Einrichten und Einrichten
Angesichts der umfangreichen Aktivitäten im Rahmen der Europeana-Initiative war es nicht einfach zu entscheiden, wo wir uns konzentrieren und unsere Folgenabschätzungen durchführen sollten. Wir haben versucht, ein ausgewogenes Verhältnis zwischen den Aktivitäten der Initiative in Bezug auf Partner, Gemeinschaften und Format zu finden. Wir mussten auch praktisch denken - wo könnten wir innerhalb des Zeitrahmens genügend Daten erhalten - und materiell - wo erwarten wir erhebliche Auswirkungen?
Am Ende untersuchte der Hof die Auswirkungen der Mitgliedschaft in der Europeana Network Association und berücksichtigte partizipative Initiativen wie Transcribathon (Projekt Enrich Europeana Generic Services) und die Kampagne Europe at Work. Der Hof untersuchte die Auswirkungen von EuropeanaTech und der Europeana-Initiative auf die Förderung und Einführung von IIIF in Europa und die soziale Kapitalrendite der Europeana Education MOOCs. Wir untersuchten Initiativen zum Kapazitätsaufbau wie unser Programm für nationale Workshops mit unseren Aggregatorpartnern, unsere digitale Programmierung (Webinare und Online-Workshops) und die halbjährlichen Veranstaltungen des Europäischen Ratsvorsitzes. Die Folgenabschätzungen der Europeana-Jahreskonferenzen 2019 und 2020 werden ebenfalls in Kürze veröffentlicht.
Wie wir es gemacht haben
Bei der Bewertung der wirtschaftlichen, sozialen, innovativen und organisatorischen Auswirkungen der Dienstleistungen von Europeana haben wir einen Ansatz mit gemischten Methoden angewandt. Jede Fallstudie hat ihren eigenen diskreten Ansatz und ihre eigene Methodik; Einige sind „leicht“ und andere sind eingehender, weil wir mehr Möglichkeiten und Flexibilität in Bezug auf die Datenerhebung und die Methoden hatten. Einige beziehen die Ansichten mehrerer Interessenträger ein, einige nur einen Hauptakteur.
Die Forschung war von Anfang an kollaborativ. Die Zusammenarbeit, kombiniert mit der Begeisterung der Kollegen, dazu beizutragen, deutet darauf hin, dass die Wirkungsmethodik immer mehr in Prozesse und Denkweisen eingebettet wird. Das bedeutet nicht, dass unsere Prozesse perfekt sind: Wir lernen und verbessern uns immer noch. Doch die Einbettung von Einfluss in die Art und Weise, wie wir unsere Arbeit entwerfen und liefern, gibt uns bereits einen greifbaren Wert. Dank unserer Ergebnisse verfügen wir über mehr Daten, um unsere Berichterstattung an die Europäische Kommission zu unterstützen, und wir lernen und schaffen bessere Veranstaltungen und Programme für den Sektor.
Was wir gelernt haben
Jede der Fallstudien bietet Informationen über den spezifischen Dienst, das Tool oder das Ereignis, das sie untersucht haben, und wir empfehlen Ihnen, die einzelnen Berichte und ihre Zusammenfassungsseiten zu lesen. Wir haben jedoch auch einige Erkenntnisse auf hoher Ebene gewonnen, die wir gerne weitergeben möchten. Wir haben gelernt, dass:
Wir müssen ganzheitlich über die Auswirkungen nachdenken. Obwohl wir beispielsweise über den sozialen Return on Investment unserer Europeana Education MOOCs Bescheid wissen, müssen wir noch verstehen, welchen Wert das erworbene Wissen der Pädagogen für die Qualität der Ausbildung ihrer Schüler hatte.
Europeana hat einen Mehrwert, wenn es um gesellschaftlich relevante Themen geht. Aus unserer Folgenabschätzung zur Europeana 2019 wissen wir, dass die Tatsache, dass wir proaktiv daran gearbeitet haben, negative Umweltauswirkungen zu minimieren, für die Konferenzteilnehmer wichtig war. Aber unabhängig davon, ob es sich um die vielfältigen Geschichten handelt, die wir in unseren Leitartikeln oder in unseren partizipativen Kampagnen wie Europeana Migration oder Europe at Work erzählen möchten, ist das digitale Erbe am relevantesten und kann die größte Wirkung haben, wenn es die Sprache und die Herausforderungen des heutigen Lebens anspricht.
Europeana schafft Wirkung als Convenor von Branchenexperten. Die stärksten Ergebnisse unserer jährlichen Konferenzen sind die Netzwerke, die sie schaffen. Obwohl dies schwieriger zu messen ist, sind wir der Meinung, dass dies durch die Generierung neuen Wissens durch Kooperationsprojekte oder durch eine verstärkte Nachhaltigkeit des Sektors durch Hebelfinanzierung Wirkung erzielen kann.
