mitmemõõtmelist mõju. Minu doktoritöö uurib, kuidas kõige paremini hinnata digitaalse pärandi mõju ja keskendub digitaalsetele muuseumiressurssidele Hiinas - uurige, kuidas ma seda läbi viisin, ja minu leiud allpool.
Mitmemõõtmeliste mõjunäitajate väljatöötamine
Tuginedes tasakaalustatud väärtuse ja mõju mudelile (BVI) ning Europeana mõjukäsiraamatus vastu võetud raamistikule, kasutasin segameetodit, mis ühendas dokumentide analüüsi, küsitluse ja intervjuud. Kasutasin mõjukäsiraamatu esimese etapiga kaasnevaid vahendeid, mis aitavad pärandiorganisatsioonidel võtta arvesse laiemat pilti (strateegilised perspektiivid) ja üksikasjalikumaid mõjuvaldkondi (väärtusobjektiiv).
Pärast mitmesuguste lähtematerjalide läbivaatamist töötasin välja neli mõjunäitajate kogumit majandusliku, sotsiaalse, innovatsiooni- ja tegevusalase strateegilise perspektiivi raames. Majandusliku mõju näitajaks võiks olla turism – muuseumide ja kohaliku kultuuri edendamine digitaalsete ressursside kaudu ning seeläbi turismi ligimeelitamine; sotsiaalne mõju võib olla juurdepääsetavus – üldsuse parem juurdepääs kultuuripärandile interneti kaudu; innovatsiooniks võib olla loovus, mis stimuleerib ja arendab üldsuse teadlikkust innovatsioonist ja loovusest; ning operatiivne, tõhus - sellega seotud muuseumi ressursside haldamise tõhususe kasv.
Selleks et mõista, kas sidusrühmad pidasid neid näitajaid kasulikuks ja nende tajutavat tähtsust, korraldasin kahe rühma seas küsitluse (veebiküsimustiku kaudu) ning kogusin 494 vaatenurka laiemalt üldsuselt (pärandiorganisatsioonide vaatajaskond) ja 43 vaatenurka muuseumitöötajatelt kogu Hiinas. Viisin läbi ka 30 järelintervjuud 20 avalikus elus osaleja ja 10 muuseumitöötajaga.
Tähelepanekud ja mõju muinsuskaitsetöötajatele
Mõlemad rühmad leidsid, et minu välja töötatud näitajad on kasulikud, et näidata digitaalsete muuseumiressursside võimalikku mõju; mõjunäitajatele omistatud tähtsus oli aga nende kahe puhul erinev, mis võimaldas teha mõned järgmistest järeldustest.
Digitaalpärandi ressursside operatiivne mõju muutub üha olulisemaks. Muuseumitöötajad hindavad tegevuse mõju kõige kõrgemaks, samas kui avalikud rühmad hindavad sotsiaalset mõju kõige olulisemaks. Muuseumipublik tunneb aga üha enam muret muinsuskaitseorganisatsioonide tegevuse pärast. Kuigi 37,9 % avaliku sektori osalejatest peab tegevusmõju kõige väiksemaks, peab seda kõige olulisemaks mõõtmeks veel 33,8 % (enamasti noored).
Tuleks teha parandusi, et suurendada digipärandi ressursside mõju innovatsioonile väljapoole. Kuigi mõlemad rühmad hindasid innovatsiooni mõju tähtsuselt teiseks mõõtmeks, peavad nad seda liiki mõju rohkem sissepoole suunatud mõjuks ja hindavad „Loovus – stimuleerida ja arendada üldsuse teadlikkust innovatsioonist ja loovusest“ kõigi innovatsiooni mõjunäitajate seas kõige madalamaks. Järelintervjuudes leidsid mõlema rühma osalejad, et digitaalsed ressursid on andmehalduse jaoks kasulikumad kui innovatsiooni stimuleerimiseks inimeste elu- ja tööviisides või nende mõtteviisis. Soovitus on arendada interaktiivsemaid digitaalseid ressursse ja integreerida need loomingulisse tegevusse, nagu mängud ja isetehtud kunstiteosed või loomingulised kohandused internetis.
Majandusliku mõju väidete toetamiseks tuleks koguda veenvamaid tõendeid. Mõlemad rühmad nõustuvad, et majanduslik mõju on kõige vähem oluline mõõde. Mitu intervjueerijat märkis, et majandusliku mõju väidete toetamiseks ei ole olnud piisavalt veenvaid tõendeid, ning väljendas muret selle pärast, et pärandiorganisatsioonid keskenduvad liiga palju majanduslikule kasule. See viitab käimasolevatele aruteludele tänapäeva muuseumide rolli üle nii haridusasutuste kui ka majandusmootoritena.
Me peaksime võtma kasutusele nüansirikkama lähenemisviisi, et mõista digitaalsest mõjust kasusaajaid, selle asemel et pidada neid homogeenseks kogukonnaks. Andmetesse sügavamalt süvenedes leidsin, et mida lähemal inimene maapiirkondadele elab, seda rohkem leiavad nad, et digipärandi ressursid on mõjusad. See kajastab andmeid muuseumikülastuste sageduse kohta: peaaegu pooled külades või maapiirkondades elavatest osalejatest ei ole kunagi käinud füüsilistes muuseumides. Piiratud juurdepääsu tõttu füüsilise pärandi ressurssidele saavad nad suurema tõenäosusega kasu digitaalsetest ressurssidest. Seetõttu on oluline, et muinsuskaitsespetsialistid küsiksid mitte ainult seda, kes mõju avaldas, vaid ka seda, kes ja mil määral sellest kasu saab.
Digitaalpärandi ressursside väärtuste mõistmisel on oluline kultuuriline kontekst. Palusin mõlemal rühmal hinnata viit väärtusobjektiivi tähtsuse järjekorras. Hariduse väärtust hindasid mõlemad rühmad kõrgeimaks ja kogukonna väärtust madalaimaks. See kajastab digitaalsete muuseumiressursside kogukonnaväärtust kajastavate näitajate madalat keskmist punktisummat. See võib olla tingitud selle uuringu konkreetsest kultuurikeskkonnast, kuna „kogukond/kogukonna ülesehitamine“ ei ole Hiinas tuttav mõiste. On oluline, et kultuuripärandi spetsialistid võtaksid digipärandi ressursside väärtuste mõistmisel alati arvesse kultuurikonteksti.
Uuri lähemalt
Kui teil on küsimusi või soovite projekti kohta rohkem teada saada, võtke minuga ühendust aadressil [email protected]. Võite tutvuda ka Europeana mõjukäsiraamatuga.