Γιατί ένιωσες την ανάγκη να αναπτύξεις ένα εγχειρίδιο αφήγησης;
Το 2017, η IFLA άρχισε να διερευνά προκλήσεις και ευκαιρίες για τον τομέα των βιβλιοθηκών σε όλο τον κόσμο μέσω της συζήτησης Global Vision, συγκεντρώνοντας περισσότερους από 30.000 βιβλιοθηκονόμους από όλες τις ηπείρους για να συζητήσουν δράσεις για την αντιμετώπιση μελλοντικών προκλήσεων και να αξιοποιήσουν τις ευκαιρίες. Βασικά ευρήματα από αυτή την εργασία πυροδότησαν την ιδέα για κάποιο είδος πόρου που υποστηρίζει την αφήγηση.
Για παράδειγμα, η συζήτηση για το Παγκόσμιο Όραμα αποκάλυψε ότι πρέπει να κατανοήσουμε καλύτερα τις ανάγκες της κοινότητάς μας και να σχεδιάσουμε υπηρεσίες που έχουν μετρήσιμο αντίκτυπο στη ζωή των ανθρώπων. Πρέπει επίσης να διασφαλίσουμε ότι τα ενδιαφερόμενα μέρη κατανοούν την αξία και τον αντίκτυπό μας και πιστεύουμε ότι η ισχυρότερη υποστήριξη της ικανότητας των βιβλιοθηκών να παρέχουν αξία θα ενισχύσει την αναγνώριση και την υποστήριξη μεταξύ των υπευθύνων λήψης αποφάσεων. Και χρειαζόμαστε περισσότερους και καλύτερους υποστηρικτές σε όλα τα επίπεδα, οι οποίοι όχι μόνο κατανοούν την ανάγκη υπεράσπισης για τη βελτίωση των αντιλήψεων, αλλά έχουν την ικανότητα και τις δεξιότητες για να επιτύχουν τελικά τους στόχους υπεράσπισης.
Ταυτόχρονα, η IFLA έθεσε σε εφαρμογή το πρόγραμμα διεθνούς υποστήριξης (IAP), ένα πρόγραμμα ανάπτυξης ικανοτήτων που έχει σχεδιαστεί για την προώθηση και τη στήριξη του ρόλου που μπορούν να διαδραματίσουν οι βιβλιοθήκες στην επίτευξη της Ατζέντας 2030 των Ηνωμένων Εθνών και των Στόχων Βιώσιμης Ανάπτυξης (ΣΒΑ). Από κοινού, οι δύο αυτές πρωτοβουλίες —τα αποτελέσματα του παγκόσμιου οράματός μας και του διεθνούς προγράμματός μας για την προάσπιση των ΣΒΑ— ενημέρωσαν και ενέπνευσαν τόσο τη δημιουργία χώρου για τις ιστορίες των ΣΒΑ στον παγκόσμιο χάρτη των βιβλιοθηκών (LMW)όσο και την ανάπτυξη του εγχειριδίου αφήγησης των ΣΒΑ — ενός οδηγού για τους βιβλιοθηκονόμους και τους υποστηρικτές των βιβλιοθηκών ώστε να τους στηρίξουν στις προσπάθειές τους για την προάσπιση των ΣΒΑ.
Θα μπορούσατε να μας δώσετε μερικές λεπτομέρειες για το πώς το συναρμολογήσατε;
Το εγχειρίδιο είναι προϊόν συνεργασίας και συνδημιουργίας. Η ομάδα LMW συνεργάστηκε με την ομάδα του προγράμματος IAP και μια ομάδα συνεργατών του διεθνούς προγράμματος ηγετών (ILP) της IFLA.
Ηγήθηκα μιας ομάδας συν-συγγραφέων που ο καθένας έφερε τη μοναδική εμπειρία και την εμπειρία τους. Αυτά κυμαίνονταν από τη μέτρηση και την αξιολόγηση των επιπτώσεων, την αντιμετώπιση εικόνων και βίντεο για ψηφιακές ιστορίες, τα πνευματικά δικαιώματα και την αδειοδότηση, έως τη συμμετοχή και την υπεράσπιση της κοινότητας. Ήμασταν μια πραγματικά διαφορετική ομάδα ανθρώπων που προέρχονταν από διαφορετικές χώρες, όπως η Αργεντινή, η Κίνα, η Κολομβία, η Αίγυπτος, η Λετονία, οι Φιλιππίνες, η Σενεγάλη, η Σερβία, το Μεξικό και οι Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής.
Το εγχειρίδιο έπρεπε να είναι ένας πρακτικός οδηγός βοήθειας που να περιέχει συμβουλές και χρήσιμες πληροφορίες. Θέλαμε να το κρατήσουμε απλό, όχι πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα, αλλά ταυτόχρονα να παρέχουμε καθοδήγηση στα πιο σημαντικά μέρη. Περιλάβαμε συνδέσμους για περαιτέρω πληροφορίες στο διαδίκτυο ή για εύχρηστα ψηφιακά εργαλεία. Η δομή για την αφήγηση που προσφέρουμε μπορεί να χρησιμοποιηθεί για κάθε τύπο αφήγησης, αλλά γίνεται ακόμα πιο σημαντική όταν πρόκειται για αφήγηση SDG για το LMW επειδή θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι είμαστε σε θέση να υποστηρίξουμε την ιστορία μας με κάποια στοιχεία αντίκτυπου.
