Määrittäminen ja perustaminen
Vaikka Europeana-aloitteessa on runsaasti toimintaa, vaikutustenarviointien kohdentamisen ja suorittamisen valitseminen ei ollut helppoa. Tilintarkastustuomioistuin pyrki löytämään hyvän tasapainon aloitteen toimien välillä kumppanien, yhteisöjen ja muodon osalta. Meidän oli myös ajateltava käytännössä - mistä saisimme riittävästi tietoa määräajassa - ja aineellisesti - missä odotamme merkittäviä vaikutuksia?
Lopuksi tarkastelimme Europeana Network Associationin jäsenyyden vaikutusta ja harkitsimme osallistavia aloitteita, kuten Transcribathonia (Enrich Europeana Generic Services -hanke) ja Europe at Work -kampanjaa. Tilintarkastustuomioistuin tutki EuropeanaTechin ja Europeana-aloitteen vaikutusta IIIF:n edistämiseen ja käyttöönottoon Euroopassa sekä Europeanan koulutusalan MOOC-kurssien investointien sosiaalista tuottoa. Tilintarkastustuomioistuin tutki valmiuksien kehittämisaloitteita, kuten kansallisten työpajojen ohjelmaa aggregaattorikumppaneidemme kanssa, digitaalista ohjelmasuunnittelua (webinaareja ja verkkotyöpajoja) ja puolivuosittaisia EU:n puheenjohtajakauden tapahtumia. Pian julkaistaan myös vuosien 2019 ja 2020 Europeana-konferenssien vaikutustenarvioinnit.
Miten teimme sen
Tilintarkastustuomioistuin arvioi Europeanan palvelujen taloudellisia, sosiaalisia, innovointiin liittyviä ja organisatorisia vaikutuksia moniin menetelmiin perustuvalla lähestymistavalla. Kullakin tapaustutkimuksella on oma erillinen lähestymistapansa ja metodologiansa. toiset ovat kevyempiä ja toiset syvällisempiä, koska meillä oli enemmän mahdollisuuksia ja joustavuutta tiedonkeruussa ja menetelmissä. Joissakin niistä on mukana useiden sidosryhmien näkemyksiä, joissakin vain yksi pääsidosryhmä.
Tutkimus oli alusta alkaen yhteistyöhaluinen. Yhteistyö yhdistettynä kollegoiden innostukseen osallistua siihen viittaa siihen, että vaikutusmetodologia on yhä enemmän upotettu prosesseihin ja ajattelutapoihin. Se ei tarkoita, että prosessimme olisivat täydellisiä: Opimme ja kehitymme edelleen. Vaikutuksen sisällyttäminen siihen, miten suunnittelemme ja toteutamme työtämme, antaa meille kuitenkin jo konkreettista arvoa. Havaintojemme ansiosta meillä on enemmän tietoja, jotka tukevat raportointiamme Euroopan komissiolle, ja opimme ja luomme alalle parempia tapahtumia ja ohjelmia.
Mitä opimme
Kussakin tapaustutkimuksessa annetaan tietoa tutkitusta palvelusta, työkalusta tai tapahtumasta, ja suosittelemme lukemaan yksittäiset raportit ja niiden tiivistelmäsivut. Tilintarkastustuomioistuin esitti kuitenkin myös joitakin korkean tason näkemyksiä, joita se haluaisi jakaa. Opimme, että:
Meidän on ajateltava kokonaisvaltaisesti vaikutuksia. Vaikka tiedämme esimerkiksi Europeana Education MOOC -kurssien investointien sosiaalisesta tuotosta, meidän on silti ymmärrettävä, miten arvokas tieto, jota kouluttajat saivat oppilaidensa koulutuksen laadusta.
Europeana tuo lisäarvoa yhteiskunnallisesti tärkeiden aiheiden käsittelyyn. Tiedämme Europeana 2019 -ohjelman vaikutustenarvioinnista, että kielteisten ympäristövaikutusten minimointi oli tärkeää konferenssin osallistujille. Olipa kyse sitten erilaisista tarinoista, joita haluamme kertoa toimituksemme kautta, tai osallistavista kampanjoistamme, kuten Europeana Migration tai Europe at Work, digitaalisella perinnöllä on kuitenkin eniten merkitystä ja sillä voi olla suurin vaikutus, kun se puhuu nykyelämän kieltä ja haasteita.
