Estlands nationalmuseum (ENM), som samarbetar med den kreativa byrån Domestic Data Streamers som en del av Me-Mind-projektet, stängde nyligen sina dörrar på utställningen Number Fascination. Förutom att ifrågasätta, fira och främja bättre datainsamlingspraxis om påverkan, fungerade utställningen som en datainsamlingsmöjlighet i sig. Vi frågar Pille Runnel, forskningschef och biträdande chef (Estniska nationalmuseet) och Me-Mind projektledare Marzia Cerrai (Fondazione Sistema Toscana) om vad de lärde sig och deras tips för andra kulturarvsinstitutioner som vill bädda in påverkan och datainsamling i sina utställningar.
Tack för att du talar till oss idag! Kan du berätta om utställningen ”Number Fascination” och hur du samlade in data på den?
Genom Me-Mind-projektet och utställningen ”Number Fascination” ville vi mäta och visualisera kulturens inverkan. Vi undersökte och förklarade hur mätning och räkning har utvecklats historiskt och hur dagens samhälle har blivit ett ”datasamhälle” som är starkt beroende av siffror och dataanalys. Medan utställningen visade hur data kopplas till det digitala var våra interaktiva objekt analoga och praktiska, från lekfull interaktion med kalkylblad till att kollektivt skapa en vägg av färgade trådar. Vi genomförde observationer och fick ytterligare insikter i vilka typer av besökare som deltog i utställningen och hur de föredrog att konsumera kultur (till exempel evenemang, böcker eller filmer).
Vad ville du uppnå med utställningen?
Estlands nationalmuseum deltar aktivt i forsknings- och inlärningsprojekt. Me-Mind-projektet har hjälpt oss att utveckla hur vi samlar in och använder data, inte bara för vårt interna beslutsfattande och kapacitetsuppbyggnad, utan också för hur vi kommunicerar, interagerar och lär av vår publik. Vårt deltagande i projektet Museums of Impact (MOI) har också varit en del av denna resa och hjälpt oss att tänka på påverkan ur organisationens självutvecklings- och självutvärderingsperspektiv.
Vi lär oss fortfarande att implementera en rikare indikatorram som kan hjälpa oss att hantera museet på ett annat sätt. Att göra en utställning om mätning och räkning, inklusive hur dagens samhälle är ”datafierat”, och be besökare att delta i datainsamlingen var ett ingripande i detta status quo, och påpekade att data inte bara ”tillhör” ledningen.
Vad har du lärt dig och vad ska du göra härnäst?
Vi lärde oss att det finns många datakällor inom organisationen som vi inte använder tillräckligt, eftersom vi vanligtvis fokuserar på de data som vi använder för att rapportera om våra KPI:er. Det ger intrycket av att effekten uttrycks genom resultat (t.ex. antal besökare, publikationer eller utställningar). Men detta är inte tillräckligt för att informera om den faktiska planeringen på olika nivåer i organisationen. Datainsamling kan implementeras i andra processer och är relevant i alla skeden av arbetet. Utställningen var i första hand ett experiment för att synliggöra idén för kollegor utanför projektgruppen.
Att göra vår egen institution mer medveten om möjligheterna att använda olika datakällor och metoder för att skapa nya utöver konventionella besöksundersökningar förblir en prioritet även efter att utställningen har stängts. Till exempel måste kuratorer fortfarande inse värdet av utställningar som en möjlighet till datainsamling och kommunikation. Utställningsbaserad datainsamling kan också stödja andra delar av museiarbetet.
Det viktigaste framsteget i Me-Mind-projektet och utställningen var att ersätta envägsrapportering med tvåvägskommunikation i realtid. Vi kallar detta för info-upplevelser. Real-life datainsamling som samtidigt samlar in information och curating upplevelsen är givande för både institutionen och dess publik. Styrkan i att utforma dessa info-upplevelser är interaktionen mellan publiken: deras deltagande skapar datasetet, som kommuniceras tillbaka på ett meningsfullt sätt i realtid. Vi utvecklar också den digitala versionen av utställningen som ska användas som en del av utbildningsprogram för barn och unga.
Vilka är dina bästa tips för kulturarvsorganisationer som vill bädda in datainsamling i upplevelsedesignen?
Vi vet att en kulturarvsinstitutions uppdrag ofta svarar mot specifika påverkansområden, såsom den lokala ekonomin, turistnäringen, utbildning och välbefinnande. Organisationer bör dock samla in data som är meningsfulla för dem och som visar hur de skapar effekter på dessa områden. Standardindikatorer kanske inte är lämpliga.
Det är viktigt att inte glömma att data är något vi själva kan generera. I Me-Mind-verkstäderna använde vi verktyg så enkla som ett papper och en uppsättning klistermärken. Det är inte troligt att små kulturorganisationer kommer att anställa dataforskare någon gång snart. Dessa enkla datainsamlingsmetoder kan också fungera som en möjliggörare av den grundläggande tolkningen av data, som kan utföras utan avancerad kompetens inom dataanalys. Det är dock viktigt att du har vissa grundläggande färdigheter i datainsamling och analys – du måste kunna kontextualisera resultaten i din specifika miljö.
Det är viktigt att mänskliga faktorer står i centrum för genomslagsdiskussionerna. Datainsamling och datavisualisering smälter samman till de erfarenheter och kulturella format som erbjuds av den specifika institutionen. För oss kan vi experimentera med museets utställningsformat, men andra kan experimentera med en festival eller någon annan del av deras program.
Vad kan vi göra nu?
Om du vill veta mer och få tillgång till resurser om datainsamling och påverkan inom kulturarvssektorn kan du utforska Europeana Impact Playbook och ladda ner Me-Mind-projektets effektduk och riktlinjer om data, påverkan och de kulturella och kreativa näringarna.