Elhelyezés és beállítás
Az Europeana kezdeményezés keretében végzett tevékenységek gazdagsága miatt nem volt könnyű kiválasztani, hogy hol összpontosítsunk és hol végezzük hatásvizsgálatainkat. Megpróbáltunk megfelelő egyensúlyt találni a kezdeményezés tevékenységei között a partnerek, a közösségek és a formátum tekintetében. Gyakorlatilag is el kellett gondolkodnunk - hol kaphatunk elegendő adatot az időkereten belül - és anyagilag is -, hogy mire számítunk a jelentős hatás bekövetkeztével?
Végül megvizsgáltuk az Europeana Network Association tagságának hatását, és fontolóra vettük az olyan részvételi kezdeményezéseket, mint a Transcribathon (Enrich Europeana Generic Services projekt) és az „Európa a munkahelyen” kampány. Megvizsgáltuk az EuropeanaTech és az Europeana kezdeményezés hatását az IIIF Európán belüli előmozdítására és elfogadására, valamint az Europeana oktatási virtuális szabadegyetemek beruházásainak társadalmi megtérülését. Megvizsgáltuk az olyan kapacitásfejlesztési kezdeményezéseket, mint az aggregátor partnereinkkel közös nemzeti műhelyprogramunk, a digitális programozásunk (webináriumok és online műhelytalálkozók) és a félévenkénti európai elnökségi rendezvények. Hamarosan közzétesszük az Europeana 2019-es és 2020-as éves konferenciáinak hatásvizsgálatait is.
Hogyan csináltuk?
Vegyes módszereket alkalmaztunk az Europeana szolgáltatásai gazdasági, társadalmi, innovációs és szervezeti hatásának értékelésére. Minden esettanulmánynak megvan a maga diszkrét megközelítése és módszertana; egyesek „könnyű tapintásúak”, mások pedig mélyrehatóbbak, mivel több lehetőségünk és rugalmasságunk volt az adatgyűjtés és a módszerek tekintetében. Egyesek több érdekelt fél véleményét is figyelembe veszik, mások csak egy fő érdekelt fél véleményét.
A kutatás kezdettől fogva együttműködő volt. Az együttműködés és a kollégák lelkesedése arra utal, hogy a hatásmódszertan egyre inkább beágyazódik a folyamatokba és a gondolkodásmódba. Ez nem jelenti azt, hogy folyamataink tökéletesek: Még mindig tanulunk és fejlődünk. Mégis, ha beépítjük a hatást a munkánk tervezésébe és megvalósításába, az már kézzelfogható értéket ad nekünk. Megállapításainknak köszönhetően több adat áll rendelkezésünkre ahhoz, hogy alátámasszuk az Európai Bizottságnak való beszámolásunkat, és jobb eseményeket és programokat tanulunk és hozunk létre az ágazat számára.
Amit megtanultunk
Az egyes esettanulmányok az általuk vizsgált konkrét szolgáltatásról, eszközről vagy eseményről nyújtanak ismereteket, ezért javasoljuk, hogy olvassa el az egyes jelentéseket és azok összefoglaló oldalait. Ugyanakkor néhány magas szintű észrevételt is megfogalmaztunk, amelyeket meg szeretnénk osztani. Megtudtuk, hogy:
Holisztikusan kell gondolkodnunk a hatásról. Bár tudunk például az Europeana oktatási virtuális szabadegyetemek beruházásainak társadalmi megtérüléséről, még mindig meg kell értenünk, hogy az oktatók által szerzett ismeretek milyen értéket képviseltek diákjaik oktatásának minősége szempontjából.
Az Europeana hozzáadott értéket képvisel a társadalmilag releváns témák kezelése során. Az Europeana 2019 hatásvizsgálatából tudjuk, hogy a konferencia résztvevői számára fontos volt, hogy proaktívan dolgoztunk a negatív környezeti hatások minimalizálásán. De legyen szó akár a szerkesztőségünkön keresztül elmesélni kívánt különböző történetekről, akár az olyan részvételi kampányainkról, mint az Europeana Migráció vagy az Európa a munkahelyen, a digitális örökség a legrelevánsabb, és a legnagyobb hatással járhat, amikor a kortárs élet nyelvéről – és kihívásairól – beszél.
Az Europeana az ágazati szakemberek összehívójaként fejti ki hatását. Éves konferenciáink legfontosabb eredményei az általuk létrehozott hálózatok. Bár nehezebb mérni, úgy véljük, hogy ez hatással lehet az új ismeretek együttműködésen alapuló projektek révén történő létrehozása vagy az ágazat fokozott fenntarthatósága révén mozgósított finanszírozás révén.