Europeana luo vaikuttavuutta alan ammattilaisten koollekutsujana. Vuosittaisten konferenssiemme vahvimmat tulokset ovat niiden luomat verkostot. Vaikka tätä on vaikeampi mitata, katsomme, että tämä voi luoda vaikutuksia tuottamalla uutta tietoa yhteistyöhankkeiden kautta tai lisäämällä alan kestävyyttä vipuvaikutteisen rahoituksen avulla.
Kokemuksen syvyys johtaa vahvempaan vaikutukseen. Transcribathonin kaltaisissa aloitteissa yhteyden syvyyden ja vuorovaikutuksen lisääminen työkalun kanssa johtaa todennäköisesti niihin pidemmän aikavälin tuloksiin, joita haluamme nähdä. Verkostomme avulla meidän on myös edistettävä tiiviimpää osallistumista ja kokemusta.
Digitalisaation esteitä ei voida ratkaista pelkästään Europeanan avulla: Kyse on kumppanuudesta ja yhteistyöstä. Tämä oli myös yksi vahvimmista teemoista, jotka nousivat esiin viime kesänä pidetyissä aistityöpajoissa. Miten ala kutsutaan koolle luomaan yhdessä, oppimaan yhdessä, tukemaan toisiaan ja hyötymään mittakaavaeduista, jotta saadaan aikaan vaikutuksia nopeutetun digitaalisen muutoksen aikana?
(Digitaalinen) muutos vie aikaa. IIIF on valtava innovaatio, mutta sen täytäntöönpano vie paljon aikaa (ja tämä vaikuttaa myös vaikutustenarviointiin). Alan digitalisaatio ei tapahdu yhdessä yössä, ja meidän on nyt alettava miettiä, miten tätä muutosta voidaan tukea, seurata ja mitata.
Minne menemme täältä?
Nämä ja seuraavat tapaustutkimukset on suunniteltu toistettaviksi malleiksi, joita muut voivat rakentaa ja parantaa. Ne dokumentoivat oppimistamme ja auttavat meitä kasvattamaan dataa, jotta voimme vastata kysymykseen ”mikä on digitaalisen kulttuuriperinnön arvo?”. Nykyisen covid-19-kriisin vuoksi kulttuuriperintölaitosten haasteet niiden vaikutusten mittaamisessa ovat todennäköisesti vielä akuutimpia. On entistäkin kiireellisempää ymmärtää ja mitata kulttuuriperinnön arvoa, jotta voidaan edistää jatkuvaa taloudellista, poliittista ja sosiaalista tukea. Lisäksi meidän on jatkettava kokeiluja, oppimista ja innovointia, jotta voimme hyödyntää digitalisaation – lyhyesti sanottuna digitalisaation – täyden vaikutuksen kulttuuriperintöinstituution tehtävään.
Impact Community -verkkoseminaarisarjassamme näemme tarvetta vaikutustenarviointiin liittyvälle käytännön koulutukselle. Tämän saavuttamiseksi Impact Lite -työryhmä pohtii tapoja muuttaa vaikutustenarviointien tarkkailijat käytännön toimijoiksi. Koulutusmateriaalit julkaistaan osana heidän työtään sekä osana Europeana Impact Playbookin jatkuvaa kehittämistä. Playbookin kolmas vaihe on määrä julkaista syksyllä 2021, ja toisen vaiheen tueksi on piakkoin saatavilla lisää materiaalia, kuten standardoitu kysymyspankki. Meneillään oleva työ Europeana-aloitteen muutosteorian kehittämiseksi ohjaa edelleen keskittymistä keskeisiin aloihin, joilla haluamme osoittaa vaikutuksen.
Osallistu
Jokainen raportti on saatavilla Europeana Pro -sivuston Impact case studies -sivulla. Katsokaa yhteenvetoja, katsokaa, jos jokin iskee sinuun, ja kaivaa sitten pääraporttiin. Haluamme sinun oppivan ja kehittävän lähestymistapaamme ja haluamme kuulla myös kokemuksistasi.
Keskellä sosiaalisen oikeudenmukaisuuden toimia, maailmanlaajuista terveysuhkaa, ilmastokatastrofia ja meneillään olevia poliittisia mullistuksia kulttuuriperinnöllä on tärkeä rooli, ja haluamme varmistaa, että Impact Playbook on olemassa muutoksen tukemiseksi ja vauhdittamiseksi. Jos olet kiinnostunut osallistumaan Playbookin kehittämiseen, ota yhteyttä Europeana Impact Communityyn ja pysy ajan tasalla uusista aloitteista!