Ποιες είναι οι κορυφαίες συμβουλές σας για επιτυχημένη αφήγηση;
Πρώτον, συμπεριλάβετε τον σχεδιασμό επιπτώσεων και τη συλλογή δεδομένων από την αρχή της δραστηριότητας, του έργου ή του προγράμματός σας. Εάν έχετε καθορίσει τι θέλετε να επιτύχετε, θα είναι εύκολο να συλλέξετε δεδομένα σχετικά με αυτό. Και κατά συνέπεια, θα έχετε δεδομένα και αποδεικτικά στοιχεία όχι μόνο για την αφήγηση και την υπεράσπιση, αλλά και για το μελλοντικό σχεδιασμό και τη διαχείριση του έργου σας. Κυρίως, στις ιστορίες μας για τους ΣΒΑ, θέλουμε να στραφούμε από τις βιβλιοθήκες και το τι κάνουμε στο γιατί και πώς το κάνουμε, και ποια αλλαγή φέρνει στη ζωή, τις κοινότητες και την ανάπτυξη των ανθρώπων, ή με άλλα λόγια, ποιος είναι ο αντίκτυπός μας;
Δεύτερον, μην ξεχάσετε να τραβήξετε καλές φωτογραφίες ή να κάνετε ένα βίντεο. Το οπτικό υλικό ζωντανεύει όλη την ιστορία. Τα άρθρα με μια εικόνα μία φορά κάθε 75-100 λέξεις παίρνουν διπλάσιο αριθμό μετοχών κοινωνικών μέσων από τα άρθρα με λιγότερες εικόνες (δείτε τη σελίδα 14 του εγχειριδίου).
Τρίτον, να παρακολουθείτε τα πνευματικά δικαιώματα και την αδειοδότηση του οπτικού σας υλικού. Μερικές φορές ασχολούμαι με περιπτώσεις όπου είναι δύσκολο να βρω ποιος είναι ο συγγραφέας μιας φωτογραφίας και, κατά συνέπεια, δεν μπορούμε να ξεκινήσουμε τη συζήτηση για την άδεια ή τελικά να χρησιμοποιήσουμε μερικά πολύ ωραία οπτικά στοιχεία που θα προσέθεταν στην ιστορία.
Όταν δημοσιεύεται μια ιστορία, η ομάδα επικοινωνίας μας δημιουργεί ένα σύντομο βίντεο - αλλά μπορούμε να το κάνουμε μόνο αν έχουμε καλές φωτογραφίες με ανοικτές άδειες (δείτετη λίστα αναπαραγωγής ιστοριών SDG στο YouTube).
Τι απάντηση είχατε από ανθρώπους που χρησιμοποιούσαν το εγχειρίδιο αφήγησης μετά τη δημοσίευση;
Το εγχειρίδιο έτυχε πολύ καλής υποδοχής από την κοινότητα της βιβλιοθήκης. Πραγματικά ξεμείναμε από τυπωμένα αντίτυπα πολύ γρήγορα! Ωστόσο, ακόμη και 30 σελίδες, που είναι αρκετά λίγες για ένα θέμα όπως αυτό, μπορεί μερικές φορές να είναι πάρα πολλές. Έτσι δημιουργήσαμε μια μονοσέλιδη έκδοση των πιο σημαντικών πραγμάτων - το SDG Storytelling Flowchart (διαθέσιμο σε επτά γλώσσες). Απαντώντας ναι ή όχι στις ερωτήσεις του διαγράμματος ροής, οι άνθρωποι μπορούν να δουν αν η ιστορία τους είναι κατάλληλη για το LMW και να ελέγξουν αν έχει όλα τα απαιτούμενα στοιχεία.
Μάθαμε ότι, ακόμη και αν όλα εξηγούνται καλά στο εγχειρίδιο, είναι πολύ δύσκολο για πολλούς ανθρώπους να κρατήσουν την ιστορία τους σύντομη και να μιλήσουν για σημαντικά πράγματα — τον αντίκτυπό μας, τις κοινότητες και τους ανθρώπους μας, και όχι απλώς για τις βιβλιοθήκες. Έτσι, αντί να ζητήσουμε από τους συντελεστές μας να γράψουν την ιστορία και να χωρέσουν μέσα στα όρια των λέξεων κ.λπ., αποφασίσαμε να συντάξουμε οι ίδιοι τις αφηγήσεις της ιστορίας, με βάση τις πληροφορίες που λάβαμε από τους συνεισφέροντες. Τώρα, όλοι οι συμμετέχοντες είναι πιο ευτυχισμένοι —οι συνεισφέροντες αφιερώνουν λιγότερο χρόνο στην προετοιμασία και την υποβολή ιστοριών και η ομάδα LMW μπορεί να αποκτήσει περισσότερες ιστορίες στο διαδίκτυο ταχύτερα. Έχουμε πλέον σχεδόν 50 ιστορίες για να σας εξερευνήσουμε και να σας εμπνεύσουμε, παρουσιάζοντας όλες τον αντίκτυπο που έχουν οι βιβλιοθήκες στην επίτευξη του ΣΒΑ.
Σας ευχαριστούμε Kristine, που μοιραστήκατε την εμπειρία σας μαζί μας! Μπορείτε να τηλεφορτώσετε το εγχειρίδιο από τον ιστότοπο της IFLA, και να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη μέτρηση του αντικτύπου για την ψηφιακή πολιτιστική κληρονομιά στη σελίδα Impact της Europeana .