A tapasztalat mélysége erősebb hatáshoz vezet. Az olyan kezdeményezésekben, mint a Transcribathon, az eszközzel való fokozott kapcsolat és interakció valószínűleg olyan hosszabb távú eredményekhez vezet, amelyeket látni szeretnénk. Ehhez hasonlóan hálózatunkkal is ösztönöznünk kell a nagyobb mértékű részvételt és tapasztalatszerzést.
A digitális transzformáció akadályait az Europeana önmagában nem tudja megoldani: a partnerségről és az együttműködésről szól. Ez volt az egyik legerősebb téma, amely a tavaly nyáron tartott érzékszervi műhelyek során merült fel. Hogyan hívjuk össze az ágazatot közös alkotásra, közös tanulásra, egymás támogatására és a méretgazdaságosság előnyeinek kihasználására annak érdekében, hogy hatást érjünk el a felgyorsult digitális átalakulás időszakában?
A (digitális) változás időbe telik. Az IIIF hatalmas innováció, de végrehajtása sok időt vesz igénybe (és ez hatással van a hatásvizsgálatra is). Az ágazat digitális átalakulása nem fog egyik napról a másikra megtörténni, és most el kell kezdenünk azon gondolkodni, hogy miként támogassuk, kövessük nyomon és mérjük ezt a változást.
Hová megyünk innen?
Ezeket az esettanulmányokat és az azokat követőket úgy tervezték, hogy mások számára reprodukálható modellek legyenek, amelyeket fel lehet építeni és javítani lehet. Dokumentálják a tanulásunkat, és segítenek az adatok gyarapításában, hogy segítsenek megválaszolni azt a kérdést, hogy „mi a digitális kulturális örökség értéke?”. A jelenlegi Covid19-válság következtében valószínűleg még súlyosabbak lesznek azok a kihívások, amelyekkel a kulturális örökséget ápoló intézmények a hatásuk mérése során szembesülnek. Még sürgetőbb a kulturális örökség értékének megértése és mérése a folyamatos pénzügyi, politikai és társadalmi támogatás érdekében. Ezen túlmenően folytatnunk kell a kísérletezést, a tanulást és az innovációt annak érdekében, hogy teljes mértékben kiaknázzuk a digitalizáció és a digitalizáció – röviden a digitális átalakulás – által a kulturális örökséggel foglalkozó intézmények küldetésére gyakorolt hatást.
Hatásközösségi webinárium-sorozatunkban gyakorlati hatásvizsgálati képzést látunk szükségesnek. Ennek elérése érdekében az Impact Lite munkacsoport azon gondolkodik, hogyan lehetne a hatásvizsgálatok megfigyelőit gyakorló szakemberekké alakítani. Munkájuk részeként, valamint az Europeana Impact Playbook folyamatos fejlesztésének részeként képzési anyagokat fognak kiadni. A játékkönyv harmadik szakaszát 2021 őszén teszik közzé, és hamarosan rendelkezésre állnak a második szakaszt támogató további anyagok, köztük egy szabványosított kérdésbank. Az Europeana kezdeményezés változáselméletének kidolgozására irányuló, folyamatban lévő munka tovább fogja irányítani a figyelmet azokra a kulcsfontosságú területekre, amelyeken hatást kívánunk kifejteni.
Vegyen részt Ön is!
Az egyes jelentések megtalálhatók az Europeana Pro Impact-esettanulmányok oldalán. Vessen egy pillantást az összefoglalókra, nézze meg, hogy van-e valami, majd merüljön el a fő jelentésben. Azt akarjuk, hogy tanuljon és építsen arra a megközelítésre, amelyet alkalmazunk, és szeretnénk hallani az Ön tapasztalatairól is.
A társadalmi igazságosságra irányuló intézkedések, a globális egészségügyi vészhelyzet, az éghajlati katasztrófa és a folyamatban lévő politikai zavargások közepette a kulturális örökség fontos szerepet játszik, és biztosítani akarjuk, hogy a Hatástanulmány ott legyen a változás támogatása és katalizálása érdekében. Ha szeretne részt venni a Playbook kidolgozásának következő lépéseiben, lépjen kapcsolatba velünk, vagy csatlakozzon az Europeana Impact közösséghez, hogy naprakész legyen az új kezdeményezésekkel kapcsolatban!