Opsætning og opsætning
På tværs af de mange aktiviteter inden for Europeana-initiativet var det ikke let at vælge, hvor vi skulle fokusere og gennemføre vores konsekvensanalyser. Vi forsøgte at finde en god balance på tværs af initiativets aktiviteter med hensyn til partnere, fællesskaber og format. Vi var også nødt til at tænke praktisk - hvor kunne vi få nok data inden for tidsrammen - og materielt - hvor forventer vi, at der vil ske en betydelig indvirkning?
I sidste ende så vi på virkningen af medlemskabet af Europeana Network Association og overvejede deltagelsesbaserede initiativer som Transcribathon (Enrich Europeana Generic Services-projektet) og kampagnen "Europa på arbejdspladsen". Vi undersøgte virkningen af EuropeanaTech og Europeana-initiativet på fremme og vedtagelse af IIIF i Europa og det sociale afkast af investeringer i Europeana Education MOOC'er. Vi undersøgte kapacitetsudviklingsinitiativer såsom vores nationale workshopprogram med vores aggregatorpartnere, vores digitale programmering (webinarer og onlineworkshopper) og de halvårlige arrangementer under det europæiske formandskab. Konsekvensanalyser af de årlige konferencer i Europeana i 2019 og 2020 vil også snart blive offentliggjort.
Hvordan vi gjorde det
Vi anvendte en tilgang med blandede metoder til at vurdere de økonomiske, sociale, innovationsmæssige og organisatoriske virkninger af Europeanas tjenester. Hvert casestudie har sin egen diskrete tilgang og metode. Nogle er "light-touch", og andre er mere dybdegående, fordi vi havde flere muligheder og større fleksibilitet med hensyn til dataindsamling og -metoder. Nogle indarbejder synspunkter fra flere interessenter, nogle kun én hovedinteressent.
Forskningen har været fælles fra starten. Samarbejde kombineret med kollegernes entusiasme for at bidrage til det tyder på, at virkningsmetodologien bliver mere indlejret i processer og tankegange. Det betyder ikke, at vores processer er perfekte: Vi er stadig i gang med at lære og forbedre os. Men at indlejre indflydelse på, hvordan vi designer og leverer vores arbejde, giver os allerede håndgribelig værdi. Takket være vores resultater har vi flere data til støtte for vores rapportering til Europa-Kommissionen, og vi lærer og skaber bedre arrangementer og programmer for sektoren.
Hvad vi lærte
Hvert af casestudierne giver mulighed for at lære om den specifikke tjeneste, det specifikke værktøj eller den specifikke begivenhed, som de undersøgte, og vi opfordrer dig til at læse de enkelte rapporter og deres sammenfattende sider. Vi fik dog også nogle indsigter på højt niveau, som vi gerne vil dele. Det lærte vi:
Vi er nødt til at tænke helhedsorienteret om effekten. Selv om vi f.eks. ved noget om det sociale afkast af investeringerne i vores Europeana Education MOOC'er, er vi stadig nødt til at forstå, hvilken værdi den viden, som underviserne opnåede, havde for kvaliteten af deres studerendes uddannelse.
Europeana har en merværdi, når det drejer sig om socialt relevante emner. Vi ved fra vores konsekvensanalyse af Europeana 2019, at det var vigtigt for konferencedeltagerne, at vi proaktivt arbejdede på at minimere den negative miljøpåvirkning. Men uanset om det er de forskellige historier, vi ønsker at fortælle gennem vores redaktionelle kampagner eller vores deltagelseskampagner som Europeana Migration eller Europe at Work, er den digitale arv mest relevant og kan have den største indvirkning, når den taler sproget – og udfordringerne – i det moderne liv.
Europeana skaber gennemslagskraft som formidler af branchefolk. De stærkeste resultater af vores årlige konferencer er de netværk, de skaber. Selv om det er sværere at måle, mener vi, at dette kan skabe indvirkning gennem generering af ny viden gennem samarbejdsprojekter eller øget bæredygtighed i sektoren gennem løftestangsfinansiering.
Dybde af erfaring fører til stærkere virkning. I initiativer som Transcribathon vil øget dybde af forbindelse og interaktion med værktøjet sandsynligvis føre til de langsigtede resultater, vi ønsker at se. På samme måde er vi med vores netværk nødt til at tilskynde til større engagement og erfaring.
Hindringer for den digitale omstilling kan ikke løses af Europeana alene: Det handler om partnerskab og samarbejde. Dette var også et af de stærkeste temaer, der opstod fra de sanseskabende workshops, der blev afholdt sidste sommer. Hvordan indkalder vi sektoren til i fællesskab at skabe, lære sammen, støtte hinanden og drage fordel af stordriftsfordele med henblik på at levere resultater i en periode med fremskyndet digital omstilling?
(Digital) forandring tager tid. IIIF er en enorm innovation, men gennemførelsen heraf tager lang tid (og det har også konsekvenser for konsekvensanalysen). Den digitale omstilling af sektoren vil ikke ske fra den ene dag til den anden, og vi er nødt til nu at begynde at overveje, hvordan vi kan støtte, overvåge og måle denne ændring.
Hvor skal vi hen herfra?
Disse casestudier, og dem, der følger, er designet til at være replikerbare modeller for andre at bygge og forbedre på. De dokumenterer vores læring og hjælper os med at udvikle dataene for at hjælpe os med at besvare spørgsmålet: "Hvad er værdien af digital kulturarv?". De udfordringer, som kulturarvsinstitutioner står over for med hensyn til at måle deres indvirkning, vil sandsynligvis være endnu mere akutte som følge af den nuværende covid-19-krise. Det haster endnu mere med at forstå og måle værdien af kulturarven for at slå til lyd for fortsat finansiel, politisk og social støtte. Desuden er vi nødt til fortsat at eksperimentere, lære og innovere for at udnytte den fulde indvirkning, som digitalisering og digitalisering - kort sagt digital omstilling - kan have på en kulturarvsinstitutions mission.
I vores Impact Community webinar-serie ser vi et behov for praktisk uddannelse i konsekvensanalyse. For at imødekomme dette overvejer Impact Lite-taskforcen, hvordan observatører af konsekvensanalyser kan gøres til praktikere. Undervisningsmaterialer vil blive frigivet som en del af deres arbejde og også som en del af den fortsatte udvikling af Europeana Impact Playbook. Fase tre af Playbook vil blive offentliggjort i efteråret 2021, og yderligere materiale til støtte for fase to, herunder en standardiseret spørgsmålsbank, vil snart være tilgængeligt. Igangværende arbejde med at udvikle en Europeana Initiative Theory of Change vil yderligere styre fokus på nøgleområder, hvor vi ønsker at demonstrere effekt.
Bliv involveret
Du kan finde alle rapporter på vores side om konsekvensanalyser på Europeana Pro. Tag et kig gennem resuméerne, se om noget slår dig, og derefter dykke ned i hovedrapporten. Vi vil have dig til at lære af og bygge videre på den tilgang, vi tager, og vi vil også gerne høre om dine erfaringer.
Midt i indsatsen for social retfærdighed, en global sundhedskrise, klimakatastrofen og den igangværende politiske omvæltning spiller kulturarven en vigtig rolle, og vi ønsker at sikre, at Impact Playbook er der for at støtte og katalysere forandringer. Hvis du er interesseret i at være en del af vores næste trin i udviklingen af Playbook, kan du kontakte os eller melde dig ind i Europeana Impact Community for at holde dig ajour med nye initiativer!