Utformning och inrättande
Det var inte lätt att välja var vi skulle fokusera och genomföra våra konsekvensbedömningar. Vi försökte hitta en bra balans mellan initiativets verksamhet när det gäller partner, lokalsamhällen och format. Vi var också tvungna att tänka praktiskt - var kan vi få tillräckligt med data inom tidsramen - och materiellt - var förutser vi betydande effekter?
Till slut tittade vi på effekterna av medlemskapet i Europeana Network Association och övervägde deltagandeinitiativ som Transcribathon (projektet Enrich Europeana Generic Services) och kampanjen Europe at Work. Vi undersökte effekterna av EuropeanaTech och Europeana-initiativet på främjandet och antagandet av IIIF inom Europa och den sociala avkastningen på investeringar från Europeana Education MOOCs. Vi undersökte initiativ för kapacitetsutveckling, t.ex. vårt nationella workshopprogram med våra aggregatorpartner, vår digitala programmering (webbinarier och onlineworkshoppar) och det europeiska ordförandeskapets evenemang två gånger om året. Konsekvensbedömningar av Europeanas årliga konferenser 2019 och 2020 kommer också att offentliggöras inom kort.
Hur vi gjorde det
Vi använde en blandad metod för att bedöma de ekonomiska, sociala, innovationsrelaterade och organisatoriska effekterna av Europeanas tjänster. Varje fallstudie har sin egen diskreta strategi och metod. Vissa är ”lättrörliga” och andra är mer djupgående eftersom vi hade större möjligheter och flexibilitet när det gäller datainsamling och metoder. Vissa införlivar synpunkter från flera intressenter, vissa bara en huvudaktör.
Forskningen var samarbetsinriktad redan från början. Samarbete, i kombination med entusiasmen hos kollegor för att bidra till det, tyder på att påverkansmetodiken blir mer inbäddad i processer och tänkesätt. Det betyder inte att våra processer är perfekta: Vi lär oss fortfarande och förbättras. Men att integrera påverkan i hur vi utformar och levererar vårt arbete ger oss redan påtagligt värde. Tack vare våra resultat har vi mer data till stöd för vår rapportering till Europeiska kommissionen och vi lär oss och skapar bättre evenemang och program för sektorn.
Vad vi lärde oss
Var och en av fallstudierna ger information om den specifika tjänst, det specifika verktyg eller det specifika evenemang som de undersökte, och vi uppmuntrar dig att läsa de enskilda rapporterna och deras sammanfattningssidor. Vi tog dock också fram några insikter på hög nivå som vi skulle vilja dela med oss av. Vi lärde oss att:
Vi måste tänka holistiskt om effekterna. Även om vi till exempel vet om den sociala avkastningen på investeringarna i våra storskaliga öppna nätkurser för utbildning i Europeana måste vi fortfarande förstå vilket värde den kunskap som utbildarna fick hade för kvaliteten på deras elevers utbildning.
Europeana har ett mervärde när det gäller att ta itu med socialt relevanta teman. Vi vet från vår konsekvensbedömning av Europeana 2019 att det faktum att vi proaktivt arbetade för att minimera negativ miljöpåverkan var viktigt för konferensdeltagarna. Men oavsett om det är de olika historier som vi vill berätta genom våra redaktionella, eller våra deltagande kampanjer som Europeana Migration eller Europe at Work, är det digitala arvet mest relevant och kan ha störst inverkan när det talar till det moderna livets språk – och utmaningar.
Europeana skapar genomslag som en mötesplats för yrkesverksamma inom sektorn. De starkaste resultaten av våra årliga konferenser är de nätverk de skapar. Även om det är svårare att mäta, tror vi att detta kan skapa effekt genom generering av ny kunskap genom samarbetsprojekt eller ökad hållbarhet i sektorn genom hävstångsfinansiering.
Djup erfarenhet leder till större effekt. I initiativ som Transcribathon kommer ökat djup av anslutning och interaktion med verktyget sannolikt att leda till de långsiktiga resultat vi vill se. På samma sätt måste vi med vårt nätverk uppmuntra till större engagemang och erfarenhet.
Hinder för den digitala omvandlingen kan inte lösas av Europeana på egen hand: Det handlar om partnerskap och samarbete. Detta var också ett av de starkaste temana som framkom från de sinnesskapande workshops som hölls förra sommaren. Hur sammankallar vi sektorn för att gemensamt skapa, lära tillsammans, stödja varandra och dra nytta av stordriftsfördelar för att ge effekt i en period av påskyndad digital omvandling?
Förändring (digital) tar tid. IIIF är en enorm innovation, men genomförandet tar mycket tid (och detta har också konsekvenser för konsekvensbedömningen). Den digitala omvandlingen av sektorn kommer inte att ske över en natt, och vi måste börja tänka nu på hur vi kan stödja, övervaka och mäta denna förändring.
Vart tar vi vägen härifrån?
Dessa fallstudier, och de som följer, är utformade för att vara replikerbara modeller för andra att bygga och förbättra på. De dokumenterar vårt lärande och hjälper oss att få fram data som hjälper oss att svara på frågan ”vad är det digitala kulturarvets värde?”. De utmaningar som kulturarvsinstitutioner står inför när det gäller att mäta deras inverkan kommer sannolikt att bli ännu mer akuta till följd av den pågående covid-19-krisen. Det är ännu mer angeläget att förstå och mäta kulturarvets värde för att förespråka fortsatt ekonomiskt, politiskt och socialt stöd. Dessutom måste vi fortsätta att experimentera, lära oss och innovera för att utnyttja den fulla inverkan som digitalisering och digitalisering – kort sagt digital omvandling – kan ha på kulturarvsinstutionens uppdrag.
I vår webbseminariumserie Impact Community ser vi ett behov av praktisk utbildning i konsekvensbedömning. För att möta detta funderar Impact Lite Task Force på sätt att förvandla observatörer av konsekvensbedömningar till utövare. Utbildningsmaterial kommer att släppas som en del av deras arbete och även som en del av den fortsatta utvecklingen av Europeana Impact Playbook. Fas tre av Playbook kommer att publiceras under hösten 2021, och ytterligare material för att stödja fas två, inklusive en standardiserad frågebank, kommer snart att finnas tillgänglig. Det pågående arbetet med att utveckla en Europeana Initiative Theory of Change kommer att ytterligare vägleda fokus på nyckelområden där vi vill visa på genomslag.
Engagera dig
Varje rapport finns på vår sida om konsekvensbedömningar på Europeana Pro. Ta en titt genom sammanfattningarna, se om något slår dig och gräv sedan i huvudrapporten. Vi vill att du ska lära av och bygga vidare på det tillvägagångssätt som vi tar och vi vill också höra om dina erfarenheter.
Mitt i social rättvisa, ett globalt hälsonödläge, klimatkatastrofen och pågående politiska omvälvningar har kulturarvet en viktig roll att spela och vi vill se till att Impact Playbook finns där för att stödja och katalysera förändringar. Om du är intresserad av att vara en del av vårt nästa steg i utvecklingen av Playbook kan du kontakta eller gå med i Europeana Impact Community för att hålla dig uppdaterad om nya initiativ!