Wenn es um ihre Ziele, Interessen und ihren Kontext geht, kann sich ein Webpublikum auf verschiedene Arten im Vergleich zu einem persönlichen Publikum unterscheiden. Die Tatsache, dass dieses Publikum auf Online-Inhalte zugreift, bedeutet, dass es wichtig ist, seine Zugänglichkeit und die Sprachen, in denen es präsentiert wird, zu berücksichtigen.
Vergleich von Web- und Präsenzpublikum
Ein Webpublikum hat wahrscheinlich eine kürzere Aufmerksamkeitsspanne für Informationen als ein persönliches Publikum. Erwarten sie, dass die leute weniger als eine minute auf einer webseite verbringen, also halten sie den text auf ein minimum und die wichtigsten informationen am oberen rand jeder seite.
Es ist wichtig, die spezifischen Ziele Ihres Webpublikums zu verstehen, die sich von denen unterscheiden können, die Ihre Sammlungen persönlich besuchen. Laut dieser Studie des Dutch Digital Heritage Network (auf Niederländisch) suchen Web-Publikum auf Kulturerbe-Websites oft nach einem bestimmten Objekt oder erwerben gezielte Informationen, zusätzlich zum Browsen und Entdecken.
Es ist auch wahrscheinlich, dass viele Ihrer Online-Besucher über ihr Mobiltelefon auf Ihre Website und Sammlungen zugreifen. Dies bedeutet, dass es eine gute Idee ist, Ihre Website zu testen, um zu sehen, wie sie auf Mobilgeräten aussieht und funktioniert. Vielleicht möchten Sie das mobile Design etwas anders gestalten, damit es auf der kleineren Gerätegröße besser funktioniert. Im Allgemeinen profitieren mobile Websites von einer leicht reduzierten Textmenge und leicht vergrößerten Schaltflächen (für ein einfacheres Tippen mit dem Finger). Weitere Tipps zur Verbesserung der mobilen Benutzererfahrung finden Sie im Artikel der Nielsen Norman Group Mobile Site vs. Full Site.
Barrierefreiheit im Internet: Drei wichtige Dinge, die es zu beachten gilt
Eine Website kann von vielen verschiedenen Menschen mit vielen verschiedenen Fähigkeiten in vielen verschiedenen Kontexten verwendet werden. Es ist wichtig, die verschiedenen Bedürfnisse Ihrer Zielgruppen zu unterstützen, indem Sie sicherstellen, dass Ihre Website zugänglich ist.
Farbkontrast: Buttons, Text und andere Teile Ihrer Website sollten sich ausreichend vom Hintergrund abheben, um von allen gesehen zu werden. Sie können dies tun, indem Sie sicherstellen, dass es einen ausreichend hohen Kontrast zwischen ihnen gibt. Lehnen Sie sich in Richtung eines höheren Kontrasts (wie schwarzer Text auf weißem Hintergrund) und vermeiden Sie kontrastarme Paarungen (hellgrauer Text auf weißem Hintergrund). Denken Sie daran, dass bestimmte Farbkombinationen auch schwierig sein können - zum Beispiel können Menschen mit rot-grüner Farbblindheit grünen Text nicht leicht von einem grauen Hintergrund unterscheiden. Es gibt Online-Tools wie Browser-Plugins, die Ihnen helfen können, den Kontrast Ihrer Website zu bewerten, wie das WAVE Evaluation Tool für Google Chrome und den WCAG Contrast Checker für Firefox.
Textgröße und Lesbarkeit: Es wird allgemein empfohlen, dass der gesamte Text auf Ihrer Website die Größe 16px oder höher hat. Zusätzlich zur Sicherstellung, dass Ihr Text groß genug ist, können Sie seine Lesbarkeit verbessern, indem Sie sicherstellen, dass Ihre Textzeilen nicht zu lang sind (45 bis 75 Zeichen) und Text nicht auf ablenkenden Hintergründen (wie Bildern) positionieren.