Erfahrungstiefe führt zu stärkerer Wirkung. In Initiativen wie Transcribathon wird eine größere Tiefe der Verbindung und Interaktion mit dem Tool wahrscheinlich zu den längerfristigen Ergebnissen führen, die wir sehen wollen. In ähnlicher Weise müssen wir mit unserem Netzwerk ein größeres Maß an Engagement und Erfahrung fördern.
Hindernisse für den digitalen Wandel können von Europeana allein nicht beseitigt werden: Es geht um Partnerschaft und Zusammenarbeit. Dies war auch eines der stärksten Themen, die aus den im vergangenen Sommer abgehaltenen Workshops zur Sinnesbildung hervorgingen. Wie können wir die Branche zusammenbringen, um gemeinsam zu schaffen, zu lernen, sich gegenseitig zu unterstützen und von Skaleneffekten zu profitieren, um in einer Zeit des beschleunigten digitalen Wandels Wirkung zu erzielen?
(Digitale) Veränderung braucht Zeit. IIIF ist eine große Innovation, deren Umsetzung jedoch viel Zeit in Anspruch nimmt (und dies hat auch Auswirkungen auf die Folgenabschätzung). Der digitale Wandel des Sektors wird nicht über Nacht stattfinden, und wir müssen jetzt darüber nachdenken, wie wir diesen Wandel unterstützen, überwachen und messen können.
Wohin gehen wir von hier?
Diese Fallstudien und die folgenden sollen replizierbare Modelle sein, auf denen andere aufbauen und sich verbessern können. Sie dokumentieren unser Lernen und helfen uns, die Daten zu erweitern, um die Frage „Was ist der Wert des digitalen Kulturerbes?“ zu beantworten. Die Herausforderungen, denen sich Einrichtungen des Kulturerbes bei der Messung ihrer Auswirkungen gegenübersehen, dürften infolge der derzeitigen COVID-19-Krise noch gravierender sein. Noch dringender ist es, den Wert des kulturellen Erbes zu verstehen und zu messen, um sich für eine kontinuierliche finanzielle, politische und soziale Unterstützung einzusetzen. Darüber hinaus müssen wir weiterhin experimentieren, lernen und innovativ sein, um die Auswirkungen der Digitalisierung und des digitalen Wandels – kurz: des digitalen Wandels – auf den Auftrag einer Einrichtung für das Kulturerbe in vollem Umfang zu nutzen.
In unserer Webinarreihe Impact Community sehen wir einen Bedarf an praktischen Schulungen zur Folgenabschätzung. Um dies zu erreichen, denkt die Impact Lite Task Force über Möglichkeiten nach, Beobachter von Folgenabschätzungen in Praktiker zu verwandeln. Schulungsmaterialien werden im Rahmen ihrer Arbeit und auch im Rahmen der Weiterentwicklung des Europeana Impact Playbook veröffentlicht. Die dritte Phase des Playbook soll im Herbst 2021 veröffentlicht werden, und weitere Materialien zur Unterstützung der zweiten Phase, einschließlich einer standardisierten Fragebank, werden in Kürze verfügbar sein. Die laufenden Arbeiten zur Entwicklung einer Theorie des Wandels der Europeana-Initiative werden sich weiter auf Schlüsselbereiche konzentrieren, in denen wir Wirkung zeigen wollen.
Beteiligen Sie sich
Sie finden jeden Bericht auf unserer Seite „Fallstudien zu Auswirkungen“ auf Europeana Pro. Schauen Sie sich die Zusammenfassungen an, sehen Sie, ob Ihnen etwas zustößt, und vertiefen Sie sich dann in den Hauptbericht. Wir möchten, dass Sie von dem Ansatz, den wir verfolgen, lernen und darauf aufbauen, und wir möchten auch von Ihren Erfahrungen hören.
Inmitten von Maßnahmen für soziale Gerechtigkeit, einem globalen Gesundheitsnotstand, der Klimakatastrophe und anhaltenden politischen Umwälzungen spielt das kulturelle Erbe eine wichtige Rolle, und wir wollen sicherstellen, dass das Impact Playbook da ist, um den Wandel zu unterstützen und zu katalysieren. Wenn Sie daran interessiert sind, Teil unserer nächsten Schritte zur Entwicklung des Playbook zu sein, kontaktieren Sie uns oder treten Sie der Europeana Impact Community bei, um über neue Initiativen auf dem Laufenden zu bleiben!