Nastavení a nastavení
Vzhledem k velkému množství činností v rámci iniciativy Europeana nebylo snadné vybrat si, kam se zaměřit a kde provést posouzení dopadů. Snažili jsme se nalézt dobrou rovnováhu mezi činnostmi iniciativy, pokud jde o partnery, komunity a formát. Museli jsme také přemýšlet prakticky - kde bychom mohli získat dostatek dat v časovém rámci - a materiálně - kde předpokládáme, že dojde k podstatnému dopadu?
Nakonec jsme se zabývali dopadem členství v asociaci Europeana Network Association a zvážili jsme participativní iniciativy, jako je Transcribathon (projekt generických služeb Enrich Europeana) a kampaň Evropa v práci. Zkoumali jsme dopad EuropeanaTech a iniciativy Europeana na podporu a přijetí IIIF v Evropě a sociální návratnost investic MOOC Europeana Education. Zkoumali jsme iniciativy v oblasti rozvoje kapacit, jako je náš program národních seminářů s našimi partnery z řad agregátorů, naše digitální programování (webináře a on-line semináře) a akce pořádané dvakrát ročně v rámci evropského předsednictví. V brzké době budou rovněž zveřejněna posouzení dopadů výročních konferencí Europeany v letech 2019 a 2020.
Jak jsme to udělali
K posouzení hospodářského, sociálního, inovačního a organizačního dopadu služeb Europeany jsme použili přístup založený na smíšených metodách. Každá případová studie má svůj vlastní diskrétní přístup a metodiku; některé jsou „lehké“ a jiné jsou podrobnější, protože jsme měli více příležitostí a flexibility, pokud jde o shromažďování údajů a metody. Některé zahrnují názory více zúčastněných stran, některé pouze jedné hlavní zúčastněné strany.
Výzkum byl od samého počátku kooperativní. Spolupráce v kombinaci s nadšením kolegů, kteří k ní přispívají, naznačuje, že metodika dopadu se stále více začleňuje do procesů a myšlení. Neznamená to, že naše procesy jsou dokonalé: Stále se učíme a zlepšujeme. Začlenění dopadu do toho, jak navrhujeme a realizujeme naši práci, nám již dává hmatatelnou hodnotu. Díky našim zjištěním máme více údajů, které podporují naše podávání zpráv Evropské komisi, a učíme se a vytváříme lepší akce a programy pro toto odvětví.
Co jsme se naučili
Každá z případových studií nabízí informace o konkrétní službě, nástroji nebo události, které zkoumala, a doporučujeme vám, abyste si přečetli jednotlivé zprávy a jejich souhrnné stránky. Vyvodili jsme však také některé poznatky na vysoké úrovni, o které bychom se rádi podělili. Dozvěděli jsme se, že:
O dopadu je třeba uvažovat komplexně. Ačkoli víme například o sociální návratnosti investic do našich kurzů MOOC Europeana Education, stále musíme pochopit, jakou hodnotu měly znalosti, které pedagogové získali, pro kvalitu vzdělávání svých studentů.
Europeana má přidanou hodnotu při řešení společensky relevantních témat. Z našeho posouzení dopadů Europeany 2019 víme, že skutečnost, že jsme aktivně pracovali na minimalizaci negativního dopadu na životní prostředí, byla pro účastníky konference důležitá. Ať už se však jedná o různorodé příběhy, které chceme vyprávět prostřednictvím našeho úvodníku, nebo našich participativních kampaní, jako je Europeana Migration nebo Evropa v práci, digitální dědictví je nejdůležitější a může mít největší dopad, pokud mluví jazykem – a výzvami – současného života.
Europeana vytváří dopad jako schůzka odborníků z daného odvětví. Nejsilnějšími výsledky našich výročních konferencí jsou sítě, které vytvářejí. I když je měření obtížnější, domníváme se, že to může mít dopad prostřednictvím vytváření nových znalostí prostřednictvím projektů spolupráce nebo zvýšení udržitelnosti odvětví prostřednictvím pákového financování.
Hloubka zkušeností vede k silnějšímu dopadu. V iniciativách, jako je Transcribathon, zvýšená hloubka spojení a interakce s nástrojem pravděpodobně povede k těm dlouhodobějším výsledkům, které chceme vidět. Podobně s naší sítí musíme podporovat větší míru zapojení a zkušeností.
Překážky digitální transformace nemůže vyřešit pouze Europeana: je to o partnerství a spolupráci. To bylo také jedno z nejsilnějších témat, které vyplynulo ze smyslotvorných workshopů, které se konaly loni v létě. Jak svoláme toto odvětví ke společnému vytváření, společnému učení, vzájemné podpoře a využívání úspor z rozsahu, abychom dosáhli dopadu v období urychlené digitální transformace?
(Digitální) změna vyžaduje čas. IIIF je obrovská inovace, ale její realizace zabere hodně času (a to má důsledky i pro posouzení dopadů). Digitální transformace tohoto odvětví neproběhne přes noc a nyní musíme začít přemýšlet o tom, jak tuto změnu podpořit, monitorovat a měřit.
Kam odsud půjdeme?
Tyto případové studie a ty, které následují, jsou navrženy tak, aby byly replikovatelné modely pro ostatní, aby je mohli stavět a zlepšovat. Dokumentují naše učení a pomáhají nám rozšiřovat data, abychom mohli odpovědět na otázku: „Jaká je hodnota digitálního kulturního dědictví?“. Problémy, s nimiž se instituce kulturního dědictví potýkají při měření svého dopadu, budou pravděpodobně ještě naléhavější v důsledku současné krize COVID-19. Ještě naléhavější je pochopit a změřit hodnotu kulturního dědictví s cílem prosazovat trvalou finanční, politickou a sociální podporu. Kromě toho musíme i nadále experimentovat, učit se a inovovat, abychom plně využili dopadu, který digitalizace a digitalizace – stručně řečeno digitální transformace – mohou mít na poslání instituce pro kulturní dědictví.
V naší sérii webinářů Impact Community vidíme potřebu praktického školení v oblasti posuzování dopadů. Za tímto účelem přemýšlí pracovní skupina Impact Lite o způsobech, jak přeměnit pozorovatele posouzení dopadů na odborníky z praxe. Školicí materiály budou vydány v rámci jejich práce a také v rámci pokračujícího vývoje příručky Europeana Impact Playbook. Třetí fáze příručky má být zveřejněna na podzim 2021 a brzy budou k dispozici další materiály na podporu druhé fáze, včetně standardizované databáze otázek. Probíhající práce na vytvoření Teorie změny iniciativy Europeana se dále zaměří na klíčové oblasti, v nichž chceme prokázat dopad.
Zapojte se
Každou zprávu najdete na naší stránce Impact case studies (Případové studie dopadu) na Europeaně Pro. Podívejte se na shrnutí, zjistěte, jestli vás něco zasáhne, a pak se ponořte do hlavní zprávy. Chceme, abyste se učili a stavěli na přístupu, který uplatňujeme, a chceme také slyšet o vašich zkušenostech.
Uprostřed opatření v oblasti sociální spravedlnosti, celosvětové mimořádné situace v oblasti zdraví, klimatické katastrofy a probíhajících politických otřesů hraje kulturní dědictví důležitou úlohu a my chceme zajistit, aby byl k dispozici příručka dopadů, která bude podporovat a urychlovat změny. Pokud máte zájem být součástí našich dalších kroků při vývoji příručky, obraťte se na komunitu Europeana Impact nebo se k ní připojte, abyste měli aktuální informace o nových iniciativách!