Geräte wie Screenreader: Viele Menschen bevorzugen es, Geräte wie diese zu verwenden, um auf Websites zu navigieren. Es ist eine gute Idee, die Erfahrung für diese Benutzer zu verbessern. Wenn Sie beispielsweise sicherstellen, dass alle Ihre Bilder Alt-Text enthalten, wird die Erfahrung von Personen, die Bildschirmlesegeräte verwenden, erheblich verbessert.
Für weitere Informationen und um zu beurteilen, wie zugänglich Ihre Website ist, besuchen Sie die Website Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), eine standardisierte Ressource, die Richtlinien für die Barrierefreiheit online bereitstellt. Sie können auch über den Ansatz von Europana zur Barrierefreiheit im Internet lesen.
Mehrsprachigkeit
Das Anbieten von Online-Inhalten hat ein großes Potenzial, Ihr Publikum zu erweitern, da Menschen aus der ganzen Welt auf eine Website zugreifen können. Dies bedeutet, dass Sie für Ihre Website neben der Muttersprache Ihres Landes möglicherweise andere Sprachoptionen anbieten möchten. Wenn Ihre Webanalysen Ihnen beispielsweise sagen, dass Sie viele Besucher aus englischsprachigen Ländern haben, kann das Hinzufügen einer englischsprachigen Option zu Ihrer Website ihnen helfen, auf Ihre Sammlungen zuzugreifen.
Eine andere Sache, die Sie in Betracht ziehen sollten, könnte sein, zusätzliche Sprachen mit Ihren Sammlungen abzugleichen, insbesondere wenn sie die Geschichten von Minderheitengruppen mit ihren eigenen Sprachen oder Dialekten widerspiegeln. Auf Europeana.eu werden große Anstrengungen unternommen, um alle 24 europäischen Amtssprachen zu unterstützen. Dies ist für unsere Plattform sinnvoll, da wir europaweite Sammlungen unterstützen und Institutionen und Publikum zur Verfügung stellen.
Es ist wichtig zu beachten, dass das Anbieten zusätzlicher Sprachen möglicherweise einen zusätzlichen Service (und eine Preiserhöhung) innerhalb des Abonnements für das Content-Management-System (CMS) Ihrer Website erfordert. Zum Beispiel verfügt das CMS Squarespace über einen zusätzlichen Dienst namens Weglot, der nach 2.000 übersetzten Wörtern oder mehr als einer Sprache einen kostenpflichtigen Plan erfordert. Eine andere Sache, die Sie beachten sollten, ist, dass diese Übersetzungen wahrscheinlich automatisch übersetzt werden (und nicht von Menschen übersetzt werden), was das Fehlerrisiko erhöht. Um Übersetzungen von höchster Qualität zu gewährleisten, können Sie in einigen Fällen einen der vielen Übersetzungsdienste in Anspruch nehmen, bei denen die Übersetzungen von menschlichen Experten ausgeführt werden. Während dies wahrscheinlich einen größeren Kostenanstieg hat, sind die daraus resultierenden Übersetzungen eher von höherer Qualität.
Erfahren Sie mehr
Wenn Ihnen dieser Beitrag gefallen hat, schauen Sie sich den nächsten in der Serie an: Tracking und Reporting von Web-Besucher-Traffic. Nachdem Sie nun über einige Informationen verfügen, um mit dem Aufbau Ihrer grundlegenden Website zu beginnen, werden wir im nächsten Beitrag untersuchen, wie Sie das beste Erlebnis für Ihr Online-Publikum schaffen können.
Sie können auch über die Praktiken lesen, die wir bei Europeana für die Website-Entwicklung befolgen, einschließlich unserer Entwicklungsprozesse, Best Practices und Tools, die wir verwenden, um sicherzustellen, dass unsere Anwendung robust und belastbar ist.